超期服役家電或超3000萬臺,江蘇如何“以舊換新”?
“以舊換新”,將成為今年刺激消費、拉動增長的重要舉措。繼政府工作報告提出“鼓勵和推動消費品以舊換新”后,國務(wù)院已于近日印發(fā)行動方案,明確支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展“以舊換新”促銷活動。作為占全國家電市場1/10的江蘇,準(zhǔn)備好了嗎?
2000名工程師參與“家電義診”
我國家用電器自2000年開始普及,2009年前后開始第一輪以舊換新,現(xiàn)已進(jìn)入“增量和存量并重時代”。
“這一輪以舊換新,從上到下的力度都很大。消費者不再是‘缺什么補什么’,而是更注重綠色、智能、時尚等元素。”江蘇省家用電器協(xié)會秘書長徐學(xué)錄介紹,江蘇超期服役的家電估測在3000萬臺以上,更新?lián)Q代的需求和潛力很大。
就在國務(wù)院行動方案公布次日,江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會、江蘇省家用電器協(xié)會即宣布啟動“2024全省家電免費檢測行動”,將選出2000名工程師在全省各市開展“家電義診”行動。徐學(xué)錄說,如此活動在江蘇省范圍內(nèi)尚屬首次。
許華清是這2000名工程師之一。3月27日,他在南京建鄴區(qū)一老舊小區(qū)進(jìn)行“家電義診”,他看到的一臺空調(diào)已經(jīng)使用22年,壓縮機老化嚴(yán)重。考慮使用安全,許華清給出了“以舊換新”的建議。
抱著“能修就不換”的想法,空調(diào)的主人劉先生還想再堅持用幾年。不過,許華清幫他做了分析:更換零部件需要600元;機器整體的老化不僅增大了耗電量,還存在安全隱患,“國家大力推廣‘以舊換新’,算上補貼還是比較劃算的?!眲⑾壬罱K聽從了他的建議,“那就換一臺!”
最后一公里問題需各方協(xié)力
由中國家用電器協(xié)會2020年初發(fā)布的《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)中明確,冰箱、空調(diào)的安全使用年限為10年;燃?xì)庠?、吸油煙機、凈水機、洗衣機等家電的安全使用年限為8年。
“消費者大多是‘不壞不換’,家電用上十幾年的大有人在?!痹谠S華清看來,“以舊換新”不僅要讓消費者“知道要換”,還要讓他們“知道怎么換”并且“換得劃算”。
目前,部分消費者在操作環(huán)節(jié)還存在一些疑惑或問題。南京市民王丹是一名家庭主婦,她準(zhǔn)備把家里的舊洗衣機換成“洗烘一體化”的智能款,但發(fā)現(xiàn)提供“以舊換新”補貼的線上平臺無法體驗,線下門店可換款式少、價格高。另一市民李明在處理舊冰箱問題上提出,“我家住六樓,沒有電梯,光是找人把冰箱抬下樓,就要花100多元的勞務(wù)費?!贝送猓灿邢M者建議,把電視換成投影儀這樣的跨類別家電換代,是否可以列入“以舊換新”序列。
解決“以舊換新”最后一公里問題,需要各方協(xié)力。為了讓“去舊更容易,換新更愿意”,京東五星電器通過舊機免上門費、免拆機費、免清運費,不限品類、不限品牌、不限年限、不限品相,支持跨品類換新和“一站式送新拖舊”服務(wù)。蘇寧易購聯(lián)合家電生產(chǎn)企業(yè)開展家電以舊換新行動,給予消費者在成交價格基礎(chǔ)上立減10%補貼優(yōu)惠,單件商品最高補貼1000元,單個用戶最高補貼5000元,活動持續(xù)到5月5日。
南京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會,完善家電回收拆舊體系,加快相關(guān)回收、拆解產(chǎn)業(yè)的培育,規(guī)范整治二手家電流通秩序,嚴(yán)禁違規(guī)翻新、拆零組裝的“三無”產(chǎn)品流入消費市場,加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展。
眼下,江蘇各地已在通過各類活動給消費者讓利。3月12日,2024“以舊換新 換裝升級”第三屆“蘇新消費·家電家裝嘉年華”系列活動開啟,江蘇將舉辦1000場以上的家電家裝系列大型惠民促消費活動。南京將2024年國際消費節(jié)的主題定為“煥新季”;無錫啟動“太湖購物節(jié)”,家電換新最高補貼15%,單戶最高可補4500元;南通年初已啟動家裝電器煥新季惠民活動,電器超市、品牌廠商拿出累計不低于1000萬元的專項補貼資金。
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