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送溫暖也要下足“繡花功夫”(民生觀)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-29 16:06:00來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)

  細(xì)致、周到送溫暖,既體現(xiàn)干部工作作風(fēng),也反映社會(huì)治理水平

  

  最近,筆者在吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)的永昌街道調(diào)研采訪時(shí),來(lái)到79歲的低保戶(hù)王世杰老人家中。老人指著家里的墻面,笑容洋溢地向筆者介紹:“以前這墻啊,直往下掉渣。是社區(qū)工作人員和志愿者上門(mén)給我拾掇房子,把墻抹平了,還貼上墻紙?!?/p>

  原來(lái),老人享受到了街道開(kāi)展的舊屋改造項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)裝修后,老房子面目一新,老人的精神面貌也煥然一新:“屋敞亮,心也敞亮,這比給我送米面油強(qiáng)多了!”

  老人開(kāi)心,說(shuō)明這件好事辦到了群眾的心坎上。

  當(dāng)下,隨著社會(huì)不斷進(jìn)步,物質(zhì)方面的兜底保障越來(lái)越穩(wěn)固。為生活困難群眾送溫暖,需要更加精細(xì)、周到的考慮,不光要看到經(jīng)濟(jì)上的困難,也要關(guān)注生活里、精神上的各種需求。要真正把溫暖送到家,“訪”“問(wèn)”兩字不能忘。要訪出群眾遇到的真困難、真問(wèn)題,問(wèn)出百姓對(duì)生活的新期待、新打算。對(duì)困難群眾所急所憂(yōu)的問(wèn)題,能馬上解決的及時(shí)解決,一時(shí)無(wú)法解決的,也可以早些想辦法。多花些時(shí)間和精力幫助被訪對(duì)象找準(zhǔn)問(wèn)題成因,尋求解決良策。

  把訪和問(wèn)做深做細(xì),離不開(kāi)調(diào)查研究。而要做好調(diào)查研究,關(guān)鍵在一個(gè)“實(shí)”字。廣大幫扶干部要撲下身子、沉到一線,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí),既要看到群眾當(dāng)下的需求,也要關(guān)心他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,善于運(yùn)用多種政策研究新情況、解決新問(wèn)題。要注意方法和細(xì)節(jié),用貼近群眾的形式,在情感上同頻共振。多到群眾家中、院里,坐坐熱炕頭、小板凳,將心比心地聊一聊,這樣才能讀懂他們的心聲,真正把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。送溫暖,同樣需要下足“繡花功夫”。

  讓筆者欣喜的是,在很多地方,幫扶干部、志愿者愿下“繡花功夫”,深入挖掘困難群眾需要,把溫暖送得更精細(xì)。面對(duì)脫貧戶(hù),摸清薄弱點(diǎn),及早防風(fēng)險(xiǎn),防止返貧現(xiàn)象發(fā)生;面對(duì)獨(dú)居老人,優(yōu)化服務(wù)方式,把專(zhuān)業(yè)照護(hù)送進(jìn)家門(mén);面對(duì)殘疾人,動(dòng)態(tài)了解階段性需要,解決就業(yè)發(fā)展問(wèn)題,重建自信、幫助康復(fù)……

  細(xì)致、周到送溫暖,既體現(xiàn)干部工作作風(fēng),也反映社會(huì)治理水平。用更加精細(xì)化的思路和方式,真正把溫暖送進(jìn)群眾心窩里。

(責(zé)編:李文治)

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