浙江臺(tái)州實(shí)施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程” 構(gòu)建增值式政務(wù)服務(wù)體系
近日,《浙江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行。作為民營經(jīng)濟(jì)大市,臺(tái)州市緊跟浙江省政務(wù)服務(wù)增值化改革腳步,以“增值服務(wù)”理念重塑政務(wù)服務(wù)模式,聚焦企業(yè)群眾辦事需求,進(jìn)一步整合政府部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)服務(wù)職能,以建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)中心為抓手,構(gòu)建線上線下融合的“增值式”政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)營商環(huán)境整體質(zhì)量不斷提升。
浙江椒江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心的工作人員忙于走訪企業(yè),按照企業(yè)和員工的需求開展入企服務(wù)活動(dòng)。該中心工作人員柯萃介紹,從去年1月到現(xiàn)在,該中心一直堅(jiān)持“點(diǎn)單式”服務(wù),每次去企業(yè)辦活動(dòng),企業(yè)員工都會(huì)積極參與,特別是生活服務(wù)很受歡迎。浙江海正藥業(yè)股份有限公司人才服務(wù)主管蔣姝帆就是受益者,平時(shí)工作忙沒時(shí)間去醫(yī)院,趁著“點(diǎn)單式”服務(wù)進(jìn)企業(yè),她去做了聽力等指標(biāo)檢測(cè),感覺很方便。
走進(jìn)臺(tái)州仙居醫(yī)療器械小鎮(zhèn),浙江賽寧生物科技有限公司車間內(nèi)的流水線不斷運(yùn)作著,一箱箱貨物即將發(fā)往外地。該公司副總經(jīng)理李益峰說,公司2019年入駐仙居醫(yī)療器械小鎮(zhèn),最看重的就是這里的營商環(huán)境,以前產(chǎn)品滅菌消殺都要送到外地,如今在園區(qū)滅菌中心就能完成,這樣的“增值服務(wù)”節(jié)約了很多時(shí)間和物流成本。
當(dāng)前,圍繞“企業(yè)全周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條”,臺(tái)州市縣兩級(jí)均已成立企業(yè)綜合服務(wù)中心,并在仙居醫(yī)療器械小鎮(zhèn)等工業(yè)園區(qū)成立了服務(wù)分中心。目前,已有264個(gè)涉企事項(xiàng)進(jìn)駐臺(tái)州市企業(yè)綜合服務(wù)中心,數(shù)量居浙江省前列,不動(dòng)產(chǎn)登記、基金投資、個(gè)體戶孵化發(fā)展等5個(gè)“一類事”入選浙江省級(jí)試點(diǎn)。
臺(tái)州還常態(tài)化開展政企面對(duì)面懇談會(huì)、“萬名干部駐萬企”等活動(dòng),依托線下企業(yè)綜合服務(wù)中心和線上企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),建立涉企訴求全量歸集、分類分級(jí)處理和全程追溯的涉企服務(wù)閉環(huán)解決機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“件件有回音,事事有著落”。去年以來,臺(tái)州市縣兩級(jí)已舉辦懇談活動(dòng)63場(chǎng),辦理各類問題建議660余條,企業(yè)滿意率達(dá)97%。
今年是臺(tái)州撤地設(shè)市30周年。在“新春第一會(huì)”優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)上,臺(tái)州早早部署了營商環(huán)境提升的發(fā)力方向——強(qiáng)化需求導(dǎo)向,提升企業(yè)服務(wù)環(huán)境;強(qiáng)化項(xiàng)目引領(lǐng),提升區(qū)域投資環(huán)境;強(qiáng)化鏈?zhǔn)剿季S,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;強(qiáng)化系統(tǒng)集成,提升城市平臺(tái)環(huán)境。
臺(tái)州市委書記李躍旗表示,臺(tái)州將深化實(shí)施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”,全面提升企業(yè)服務(wù)環(huán)境、區(qū)域投資環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、城市平臺(tái)環(huán)境,進(jìn)一步提振企業(yè)信心、凝聚政企合力,持續(xù)推動(dòng)營商環(huán)境向一流標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 李 景)
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