山西省旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)會召開
1月5日,記者獲悉,全省旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)會日前在太原召開。會議以“高質(zhì)量農(nóng)特產(chǎn)品走進(jìn)高等級旅游星級飯店”為主題開展了系列活動,來自全省80多家旅游星級飯店和優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品及加工企業(yè)代表共100余人參加了會議。
當(dāng)前,旅游星級飯店作為擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的重要載體,對促進(jìn)文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮著重要作用,讓優(yōu)質(zhì)食材走進(jìn)旅游星級飯店對扶持鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)旅游星級飯店提質(zhì)升級有著積極的意義。
會議圍繞“新形勢下旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量提升”進(jìn)行了主題訪談,來自省內(nèi)4位資深旅游星級飯店管理專家和院校教授,從不同角度對提升旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了分析與展望,提出在新形勢下發(fā)揮旅游星級飯店引領(lǐng)作用的具體方法:旅游星級飯店的發(fā)展要堅(jiān)持市場主導(dǎo),讓企業(yè)充分參與市場競爭;要堅(jiān)持以人為本,積極引導(dǎo)企業(yè)提供更多個性化、特色化服務(wù),滿足不同層次消費(fèi)者多樣化需求;要堅(jiān)持綠色發(fā)展,積極創(chuàng)建綠色企業(yè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
會議期間還集中展示了山西省地方優(yōu)質(zhì)食材,部分企業(yè)代表進(jìn)行了產(chǎn)品推介,旅游星級飯店代表和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)代表進(jìn)行了現(xiàn)場簽約。(記者張婷)
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