兩部門:加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡覆蓋 創(chuàng)新5G+智慧旅游服務新體驗
央廣網(wǎng)北京4月12日消息 為深入推進5G在旅游業(yè)的創(chuàng)新應用,賦能旅游業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型升級,培育發(fā)展智慧旅游新業(yè)態(tài)、新模式,推動5G智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,工業(yè)和信息化部聯(lián)合文化和旅游部印發(fā)《關于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ穱@5G+智慧旅游基礎設施建設、融合創(chuàng)新應用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建三大領域提出總體發(fā)展目標和九大工作任務,力爭到2025年,我國旅游場所5G網(wǎng)絡建設基本完善,5G融合應用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強,5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
《通知》提出,持續(xù)加強5G網(wǎng)絡建設,旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、夜間消費集聚區(qū)等重點旅游場所5G網(wǎng)絡覆蓋水平不斷提升;5G+智慧旅游應用場景逐步豐富,建立起5G+智慧旅游典型應用場景體系。打造一批5G+5A級智慧旅游標桿景區(qū)和5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn),培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新項目;智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境初步形成,建成跨部門、跨行業(yè)、跨領域協(xié)同聯(lián)動機制,研制形成5G+智慧旅游相關行業(yè)標準,培育一批5G+智慧旅游解決方案供應商,落地30個5G+智慧旅游應用解決方案。
《通知》明確九大重點任務:
加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡覆蓋。鼓勵各地加強國家高等級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)等重點區(qū)域的5G網(wǎng)絡覆蓋水平,優(yōu)化重點區(qū)域及客流密集區(qū)域的5G網(wǎng)絡服務質(zhì)量,滿足旅游景區(qū)新型業(yè)務和游客多樣化使用需求。探索5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)在重點旅游區(qū)域、旅游企業(yè)落地部署,逐步滿足旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
鼓勵重點單位網(wǎng)絡建設資源開放。鼓勵產(chǎn)權單位在遵守文物保護、環(huán)境保護等相關法律規(guī)定前提下,將5G網(wǎng)絡建設所需站址資源對外開放。在新建、改擴建、日常維護旅游景區(qū)交通、照明、公共場所、建筑物等工程時,統(tǒng)籌考慮5G站址、光纜線路部署需求。
創(chuàng)新5G+智慧旅游服務新體驗。鼓勵旅游行業(yè)結合生態(tài)環(huán)境、自然景觀、歷史文化等資源及文旅公共服務設施,以增強游客體驗、提升游客服務為核心,充分利用5G等技術適配更多應用場景,打造復合型公共服務平臺,提供個性化、品質(zhì)化、交互化、沉浸化旅游服務。推廣云旅游、云直播等線上服務模式,增強游客體驗,提升游客感知。推動5G與物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生、機器人等技術和產(chǎn)品的有效融合,引導5G+4K/8K超高清視頻、5G智慧導覽、5G+VR/AR沉浸式旅游等應用場景規(guī)模發(fā)展,滿足游客在旅游全過程智慧體驗。
探索5G+智慧旅游營銷新模式。鼓勵旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游目的地等通過5G融合算力等基礎設施,進一步提升客流統(tǒng)計、流量預警、消費分析與預測等大數(shù)據(jù)分析能力,提供決策支撐。推動5G新通話、5G消息、5G全景直播等新型業(yè)務與智慧旅游目的地營銷融合發(fā)展,培育5G互動直播、5G+AR直播等新媒體營銷手段,拓展產(chǎn)品營銷渠道,加大傳播范圍。
提升5G+智慧旅游管理能力。鼓勵各級文化和旅游管理部門及景區(qū)管理單位,充分利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、超高清視頻、數(shù)字孿生等技術,結合旅游熱點地區(qū)空間分布,建設5G+智慧旅游實時監(jiān)測及應急指揮平臺,提升旅游行業(yè)監(jiān)測、風險防范、調(diào)控疏導和應急處置能力。探索5G高清視頻監(jiān)控、5G無人設備自動駕駛巡邏、5G北斗定位等業(yè)務在旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)的落地應用,推進建設立體安防體系,以信息化手段推動行業(yè)治理現(xiàn)代化,提升行業(yè)治理效能。
加強5G+智慧旅游產(chǎn)品供給。豐富5G智慧旅游產(chǎn)品類型,加強5G在郵輪游艇、客運索道、游樂設施、冰雪裝備等旅游裝備融合應用的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化進程,帶動5G+紅色旅游、工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游和郵輪游艇旅游等精品旅游產(chǎn)品供給。鼓勵依托智慧旅游信息服務平臺探索5G應用,推動基于5G的AI攝像頭、VR/AR終端、可穿戴設備等數(shù)字化產(chǎn)品與智慧旅游產(chǎn)品深度融合,促進5G智慧旅游產(chǎn)品的進一步推廣。
增強5G+智慧旅游主體創(chuàng)新活力。鼓勵市場主體探索5G融合創(chuàng)新應用,提高旅游服務、改善旅游體驗、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源,開展業(yè)務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。培育一批5G+智慧旅游解決方案供應商和一批5G智慧旅游創(chuàng)新企業(yè),賦能5G+智慧旅游創(chuàng)新應用規(guī)模發(fā)展。
打造5G+智慧旅游示范標桿。鼓勵以需求發(fā)展為導向,推動5G網(wǎng)絡在國家高等級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)等重點區(qū)域高質(zhì)量覆蓋,率先開展5G+智慧旅游創(chuàng)新應用業(yè)務。樹立5G+智慧旅游科學評估與實施導向,創(chuàng)新發(fā)展模式,探索旅游領域5G技術應用場景,出臺5G+智慧旅游建設規(guī)范和指南。打造一批5G+智慧旅游示范標桿,為旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展起到示范帶動作用。
建設5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)。重點加強全國鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游資源豐富地區(qū)的5G網(wǎng)絡覆蓋,開放鄉(xiāng)村及旅游地區(qū)公共資源,推進5G鄉(xiāng)村旅游資源和產(chǎn)品數(shù)字化建設,探索5G+鄉(xiāng)村文化、5G+民俗風情等新型表現(xiàn)形式,打造5G鄉(xiāng)村旅游精品項目,建設一批5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn),助力鄉(xiāng)村振興。
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