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兩千元聊一小時 付費面試輔導(dǎo)是闖就業(yè)關(guān)的“捷徑”?

發(fā)布時間:2024-01-19 10:13:00來源: 中國青年報

  花了近2000元進行了10次面試輔導(dǎo),李琳找到了北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司的工作。她覺得,“時間寶貴,不想因為一些基礎(chǔ)的錯誤錯過機會,所以才想著付費購買面試輔導(dǎo)快速提升”。

  可應(yīng)屆畢業(yè)生陸元就沒有這么幸運了,“2000元聊了一個小時,聊完后人都懵了”。進行面試輔導(dǎo)的“老師”告訴他,他的簡歷不需要修改,但需要提升的是思維框架和自己的不自信。陸元很無奈,“這兩方面也不是一朝一夕能提升的。有種上當(dāng)?shù)母杏X”。

  面試輔導(dǎo)成了一門生意,一些個人或求職機構(gòu)打出“資深HR”“過來人”付費輔導(dǎo)的口號,動輒幾百元、幾千元甚至上萬元的收費,效果卻不盡相同。不過,與購買面試輔導(dǎo)服務(wù)相比,也有不少求職者通過不斷的面試復(fù)盤,屢敗屢戰(zhàn),最終還是拿到了心儀的Offer。

  面試是求職路上的重要一關(guān),個人面試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試、壓力面試……春招即將到來,付費面試輔導(dǎo)會成為闖過就業(yè)關(guān)的“捷徑”嗎?

  為節(jié)約時間、針對性訓(xùn)練,他們選擇付費面試輔導(dǎo)

  了解到面試會有一面、二面、終面、HR面等很多輪次,李琳當(dāng)時想通過付費輔導(dǎo)掌握更多招聘、面試流程和信息。

  她發(fā)現(xiàn),一些社交平臺和交易平臺上這類服務(wù)都有不少,“直接搜索崗位名稱加上面試輔導(dǎo)關(guān)鍵詞就可以找到,比如運營崗位的面試輔導(dǎo)、市場崗位的面試輔導(dǎo),還可以加上想要面試的公司的名稱進行精準(zhǔn)搜索”。

  李琳告訴中青報·中青網(wǎng)記者,對她的輔導(dǎo)主要是模擬面試,“對方會根據(jù)簡歷和想要面試的崗位進行模擬面試,會問到很多跟崗位專業(yè)性密切相關(guān)的問題,并根據(jù)我的回答來提供優(yōu)化建議”。

  在她看來,那次的面試輔導(dǎo)效果“還是不錯的”。“能看出來對方比較有經(jīng)驗,對崗位有清晰的認(rèn)識,也清楚面試官關(guān)注的重點,還根據(jù)我的情況定制了很多答題思路和模板。”李琳說,這些思路和模板在后續(xù)面試中確實發(fā)揮了作用,也提前讓她熟悉了面試場景,反復(fù)鍛煉了自己的表達能力,真正面試時反而不緊張了。

  陳榮覺得,自己的表達能力一般,想更有把握地找到一份好工作,還是希望通過面試輔導(dǎo)增加經(jīng)驗。她告訴中青報·中青網(wǎng)記者,對于公務(wù)員面試,她一開始就找了輔導(dǎo)機構(gòu),但應(yīng)聘國企時并不通用,在應(yīng)聘國企面試中失敗了幾次之后,又找了針對國企面試的培訓(xùn)。

  她的面試輔導(dǎo)既包括了面試禮儀、面試流程等內(nèi)容,同時針對面試過程中可能涉及的問題進行了分類講解,還進行了大量面試模擬。“增強了我的溝通表達能力,還潛移默化地使我變得更加自信了?!?/p>

  不過,在社交平臺、交易平臺上出現(xiàn)的越來越多的面試輔導(dǎo)服務(wù)中,也并非真如求職者所愿,付費培訓(xùn)后就能拿到心儀Offer。

  “面試了很多次都沒有通過,這一次遇到了比較好的公司,不想再錯過機會了?!睘榱送ㄟ^心儀公司的面試,糾結(jié)一天后,陸元還是選擇購買一家機構(gòu)的輔導(dǎo)服務(wù)。

  2000元一小時,這是該機構(gòu)的面試輔導(dǎo)價格。“可所謂的模擬面試也只是常規(guī)面試提問,這些問題甚至都可以在社交平臺上搜索到,只是要費一些時間?!标懺X得,這一小時的輔導(dǎo),對他的幫助也只有一分,“也就是湊了一小時輔導(dǎo)”。

  他把自己的經(jīng)歷發(fā)在社交平臺,希望大家不要再浪費錢了。他告訴中青報·中青網(wǎng)記者,“經(jīng)過了幾次面試,我覺得只要對自己過往面試經(jīng)驗好好捋一捋,都沒問題的”。如今,他也收到了一份還不錯的Offer。

  在他的帖子下面,有人說,“自己花了3200元進行了45分鐘輔導(dǎo),然而并沒有通過面試”。也有求職者在社交平臺吐槽說,找了一個面試輔導(dǎo),“結(jié)果那個人嫌棄我這個不懂、那個不會,我問個問題就說我反駁他,讓人很壓抑”。

  盡管“上岸”成功,但李琳還是坦言,很多面試輔導(dǎo)都無法直接確定是否靠譜,“只能從他宣傳的自己面試過多少家企業(yè),拿到了哪些Offer等進行推測,也有人直接透露自己的職業(yè)背景,但真實性無法求證”。

  付費面試輔導(dǎo)的價格沒有標(biāo)準(zhǔn),全憑機構(gòu)或個人定價。記者咨詢多家提供面試輔導(dǎo)服務(wù)的商家發(fā)現(xiàn),大多數(shù)商家要通過個人簡歷質(zhì)量來提供面試輔導(dǎo)報價,求職的行業(yè)、崗位不同,價格也不同,定價從每小時一兩百元到幾千元不等。

  在李琳看來,面試輔導(dǎo)本質(zhì)上就是“花錢換時間”的過程,“把在網(wǎng)上搜索各種面試經(jīng)驗和自學(xué)面試技巧的時間壓縮到一對一輔導(dǎo)的一兩個小時中,這種私人服務(wù)的定價并沒有什么統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”。

  陳榮也是通過社交平臺找到的這類培訓(xùn)。她說,國企面試培訓(xùn)相對便宜,幾千元進行2-5天的培訓(xùn),但是公務(wù)員面試輔導(dǎo)更貴,“幾萬元都屬于正常價格,因為公務(wù)員面試輔導(dǎo)一般要10天左右的課程”。

  復(fù)盤面試、自我摸索,Offer同樣可以拿到

  記者采訪發(fā)現(xiàn),盡管沒有經(jīng)歷面試輔導(dǎo),還是有不少應(yīng)屆畢業(yè)生闖過了面試關(guān)。他們的“法寶”是不斷進行面試復(fù)盤。

  2024年伊始,北京郵電大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生沿哲收到了第九份校園招聘錄用通知書,這是她“向七八十家公司投了簡歷,又經(jīng)歷了二三十場次的面試”后得來的結(jié)果。

  “去年下半年的求職‘戰(zhàn)線’格外漫長,很多投遞的簡歷都石沉大海,競爭壓力也大?!毖卣苡X得,自己的面試通過率似乎“并不太理想”,“或許今年上半年還要繼續(xù),但不斷地進行面試才能得到最終的滿意Offer”。

  在她看來,面試非常重要,需要提前好好準(zhǔn)備,“可以搜索社交平臺上分享的相關(guān)崗位的面試經(jīng)驗,也可以咨詢有經(jīng)驗的師兄師姐”。

  讓沿哲印象最深的是一次互聯(lián)網(wǎng)大廠的面試。那一次,面試官提出了很多有深度的問題,從簡歷到開放性問題都考察得非常細(xì)致,面試持續(xù)了一個半小時。

  “面試官看上去也并不友好,全程高壓,當(dāng)面試官嚴(yán)厲地說結(jié)束后不允許向外透露任何面試題時,我感到害怕極了?!彼髞矸此?,從來沒有面對過這樣的壓力測試,或許當(dāng)時已經(jīng)露出的膽怯讓她輸?shù)袅诉@場面試。不過,經(jīng)過了這次“高壓”,她反而能夠不卑不亢地面對任何風(fēng)格的面試官了。

  后來,經(jīng)過了很多次面試,在一家銀行的面試中,她覺得“自己穩(wěn)定的狀態(tài)給對方留下了很好的印象”?!拔夷苤庇^地感受到面試官對我的反饋,他們對我說的過往經(jīng)歷都非常感興趣,情緒穩(wěn)定也能讓自己更好地臨場發(fā)揮?!?/p>

  沿哲告訴中青報·中青網(wǎng)記者,面試失敗次數(shù)多了,復(fù)盤反而可以緩解焦慮。“如果是線上面試,我習(xí)慣錄音,對面試進行整體復(fù)盤,去找自己回答得不好的點,或者條理不清晰的地方,進行總結(jié),防止后續(xù)再遇到同樣的問題?!?/p>

  記者發(fā)現(xiàn),面對一次次面試失敗,像沿哲一樣主動進行復(fù)盤的求職者并不少。某社交平臺上,“面試失敗復(fù)盤”小組聚集了3萬多人,小組口號被定為“希望我們在失敗中前行,做打不倒的圣斗士”。也有組員在小組中一起尋找面試“搭子”,共同闖關(guān)。

  2023屆畢業(yè)生小戴也在社交平臺上分享著自己的面試復(fù)盤經(jīng)驗。

  她在對一次未通過的面試進行復(fù)盤時寫道,“前期集中在對崗位理解的準(zhǔn)備,沒有將自己的經(jīng)歷與崗位掛鉤,且表現(xiàn)不夠積極”。在一次已通過的群面復(fù)盤中,她提到,HR評價他們過于“學(xué)生思維”,“廣告崗位的目的在于幫老板掙錢/變現(xiàn),可從付費推廣、報價單、預(yù)算等角度出發(fā)服務(wù)維護客戶”。

  小戴至今還保留著自己當(dāng)初找工作時做的統(tǒng)計表單,上面詳細(xì)記錄了自己投遞的企業(yè)名稱、是否通過筆試、是否通過面試等?!拔医o自己定的目標(biāo)是,向100家企業(yè)投遞簡歷,然后等待面試。”

  即便“廣撒網(wǎng)”,但通過了簡歷篩選的企業(yè)崗位也只有30多個,進入面試階段的就更少了,僅10余個。她告訴中青報·中青網(wǎng)記者,“每次線上面試都會錄音或錄像,我也會記錄下每個人針對面試官提問的不同回答,也會總結(jié)自己表現(xiàn)不好的地方,比如是太緊張了,還是沒有準(zhǔn)備好相關(guān)知識等,也會找到自己的優(yōu)勢,在下一次面試中將優(yōu)勢發(fā)揮得更好”。

  后來,她在面試中表現(xiàn)得最好的那一次,使得她得到了深圳一家科技公司的Offer。入職后,當(dāng)時的面試官告訴她,這一崗位有近100人競聘,最后選擇她則是“因為專業(yè)相關(guān)和自信地表達自己”。她說:“很多職場人也提到,其實面試也是為了測試你有沒有‘配得感’,測試你是不是覺得自己能夠干這個工作?!?/p>

  選擇面試輔導(dǎo)不要盲目跟風(fēng)

  剛畢業(yè)不久的林正,在社交平臺上為一些應(yīng)屆畢業(yè)生提供付費面試輔導(dǎo),只不過,他提供的僅是與自己所從事的崗位類似的面試輔導(dǎo)。

  在他看來,企業(yè)面試的重點在于“要理解公司及其崗位對人才的具體需求”,明確需求后才能更好地讓自己進行“適配”,“更有針對性地體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢或特點,從而去吸引面試官”。

  “對于面試行動力不夠或比較拖延的同學(xué),參加面試輔導(dǎo)也是督促對面試的準(zhǔn)備,幫助他認(rèn)識到自己的不足,并進行完善和改進;對于缺少相關(guān)崗位經(jīng)驗的人,可以有針對性地補充崗位知識,也更有利于提升自信,從技巧上彌補能力的暫時不足。”不過,他也認(rèn)為,要不要選擇面試輔導(dǎo),還是要根據(jù)個人視實際情況而定,不需要盲目跟風(fēng)。

  林正說,不管是否進行面試輔導(dǎo),最終還是要靠求職者自己付出努力,“對企業(yè)的了解、技巧的積累等,最終還是要落實到自己本身進行隨機應(yīng)變”。

  北京一所高校招生就業(yè)處的老師談到,當(dāng)下的面試輔導(dǎo)市場良莠不齊,的確有一些畢業(yè)生通過輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了自己在面試交談中存在的問題,但也有同學(xué)并未達到預(yù)期效果,甚至被騙取了錢財。

  “很多‘面霸’學(xué)生實際上都是每次面試比上一次更進步一點兒,他們會很有心地記錄、整理、思考,不斷改善自己的表現(xiàn)?!痹谒磥恚绻莛B(yǎng)成每次關(guān)鍵面試后復(fù)盤的好習(xí)慣,盡管可能還會失敗多次,但與第一次面試相比,就能發(fā)現(xiàn)自己正在不斷成長。

  他建議,面試復(fù)盤前,要找到自己失敗的原因,是專業(yè)能力的欠缺還是面試技巧的欠缺,“要復(fù)盤自己的具體回答,揣摩問題背后的意圖,也要復(fù)盤自己在面試現(xiàn)場的語言表達、溝通表現(xiàn),甚至自己的外在體現(xiàn),如是否全神貫注聽對方提問,穿著是否得體,是否自信等。”

  BOSS直聘職位研究員單恭也提到,企業(yè)招人時主要看“NASKE”模型(即Nature、Ability、Skill、Knowledge和Experience,分別指人的天性,如聰明、正直;可以被訓(xùn)練的基礎(chǔ)能力,如聽說讀寫;崗位需要的技能;一個領(lǐng)域的知識;工作經(jīng)驗)。“不同企業(yè)的風(fēng)格和做事邏輯不一樣,招人時看的側(cè)重點也不一樣。具體在面試前,要多方面了解這家公司的用人偏好和價值觀,提前預(yù)測并充分準(zhǔn)備,在溝通中有重點地體現(xiàn)自己上述5項能力中的某一項或者某幾項。”

  他認(rèn)為,在大多數(shù)情況下,能決定求職者拿到Offer的有過往經(jīng)歷的匹配程度、專業(yè)能力、個人素質(zhì)等因素,最后才是面試技巧,也就是面試輔導(dǎo)老師經(jīng)常教的內(nèi)容。“如果你的目標(biāo)是拿到Offer,應(yīng)該在‘選擇合適的崗位’上投入80%的精力,通過這個杠桿去撬動事半功倍,在認(rèn)識到面試輔導(dǎo)不起決定性作用的前提下,可以謹(jǐn)慎選擇付費找面試輔導(dǎo)?!?/p>

  單恭建議,要有防騙意識,切忌急功近利,如果發(fā)現(xiàn)對方打著“包過”的旗號,承諾必拿到Offer或者有大廠內(nèi)部消息的不要輕信;也不要盲目追求“最好的”或“最貴的”,要結(jié)合自身實際,選擇最符合當(dāng)下需求的。

  他特別提醒說,求職論壇、社交網(wǎng)絡(luò)上有很多面試準(zhǔn)備的信息,還有很多“面試答案”,“有些同學(xué)容易陷進去,收集一大堆資料背答案,越背越緊張,心理學(xué)上叫‘目的性顫抖’,你越是對準(zhǔn)針眼,手越會抖動,你越不在意反而越容易對準(zhǔn)。要充分準(zhǔn)備,拒絕過度焦慮”。(應(yīng)受訪者要求,李琳、陸元、陳榮、沿哲、林正為化名)(記者孟佩佩 實習(xí)生 賈亞欣 王璟瑄)

(責(zé)編:李雨潼)

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