1月9日起，“十四冬”冰壺、短道速滑、花樣滑冰青年組比賽和速度滑冰公開組比賽將陸續(xù)在海拉爾賽區(qū)打響。連日來，來自全國各地的運動員、技術官員和媒體記者陸續(xù)抵達海拉爾，接待酒店開啟“保障模式”，用“十八般武藝”獻上暖心服務。

　　1月8日，記者來到了負責接待“十四冬”媒體記者和技術官員的呼倫貝爾市鄂溫克賓館。賓館內外滿滿的“十四冬”元素映入眼簾。一進酒店大堂，身著蒙古袍的工作人員便手捧哈達，為來賓獻上了最誠摯的祝福，一旁還有熱騰騰的奶茶和美味的果條供大家享用。

　　鄂溫克賓館總經理劉欣介紹道：“1月7日起，酒店開始了正式的接待工作，我們?yōu)榍皝砣胱〉馁e客舉行獻哈達儀式，讓八方賓朋感受到內蒙古的淳樸熱情。目前已經有100多名技術官員和媒體記者入住了我們的酒店。”為了做好接待保障工作，酒店對全體工作人員都進行了禮儀服務、客房服務、餐飲服務、消防安全等內容的培訓。劉欣說：“‘十四冬’期間，酒店接待服務站將實行24小時值班制度，為入住酒店的賓客提供醫(yī)療衛(wèi)生、交通保障等服務。同時，我們還在一樓大堂設置了‘十四冬’文創(chuàng)商場，商場內展示有‘十四冬’文創(chuàng)產品及皮畫、太陽花等呼倫貝爾的非遺產品。”

　　據了解，海拉爾賽區(qū)預留接待賓館酒店共有16家，客房總數2857間，床位總數4791個，可容納5800人同時就餐。海拉爾賽區(qū)將嚴格按照組委會運動員就餐要求做好食材供應，用餐嚴格按賽事要求加工管理，隨機取樣抽檢，確保接待原材料、加工過程符合各項檢測要求，做到用餐安全、菜式豐富、營養(yǎng)均衡、搭配科學。（記者 柴思源 李超然 金泉 馬駿馳）