疫情期間市民如何更快捷配藥?上海已推這些線上線下配藥渠道
人民網(wǎng)上海5月9日電 (龔莎)上海市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在逐步恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù),如何滿足市民配藥需求,除了醫(yī)院之外還有沒有其他渠道?
在5月9日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市衛(wèi)生健康委副主任趙丹丹表示,近期,上海市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在做好疫情防控工作的同時,正在逐步恢復(fù)日常醫(yī)療服務(wù):門診、住院以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“應(yīng)開盡開”,急診服務(wù)從不間斷;上海市251家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)開盡開,近七成社區(qū)中心已實現(xiàn)每周5天開診服務(wù)。
隨之而來的,廣大市民的配藥需求也在同步增長。為了讓市民更快、更快捷、更安全地獲得藥物,上海針對不同情形,提供了相應(yīng)的配藥渠道:
一種是線下配藥服務(wù)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的配藥服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)了一站式配藥便民門診或者簡易門診;對精神類、腫瘤治療等特殊??祁愃幤?,開設(shè)了“綠色通道”專窗服務(wù)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供長處方服務(wù),最多可配3個月的藥量;同時,普遍開設(shè)了志愿者“代配藥”窗口,將社區(qū)藥品目錄提供給居村委,居村委做好居民用藥需求收集,由“代配藥”志愿者協(xié)助居民配好常用病、慢性病用藥。
另一種就是線上配藥服務(wù)。在“健康云”APP上開通了“我要配藥”專區(qū),為廣大市民提供“一鍵續(xù)方”“復(fù)診配藥”“在線咨詢”三大便民服務(wù)功能。
4月12日開通以來,“我要配藥”專區(qū)招募了上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的600多名醫(yī)師和藥師,累計提供線上預(yù)約與咨詢服務(wù)大概40余萬人次,開具處方13.5余萬張,藥品送達(dá)10.5余萬單,最初每天開具處方其實只有200余張,藥品配送200余單,增加到現(xiàn)在最高一天可以開具處方11000張,藥品配送達(dá)到8000余單。
同時,針對“一老一小”配藥難問題,平臺已支持18周歲以下及60周歲以上人群的親屬代配藥以及志愿者代配藥的服務(wù)功能。
除此之外,上海也在持續(xù)推進(jìn)零售藥店恢復(fù)經(jīng)營并向社會公布名單,努力釋放藥店社區(qū)藥品供應(yīng)服務(wù)功能,市民可選擇就近藥店購買藥物。截至5月8日,上海市已有超過2600家藥品零售門店恢復(fù)經(jīng)營。
疫情以來,由于上海全市配藥需求旺盛、物流配送能力相對有限,造成廣大居民收到藥的時間比較偏長,為此,上海將進(jìn)一步優(yōu)化配藥服務(wù),盡最大努力滿足市民的就醫(yī)配藥需求。同時,在這里也也特別提醒各位到醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥的參保市民們,要帶好社??ǎêt(yī)保電子憑證)進(jìn)行直接結(jié)算,減少墊資壓力并免去事后報銷的麻煩。
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