原標(biāo)題：天津?qū)氎孢\(yùn)用數(shù)字技術(shù)助力基層治理

　　“少跑腿、不用等，法律服務(wù)觸手可及，對(duì)我們老百姓來說太方便了?！苯?，天津市寶坻區(qū)寶平景苑社區(qū)居民吳女士點(diǎn)贊“寶平律法通”平臺(tái)，“由于家里樓上漏水導(dǎo)致的維修費(fèi)問題一直沒有解決，現(xiàn)在通過‘寶平律法通’，與律師線上視頻連線，一對(duì)一解答，又快又專業(yè)。”據(jù)吳女士介紹，自己之前多次與樓上交涉無果，困擾她很長一段時(shí)間，通過該平臺(tái)促進(jìn)了事情順利解決。

　　像吳女士一樣的例子還有很多，寶坻區(qū)寶平街道寶境檀香物業(yè)經(jīng)理于經(jīng)理近日也通過該平臺(tái)得到了幫助：“我們公司與第三方充電樁公司簽訂的合同到期后，第三方公司拒不退還居民卡內(nèi)的余額，我非常著急，于是通過該平臺(tái)向律師咨詢了相關(guān)情況，確保維護(hù)居民的合法權(quán)益?！?/p>

　　近年來，寶坻區(qū)以打造“智慧法務(wù)”等為抓手，創(chuàng)新數(shù)字平臺(tái)模式，讓群眾在家門口就能享受“一站式”數(shù)字精細(xì)化專業(yè)服務(wù)，打通了基層依法治理的“最后一公里”。

　　據(jù)介紹，截至目前，已通過各類數(shù)字化平臺(tái)接待群眾咨詢1000余人次，累計(jì)提供服務(wù)數(shù)百次，涉及土地房產(chǎn)、婚姻家庭、交通事故等問題，有效促進(jìn)了矛盾糾紛“源頭”化解。

　　寶坻區(qū)寶平街道黨工委書記孫冰說：“下一步，我們將進(jìn)一步推動(dòng)基層治理法治化和精細(xì)化，暢通民意訴求，精準(zhǔn)感知民情冷暖，高效解決民生關(guān)懷，不斷提高基層治理水平和治理效能，全面提升服務(wù)群眾的能力和水平?！?/p>

　　《人民日?qǐng)?bào)》（ 2023年11月02日 第 15 版）