借力數(shù)字化做強(qiáng)國潮品牌
作者:吳寧寧
隨著對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)同感的加深,國貨“潮品”如雨后春筍般出現(xiàn)在各類消費(fèi)場景中,成為一段時(shí)間以來我國消費(fèi)的一大亮點(diǎn)。國潮熱不斷深入人們的衣、食、住、行、游、購、娛,既為國貨品牌帶來了難得的機(jī)遇,也折射出中國消費(fèi)者的喜好之變。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi),積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費(fèi)增長點(diǎn),為壯大新型消費(fèi)指明了路徑。
所謂“國潮”,是具有中華傳統(tǒng)文化特色、民族元素和古典風(fēng)范并兼具現(xiàn)代氣息的潮流、風(fēng)格、創(chuàng)意、標(biāo)識(shí)、行為和產(chǎn)品的代名詞。《2023“新中式”潮流生活數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年,美妝、穿搭、食養(yǎng)和家居領(lǐng)域與“新中式”相結(jié)合,穿國潮、吃國潮、用國潮形成潮流。借助國潮熱,不少國貨品牌頻頻爆火“出圈”,成為市場的流行風(fēng)向標(biāo),打造出國風(fēng)流行、國潮涌動(dòng)、文化產(chǎn)品與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合的品牌效應(yīng)。國潮的流行,彰顯著中國制造水平的提升,體現(xiàn)出當(dāng)代中國旺盛的文化創(chuàng)造力。關(guān)注精神價(jià)值、喜歡表達(dá)的年輕人,成為國潮產(chǎn)品的重要消費(fèi)群體,他們更擅長使用社交媒體等分享推薦國潮產(chǎn)品,為國產(chǎn)品牌推廣創(chuàng)建了良好的消費(fèi)生態(tài)。
在這一過程中,數(shù)字化平臺(tái)成為助力國潮產(chǎn)品“出圈”的關(guān)鍵渠道。華服穿搭、古代樂器、國風(fēng)舞蹈等垂直小眾的圈層頻現(xiàn)各視頻網(wǎng)站;紀(jì)錄片《如果國寶會(huì)說話》《我在故宮修文物》、文藝晚會(huì)《上元千燈會(huì)》《端午奇妙游》等國風(fēng)類節(jié)目頻獲點(diǎn)贊,變成熒屏上的“香餑餑”;一些數(shù)字化平臺(tái)深入洞悉用戶需求,從搜索內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)用戶的喜好,探索出不少新玩法,把商業(yè)元素與用戶潛在的購物興趣巧妙結(jié)合,消費(fèi)潛能得到有力釋放。在持續(xù)創(chuàng)新與多元化探索的過程中,國潮產(chǎn)品利用數(shù)字化手段從網(wǎng)紅走向長紅。
不過,對(duì)處于成長期的相關(guān)企業(yè)和品牌而言,仍存在一些亟待解決的問題。比如,產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)創(chuàng)新不足、品牌數(shù)字化建設(shè)和營銷推廣方式單一、產(chǎn)品文化底蘊(yùn)欠缺等,在某種程度上影響了有關(guān)品牌的質(zhì)量提升。特別是產(chǎn)品雷同、品質(zhì)服務(wù)滯后、跟風(fēng)模仿等“內(nèi)功不足”現(xiàn)象,與品牌追求持續(xù)效應(yīng)形成了鮮明反差。
對(duì)此,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以數(shù)字化為抓手,立足品牌、企業(yè)、消費(fèi)者的多元化角度,采取多種舉措,激發(fā)國貨品牌發(fā)展?jié)摿?,最大限度增?qiáng)其市場競爭力。
從品牌層面看,推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,布局完善5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施,吸引更多資本關(guān)注品牌的創(chuàng)新力量與潛在價(jià)值,采取多樣化的數(shù)字手段加強(qiáng)品牌建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新。在充分認(rèn)識(shí)國潮產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,科學(xué)部署品牌的發(fā)展方案,有針對(duì)性地強(qiáng)化品牌的文化傳承與研究,提高其文化內(nèi)涵。尤其要在品牌的數(shù)字化建設(shè)層面下功夫,深耕品牌文化和產(chǎn)品質(zhì)量,創(chuàng)新思維模式,不斷提升品牌的市場競爭力。
從企業(yè)視角看,相關(guān)企業(yè)要善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),加強(qiáng)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)服務(wù),依據(jù)不同年齡、不同類型的消費(fèi)者偏好,優(yōu)化國潮產(chǎn)品設(shè)計(jì),豐富產(chǎn)品類型,提升產(chǎn)品質(zhì)量,補(bǔ)齊產(chǎn)品形式單一的短板,形成既獨(dú)特又頗具內(nèi)涵的品牌效應(yīng)。同時(shí),合理應(yīng)用算法推薦技術(shù),在捕捉市場需求的基礎(chǔ)上深挖優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精致元素,將其與現(xiàn)代科技相結(jié)合,推動(dòng)制造技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,研發(fā)具有審美和價(jià)值雙重意蘊(yùn)的新品、精品、名品,滿足不同層次的消費(fèi)需求,贏得市場口碑。
從消費(fèi)者方面看,國潮品牌要用好新一代數(shù)字技術(shù),在銷售渠道、品牌傳播等方面將線下消費(fèi)與線上消費(fèi)、物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)、產(chǎn)品消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)有機(jī)融合。擴(kuò)展諸如云消費(fèi)、云游覽等消費(fèi)場景,給消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn),營造多元化、個(gè)性化、圈層化潮流。在數(shù)字化、沉浸式體驗(yàn)方面,充分考慮消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)新營銷方式,打造視覺效果和風(fēng)格表達(dá)獨(dú)樹一幟的國風(fēng)潮流,持續(xù)提升品牌吸引力。
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