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臺州:“一窗通拍 全域應用”讓服務(wù)高效貼心

發(fā)布時間:2023-08-25 15:57:00來源: 臺州日報

  針對“部門多頭拍、難共享”等服務(wù)堵點,2023年以來,臺州市公安局開展浙江省公安機關(guān)“拍照一件事”改革試點工作,自主研發(fā)“浙里拍照”(臺州臨海版)公安業(yè)務(wù)綜合受理設(shè)備,重塑變革服務(wù)設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)場景,充分實現(xiàn)“一窗通拍、全域應用”,有效節(jié)約行政成本和社會成本。

  臺州成立相關(guān)工作領(lǐng)導小組和工作專班,配強工作力量,把推進“一窗通拍、全域應用”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項重點工作,確保高效推進。臺州公安研發(fā)了人像采集模塊,通過算法優(yōu)化,打破拍照環(huán)境限制,僅用1個2.5平方米的一體化自助照相臺,取代原先36平方米的標準化照相室,每個網(wǎng)點節(jié)約場地100余平方米。群眾一次拍照即可自動生成“1張母片+N張涵蓋所有格式”的全套照片,并根據(jù)群眾近期辦理證件需求,自主選擇照片推送至人口、出入境、車駕管等業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)“進一扇門、拍一次照、辦所有事”,群眾辦證時間從60分鐘縮短至5分鐘。同時,對接長三角照片庫,推動證件照向政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和社會化服務(wù)領(lǐng)域輸出,衛(wèi)健、社保、教育、交通等各部門均可通過浙里辦“我的照片”模塊,根據(jù)本人授權(quán)自動提取,無需重復采集,節(jié)約了各部門時間、人力、設(shè)備、場地成本。目前,全市已對接146個部門,1875個事項實現(xiàn)全域通用,并在各級網(wǎng)點為群眾提供自主拍照和N種規(guī)格、4種底色人像照片查詢、下載、打印增值服務(wù)。

  此外,臺州公安打造“15分鐘辦事圈”,在市、鎮(zhèn)(街)便民服務(wù)中心、公安窗口投放“一窗通拍”設(shè)備,實現(xiàn)“全域應用”功能,提高涉照片行政服務(wù)事項的出件效率,實現(xiàn)高頻民生服務(wù)事項快捷辦理;同時結(jié)合“一村一警”工程,逐步向聯(lián)勤工作室、警務(wù)驛站、村居(社區(qū))等便民網(wǎng)點拓展,通過門戶網(wǎng)站和微信公眾號實時發(fā)布“一窗通拍”網(wǎng)點和聯(lián)系電話,建立“就近辦”網(wǎng)絡(luò),真正實現(xiàn)群眾家門口的貼心服務(wù)。

  據(jù)統(tǒng)計,試點運行以來,全市累計采集人像27.94余萬張,減少群眾重復拍照11.27萬余次。

(責編:李文治)

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