西藏自治區(qū)人民醫(yī)院步入無卡就醫(yī)新時代
日前,記者從西藏自治區(qū)人民醫(yī)院了解到,為使患者獲得更好就醫(yī)體驗的同時有效地提升醫(yī)療服務質(zhì)量,西藏自治區(qū)人民醫(yī)院結合“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,推出“西藏自治區(qū)人民醫(yī)院電子就診卡”(以下簡稱“電子就診卡”),這意味著西藏自治區(qū)人民醫(yī)院已步入無卡就醫(yī)的新時代。
據(jù)了解,電子就診卡是一張專屬的虛擬就診卡,以二維碼形式呈現(xiàn),是患者在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動中身份識別、基礎健康信息存儲和費用結算的基礎載體?;颊咧恍钄y帶手機上存儲的電子就診卡或者在醫(yī)院打印的電子就診卡即可實現(xiàn)掛號、繳費以及檢查、檢查報告查詢等所有就診流程。
記者在自治區(qū)人民醫(yī)院看到,很多患者已經(jīng)在使用電子就診卡進行掛號、付費等操作,只需將二維碼放入掃描區(qū)域便可顯示個人就診信息并可進行相應操作?!盁o卡患者可在自助機辦理,或者在門診大樓導醫(yī)臺填寫患者信息,到人工窗口建檔生成電子就診卡;針對急診的三無患者,急診收費人員可直接掛號,通過門診號生成電子就診卡?!蔽鞑刈灾螀^(qū)人民醫(yī)院電子就診卡運維方、成都成電醫(yī)星數(shù)字健康軟件有限公司工程師蒙本林介紹。
“以前來醫(yī)院看病還要提前找好就診卡,萬一丟了或者找不到了還要排隊重新辦理。現(xiàn)在只需提供身份證或者身份證號碼就可以辦理電子就診卡,在自助機上一掃就可以選擇要看的科室、預約醫(yī)生。”拉薩市民卓嘎其美告訴記者。
據(jù)介紹,患者的就診信息均將存儲在電子就診卡中,并且可通過“西藏自治區(qū)人民醫(yī)院便民服務平臺”微信公眾號將自己、父母、子女、朋友的電子就診卡綁定在同一微信賬號中,都會生成獨一無二的二維碼?!半娮泳驮\卡上線至今兩個月時間,已有33834人辦理。對患者而言電子就診卡具有辦理零成本、零損耗、永不丟失、便于攜帶的特點?!蔽鞑刈灾螀^(qū)人民醫(yī)院信息處負責人羅次表示,它使用靈活并且一卡多用,患者可切實享受“掛繳不排隊,報告手機查”的便利。
此外,西藏自治區(qū)人民醫(yī)院電子就診卡可實現(xiàn)診間支付和診間預約掛號服務,為患者更好地安排就醫(yī)計劃,減少候診時間。下一步,西藏自治區(qū)人民醫(yī)院將逐步實現(xiàn)線上醫(yī)保實時結算,把患者在醫(yī)院窗口繳費引導到線上支付,進一步提高效率和患者的就醫(yī)體驗,努力打造“讓信息多跑路,患者更便利”的智慧就醫(yī)方式。
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