衢州市衢江區(qū)蓮花鎮(zhèn)“民情直通車”開到問題現(xiàn)場
“這個(gè)‘民情直通車’真好,我前天打了電話,他們馬上來現(xiàn)場看,今天上午來村里當(dāng)面協(xié)商,他們現(xiàn)在已經(jīng)開始處置了?!苯眨拥絹碓L電話時(shí),衢州市衢江區(qū)蓮花鎮(zhèn)月山村村民胡華龍對(duì)鎮(zhèn)里新推出的“民情直通車”贊不絕口。
據(jù)了解,胡華龍承包了月山村村集體位于衢江區(qū)杜澤鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的一塊飛地,之前他發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)赜惺┕ろ?xiàng)目的某公司往這塊飛地上傾倒建筑垃圾,就撥打了投訴電話。蓮花鎮(zhèn)“民情直通車”在3月30日下午接單處理此事,當(dāng)天下午,鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部前往現(xiàn)場查看,并與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系,約定4月1日上午在月山村村委會(huì)協(xié)調(diào)解決此事。最終,雙方就解決方案達(dá)成一致。
“民情直通車”是蓮花鎮(zhèn)深化“大抓基層、大抓基礎(chǔ)、大抓治理、大抓學(xué)習(xí)”專項(xiàng)行動(dòng)、延續(xù)夜訪工作、有效提升基層治理能力的一個(gè)新探索。
“蓮花鎮(zhèn)近年來重大項(xiàng)目很多,民眾的矛盾糾紛也多。去年以來,我們開展了‘大抓基層、大抓基礎(chǔ)、大抓治理、大抓學(xué)習(xí)’專項(xiàng)行動(dòng),推出干部夜訪和日清日結(jié)機(jī)制運(yùn)行,全鎮(zhèn)初信初訪不滿意率明顯下降?!袂橹蓖ㄜ嚒窃诖嘶A(chǔ)上的一個(gè)延續(xù)迭代?!鄙徎ㄦ?zhèn)組織委員徐雨玫表示,2023年創(chuàng)新推出的“民情直通車”,承擔(dān)及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患的作用,還承擔(dān)突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援處置、政策宣傳和多事項(xiàng)“上門辦”“一次辦好”的功能。
為此,蓮花鎮(zhèn)專門配備了一輛可移動(dòng)辦公的“直通車”作為移動(dòng)指揮中樞,并申請(qǐng)開通了民情直通熱線。配備了一支由值班領(lǐng)導(dǎo)、老干部、民警、志愿者、村級(jí)聯(lián)絡(luò)員和若干名機(jī)動(dòng)人員組成的機(jī)動(dòng)隊(duì)伍和一套運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3月27日下午,蓮花鎮(zhèn)“民情直通車”正式上線。“3月30日一天,‘直通車’就受理了13個(gè)事項(xiàng),其中涉及房屋拆建、農(nóng)田灌水等需要現(xiàn)場查看的,我們都第一時(shí)間組織人員趕到現(xiàn)場,能處理的直接處理,不能處理的也給當(dāng)事人出具‘受理回執(zhí)單’,告知后續(xù)跟進(jìn)人員聯(lián)系方式。”徐雨玫說,“民情直通車”的推出,主要是為了表明一個(gè)態(tài)度,“直面問題,只要老百姓有需要,我們就能第一時(shí)間到現(xiàn)場了解情況,及時(shí)給予回應(yīng),讓村民感受到我們的真誠?!?/p>
“黨建引領(lǐng)基層治理,民情直通!我們的目標(biāo)就是要讓3.8萬蓮花老百姓有事就能想到‘直通車’,用真心真意的行動(dòng)換取群眾滿心滿意的信任,以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變推進(jìn)基層治理大提升和干群關(guān)系的大改變?!鄙徎ㄦ?zhèn)黨委書記池建峰表示,依托“民情直通車”,鎮(zhèn)里能掌握真實(shí)信息、提供暖心服務(wù)、開展及時(shí)救援、傳達(dá)前沿政策,通過服務(wù)窗口前移、調(diào)處治理靠前,實(shí)現(xiàn)信息背靠背傳遞、黨群心貼心溝通、隊(duì)伍手把手幫帶,提升黨委政府公信力,讓民意反映渠道更暢通、群眾滿意率更高。(楊丹萍)
版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- “賣了良心才回來”:文藝作品中“高加林”為何那么多
- 劉震云:哲學(xué)停止的地方,文學(xué)出現(xiàn)了
- 司法部表彰全國監(jiān)獄戒毒系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人
- 病態(tài)“加班文化”怎么形成如何解
- 提升水行政執(zhí)法效能,用法治力量守護(hù)黃河安瀾
- 證監(jiān)會(huì)持續(xù)加強(qiáng)資本市場法治建設(shè) 全面實(shí)行行政許可事項(xiàng)清單管理
- 2025年完成基本消除重污染天氣目標(biāo)仍任重道遠(yuǎn)
- 誠信建設(shè)將貫穿會(huì)計(jì)師考試注冊培訓(xùn)各環(huán)節(jié)
- 多地探討央地協(xié)同發(fā)展新模式:立足地方所需 發(fā)揮央企所長
- 無錫市惠山區(qū)政協(xié)原副主席陳曉松接受監(jiān)察調(diào)查