央廣網(wǎng)北京2月28日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，電動(dòng)汽車(chē)的電池容量和續(xù)航里程一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。最近，多名威馬汽車(chē)車(chē)主爆料，他們的電動(dòng)汽車(chē)在近期的一次免費(fèi)車(chē)輛檢驗(yàn)后出了問(wèn)題。

　　消費(fèi)者曾先生在春節(jié)前接到了威馬汽車(chē)4S店的電話，說(shuō)他被隨機(jī)抽取為“迎新年用戶(hù)特優(yōu)活動(dòng)”幸運(yùn)用戶(hù)，獲贈(zèng)全面車(chē)輛檢查和價(jià)值200元的購(gòu)物卡。

　　在這次車(chē)輛檢查過(guò)程中，曾先生的車(chē)還被做了“升級(jí)”?？呻S后他發(fā)現(xiàn)，“升級(jí)”后的車(chē)輛不僅續(xù)航里程大幅縮水，電池容量也減小了不少。另外，充電速度也慢了，甚至空調(diào)也無(wú)法正常制熱。這嚴(yán)重影響了他的用車(chē)體驗(yàn)。

　　曾先生說(shuō)：“升級(jí)后，續(xù)航里程大幅縮水?，F(xiàn)在北京的條件不開(kāi)空調(diào)跑不過(guò)180公里，如果開(kāi)空調(diào)這個(gè)車(chē)的續(xù)航可能就在120公里左右徘徊。這次升級(jí)后，空調(diào)不熱了。同時(shí)，升級(jí)完之后還出現(xiàn)了充電速度慢。充電樁是不會(huì)騙人的，實(shí)際充進(jìn)去的電量和車(chē)輛反饋的信息，和之前比是有差異的?！?/p>

　　隨后，曾先生在車(chē)友群里了解到，和他有相同遭遇的車(chē)主還有不少。大家都是在獲得免費(fèi)“新春驗(yàn)車(chē)”后出現(xiàn)了相同的問(wèn)題。這讓車(chē)主們對(duì)威馬汽車(chē)主動(dòng)為大家驗(yàn)車(chē)的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了懷疑。

　　可汽車(chē)廠家這樣做的目的是什么呢？車(chē)主曾先生認(rèn)為，這可能與近期威馬汽車(chē)出現(xiàn)的自燃事故有關(guān)。

　　曾先生說(shuō)：“這次升級(jí)是在‘三連燒’之后，跟去年?duì)顟B(tài)一樣，都是出現(xiàn)這個(gè)情況之后，進(jìn)行大規(guī)模升級(jí)。限制了充電功率之后，車(chē)輛自燃的概率就會(huì)被大大降低。說(shuō)我們是幸運(yùn)用戶(hù)，我還問(wèn)了我們這些幸運(yùn)用戶(hù)是怎么抽出來(lái)的？他說(shuō)北京大概涉及一萬(wàn)多名，我說(shuō)那不就是召回嗎？”

　　擅自將汽車(chē)電池調(diào)低電容量的情況被車(chē)主們稱(chēng)為鎖電。記者發(fā)現(xiàn)，在新浪黑貓投訴平臺(tái)有不少網(wǎng)友參與了關(guān)于“威馬汽車(chē)鎖電門(mén)”的投訴。車(chē)主陳先生在春節(jié)前給他的威馬汽車(chē)做了一次保養(yǎng)。在保養(yǎng)過(guò)程中，4S店工作人員主動(dòng)提出給他的汽車(chē)做升級(jí)。升級(jí)后，陳先生的汽車(chē)也出現(xiàn)了被“鎖電”的情況。

　　曾先生告訴記者，目前有多名車(chē)主準(zhǔn)備一起起訴威馬汽車(chē)。他們嘗試與威馬汽車(chē)官方客服溝通，但客服人員的答復(fù)一直是要求他們前往就近的網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)。

　　對(duì)此，北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師胡鋼認(rèn)為：“按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，汽車(chē)廠商‘鎖電’有安全性的考慮，但安全是底線，消費(fèi)者還應(yīng)當(dāng)獲得更多權(quán)益，比如知情權(quán)。無(wú)論是進(jìn)行公開(kāi)的召回，還是以‘送新春祝?！癁槊M(jìn)行的召回措施，而且這個(gè)召回措施又可能影響到車(chē)輛的性能，特別是經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售汽車(chē)之前做過(guò)承諾。這樣的情況就涉嫌侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益了?！?/p>