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老乘警的最后一個春運

發(fā)布時間:2023-01-29 08:43:00來源: 北京日報

  這個春節(jié),進出京的旅客列車幾乎座無虛席,59歲的老乘警孫家啟在先后值乘的D739、D903次列車上,感受到了久違的熱鬧。盡管旅客坐得越滿,意味著自己的工作量越大、責任越重,但孫家啟心里高興,這是他乘警生涯中的最后一個春運。他喜歡車廂里的煙火氣,他喜歡跟旅客打交道。

  每次值乘前,孫家啟都會早早出門,提前上車對每節(jié)車廂進行巡視和檢查。春節(jié)前后,車廂里人多、行李多,有旅客因為行李無處放置而與他人發(fā)生口角?!按筮^年的,能有什么大矛盾?”巡視經(jīng)過車廂的孫家啟趕緊上前調(diào)解,并重新整理行李架,騰出一處放置背包的空間。問題很快得到解決,在孫家啟的俏皮話下,旅客露出微笑,各自不再計較。

  在北京鐵路公安處,一提起孫家啟,同事們個個都豎大拇指,說他是列車上安全宣傳的一把好手。1987年,23歲的孫家啟退伍來到北京鐵路公安處乘警支隊,踏上了從北京開往廣州的47次綠皮火車。過去的列車環(huán)境可不像現(xiàn)在這么好,車票常年緊俏,趟趟超員。孫家啟還記得,每次列車到站前,他都跟著師傅從車頭一路擠到車尾,挨個車廂扯著嗓子提醒旅客有序下車。等車一開起來,他們又馬不停蹄從車尾再擠回車頭,在人聲鼎沸的車廂里大聲提醒旅客注意看管好自己的貴重行李。

  1991年孫家啟開始擔任北京至蘇州109/110次列車乘警長。該趟列車全程23.5小時,???2個站?!澳菚r候我們提醒旅客主要靠喊,可總喊嗓子受不了?!睂O家啟用平時攢下來的150元錢購買了一個電喇叭,當時他們一家人月收入只有400元。

  錢沒白花——自從有了電喇叭,只要孫家啟在車廂里一喊,聊天的乘客不說話了,打瞌睡的也清醒了,大家按照他的提醒,看管好行李物品,車廂秩序有了明顯改善。從此,“大喇叭警長”在車廂內(nèi)來回穿梭的身影便深深烙在旅客心中。幾年的堅持,孫家啟警組值乘的列車也成為發(fā)案最少、治安秩序最好的列車。

  光陰似箭,一晃即逝,孫家啟這一干就是35年。工作中,他總結(jié)出一套“五勤三多”工作法:勤巡視,勤檢查,勤詢問,勤清理,勤宣傳;多看一眼,多問一句,多巡視一趟。如今,寬敞明亮的車廂里沒有了電喇叭的用武之地,但孫家啟對待工作的認真勁兒卻一絲未減。他依舊會從車頭走到車尾,提醒旅客下車前拿好行李物品。

  明年1月,孫家啟即將退休,心中有些不舍。他說,職業(yè)生涯最后一年,干好本職工作的同時也要做好“傳幫帶”。年輕乘警正在飛速成長,孫家啟也將勤勤懇懇站好最后一班崗。

(責編:郭爽)

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