西藏自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目(以下簡稱“項目”)開展以來,共建成1個自治區(qū)級、7個市地級、47個縣(區(qū))級電商公共服務(wù)中心和物流配送中心,基本實現(xiàn)農(nóng)牧區(qū)電子商務(wù)服務(wù)全覆蓋,在促進(jìn)農(nóng)牧產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行、電商人才培訓(xùn)、降低物流成本、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮了積極作用。
網(wǎng)紅助力農(nóng)特產(chǎn)品銷售
網(wǎng)紅“那曲拉姆”的原型系那曲市巴青縣瑪如鄉(xiāng)姑娘索朗巴央,在全網(wǎng)有400多萬粉絲,自2023年5月5日開始直播銷售西藏特產(chǎn),至2023年8月累計銷售額達(dá)1000萬元。
“希望更多的優(yōu)秀網(wǎng)紅發(fā)揮正能量,為家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡綿薄之力,讓西藏各地的特產(chǎn)走向全國、走向世界?!彼骼拾脱敫嬖V記者,她的視頻沒有太多的剪輯和后期制作,從絕美的風(fēng)景到文化風(fēng)俗,再到當(dāng)?shù)氐恼吒@?,都是帶有民族特色的畫面,突破了人們對西藏固有的認(rèn)知。而這種對原生態(tài)生活的遐想和向往,無疑是一種精神“按摩”,給當(dāng)下焦慮、內(nèi)卷的都市人帶去了撫慰。
項目開展以來,全區(qū)共組織6大類552場次電商人才參加培訓(xùn),累計培訓(xùn)3萬余人次,包括政企領(lǐng)導(dǎo)干部、農(nóng)牧民、返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生等群體,涉及政策、直播、物流、技能等方面。目前,全區(qū)直播粉絲數(shù)量超過百萬的電商主播有15人,粉絲數(shù)量十萬以上的近百人。
自“832平臺”上線以來,自治區(qū)供銷合作社和西藏供銷集團(tuán)協(xié)同相關(guān)部門,為供應(yīng)商組織開展了電商運營方面的精心培訓(xùn)和指導(dǎo),并取得良好效果。截至2024年5月底,“832平臺”西藏自治區(qū)累計上架商品2441種,較去年增長542種,累計交易額8919.3萬元。
目前,通過項目開發(fā)的農(nóng)特產(chǎn)品已覆蓋全區(qū),累計合作供應(yīng)商258家,累計入庫產(chǎn)品1870種,累計上架產(chǎn)品1105種,已簽訂農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)議258份。
2024年一季度,全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額2.24億元。其中,滋補(bǔ)食品、休閑食品、肉禽蛋類排名前三,零售額占比分別為81.42%、11.44%、3.11%。從重點商品來看,冬蟲夏草、藏紅花、肉干和肉脯等產(chǎn)品熱銷。西藏農(nóng)村電子商務(wù)已形成政府、企業(yè)和行業(yè)組織多方合作、集約發(fā)展的良好格局,實現(xiàn)了從“單打獨斗”到“抱團(tuán)取暖”的轉(zhuǎn)變。
構(gòu)建現(xiàn)代化物流體系
2023年約1400㎡的林芝市前置倉(FDC)建設(shè)成功。隨著林芝市前置倉(FDC)的建成與投入使用,運營數(shù)據(jù)逐步提升,入庫企業(yè)穩(wěn)步增加,2023年8月至2024年2月,入庫貨品154.008萬件,貨值約1178.743萬元,出庫貨品97.1338萬件,貨值約698.907萬元,電商上行庫內(nèi)人工操作成本降低了30%,操作效率提高了50%,分揀出錯率降低到0.1%。截至目前,通過銷售林芝天麻、林芝靈芝、林芝桑黃等初級農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品上行銷售額約1000萬元。
“通過開發(fā)的WMS、ERP系統(tǒng)在店鋪后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)同步,增強(qiáng)了企業(yè)與顧客對物流快遞的實時體驗?!绷种ナ星爸脗}(FDC)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
高效的物流體系,不僅體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品上行上,還體現(xiàn)在工業(yè)品下行方面。
項目實施以來,隨著自治區(qū)級公共物流倉儲配送中心和西南首個高智能“地狼倉”的建成和投入使用,西藏工業(yè)品下行便利度得到極大提高,已實現(xiàn)約80%的客戶下單商品本地倉發(fā)貨,累計完成線上交易2660萬單,攬投包裹近4000萬件。在提升物流時效的同時,降低了運營成本,實現(xiàn)了拉薩、日喀則、山南、昌都周邊電商購物當(dāng)日達(dá)、次日達(dá),那曲、阿里偏遠(yuǎn)市地四日達(dá),為當(dāng)?shù)叵M者打造了“多快好省”的消費體驗,實現(xiàn)了從“寸步難行”到“逐步暢通”的轉(zhuǎn)變。
常態(tài)長效推進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”
項目實施以來,項目承辦企業(yè)把區(qū)外新的管理模式、新的電商發(fā)展思維、新的行業(yè)資源引入到區(qū)內(nèi),與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品相結(jié)合,形成區(qū)內(nèi)外優(yōu)勢互補(bǔ)。
“為滿足市場需求與平臺要求,供應(yīng)商對農(nóng)副產(chǎn)品的包裝與品質(zhì)做了升級,新包裝不僅環(huán)保雅致,更提升了產(chǎn)品的整體質(zhì)感,有效提升了西藏地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品在全國大市場中的競爭力?!薄?32平臺”西藏區(qū)域服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。
項目實施以來,完成了21款優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計、VI設(shè)計、廣告宣傳設(shè)計稿,對具備線上上架條件的8款農(nóng)特產(chǎn)品拍攝短視頻宣傳片,提供包裝打樣、印刷服務(wù),完成了3款優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品包裝設(shè)計、VI設(shè)計、廣告宣傳設(shè)計稿,拍攝了兩款文旅產(chǎn)品短視頻宣傳片,助力12家本地農(nóng)特產(chǎn)品、文旅產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)進(jìn)軍新媒體行業(yè),幫助進(jìn)行觸網(wǎng)銷售。
圍繞提升生產(chǎn)效能和降低人力成本,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終端監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析能力,積極開展數(shù)字化農(nóng)業(yè)基地建設(shè),建立了那曲蟲草、林芝松茸、波密天麻等3個數(shù)字農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基地。利用數(shù)字農(nóng)業(yè)管理平臺的技術(shù)優(yōu)勢,全程記錄7個區(qū)(縣)蟲草、松茸、天麻等產(chǎn)品的采挖、收購、加工等信息,為5個農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供了12套農(nóng)場智能監(jiān)測站、6套千里眼系統(tǒng)智能監(jiān)控站、6套農(nóng)倉視頻監(jiān)控、6套觸控一體機(jī)的建設(shè)、120余萬枚溯源碼標(biāo)簽,帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售額2000余萬元。
推進(jìn)項目承辦企業(yè)積極建立溯源平臺,為農(nóng)產(chǎn)品辦理具有唯一識別認(rèn)證信息的“身份證”,并成功為西藏每個市地1-3個農(nóng)特產(chǎn)品建立農(nóng)特產(chǎn)品防偽溯源平臺,引導(dǎo)更多農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)、加工企業(yè)加入到統(tǒng)一的溯源聯(lián)盟,共同推廣區(qū)域公共品牌,用高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品吸引更多消費者,實現(xiàn)平臺運營的正向循環(huán)。
頒布《西藏電商農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量控制總則》《西藏電商農(nóng)特產(chǎn)品溯源管理通則》等指導(dǎo)性文件22項,農(nóng)特產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施對于保障西藏農(nóng)特(畜)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通,提高產(chǎn)品的附加值和競爭力具有重要的作用。
據(jù)介紹,下一步,西藏將圍繞高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)建新發(fā)展格局,學(xué)習(xí)運用“千萬工程”經(jīng)驗,推動農(nóng)村商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)電商與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條深度融合。
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