各種內購五花八門 員工必須自掏腰包購買自家產(chǎn)品嗎
企業(yè)福利、員工特價、攤派業(yè)績、明令購買……各種內購五花八門
員工必須自掏腰包購買自家產(chǎn)品嗎
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一些企業(yè)鼓勵甚至明令員工購買自己所在企業(yè)的產(chǎn)品與服務,有的雖不明令要求,但通過攤派業(yè)績實際上倒逼員工購買,甚至完不成業(yè)績就要接受相應懲罰。
企業(yè)的各類產(chǎn)品與服務,自家員工被鼓勵甚至要求購買,對這種方式許多職場人并不陌生。近日,某車企員工在社交媒體發(fā)文,讓相關話題再度受到關注。該名員工稱企業(yè)內部幾乎80%的員工都被明示暗示過,想要保住工作和升職,都必須購買自己企業(yè)生產(chǎn)的汽車。作為技術崗的他不僅自己購買了兩輛,還推薦親戚朋友購買,最終仍被裁員。
福利、員工價、攤派、明令購買……面對五花八門的“內購”,企業(yè)怎樣做才能合法合規(guī),真正實現(xiàn)惠及多方?
員工對各種內購褒貶不一
當前氣溫走低,在某大型民企工作的饒女士從單位提了幾大袋子新衣服和雜貨回家,“單位會協(xié)調內部不同的品牌參與內購,基本都是以成本價銷售,正好買些換季的衣服,很劃算”。對于這樣的內購,饒女士說自己和同事都做好了攻略,“基本上給家里人都買了,穿出去對企業(yè)品牌也是很好的宣傳”。
相比于饒女士的體驗,有些內購可能讓員工沒那么輕松。李偉曾經(jīng)是企業(yè)管理咨詢公司的高級合伙人,如今在上海勞達律師事務所擔任執(zhí)業(yè)律師。他總結了自己多年來遇到的種種內購情形:“一般可分為,作為員工福利主動贈送;不主動贈送,但是給予優(yōu)惠價,引導員工主動購買;雖不明令,但攤派業(yè)績,實際上最終倒逼員工購買;明令購買這樣四種類型?!?/p>
李純和陳爽都曾在某車企工作,也都在工作期間購買了該企業(yè)的新能源汽車。李純說自己當初購車時,是被內部優(yōu)惠所吸引:“員工內購有1萬元優(yōu)惠?!彼f當時自己正好有這個需求,很快就下單了。陳爽則表示,盡管是否購買的決定權在員工手中,但企業(yè)會直接把員工的優(yōu)惠發(fā)出來,推薦大家購買,而她自己“因為是管理層,沒辦法不買”。在采訪中,她表示這種行為已是行業(yè)的常規(guī)做法。
被攤派的經(jīng)歷,曾經(jīng)做過銷售的孫思文有過體驗?!拔覀児久總€檔期都制定保健品銷售任務,而且每天都要去完成,完不成就是各種寫檢查,迫不得已好多同事就要自己購買才能完成任務?!?/p>
明令購買的情形,李偉舉了個例子:“某保健品公司,明確要求員工購買本公司產(chǎn)品,雖有一定優(yōu)惠,但同時有數(shù)量要求,且不完成會扣業(yè)績?!?/p>
企業(yè)為何選擇內購
鼓勵員工購買自家商品和服務,早已不是新鮮事。對企業(yè)而言,究竟期待通過內購達到怎樣的效果?
“采取內購和發(fā)放福利的企業(yè),一般來說都是面向消費者的行業(yè)?!北睒O星動力車輛貿易(上海)有限公司亞太區(qū)人力資源負責人徐蓓表示,在自愿購買的前提下,“這種方法的利肯定是大于弊的,會增強員工的歸屬感和自豪感”。
徐蓓認為有兩方面的原因推動著企業(yè),“一是企業(yè)文化和價值宣傳。二是豐富員工福利項目的同時,也刺激內部銷售”。她表示,讓員工成為企業(yè)產(chǎn)品或服務的使用者,有利于增強員工敬業(yè)度,還能促成員工成為產(chǎn)品的推廣員,同時通過試用,可以更快收集和提出產(chǎn)品改進意見。她還補充說,企業(yè)也需要找到一個稅收合理的收費方式,規(guī)避由此造成的稅收風險。
各類內購行為,既有企業(yè)給予員工福利的考量,也有實際降低一部分人工成本的考量。李偉分析道,“如果企業(yè)面向員工處理自有產(chǎn)品或服務時,主要追求的是給予員工福利或滿足員工需求,順便實現(xiàn)其他目標,那么,一般都可以收獲到利大于弊的效果?!?/p>
“但是,如果企業(yè)過度追求自身利益,忽視員工的真實感受,就有可能收獲弊大于利的結果,往往會降低員工滿意度,導致人才流失,進而引發(fā)一連串的問題和風險?!?李偉表示,有部分企業(yè)存在處理臨期或過期產(chǎn)品、完成業(yè)績額等偏負面的行為,最終得不償失。
如何找到合法合規(guī)的邊界
究竟哪種內購會讓勞動者和企業(yè)都感到滿意?在徐蓓看來,邊界感的標準應當是屬不屬于自愿行為?!笆紫刃枰O定詳細的規(guī)章制度,對目的、產(chǎn)品內容、條件和方式、時效等等內容進行詳細的規(guī)定。有必要的話要經(jīng)過內部民主流程進行合規(guī)合法化?!彼f,“其次,要在方便企業(yè)和員工的同時,做好稅收合規(guī)的流程規(guī)定。需要約定的部分,要制定相應的合約經(jīng)雙方簽章確認?!?/p>
李偉也認為最核心的就是不能強迫員工購買。“不管是明確要求,還是變相強迫,要求員工購買企業(yè)的產(chǎn)品或者服務,在民事法律上就構成了強買強賣,是違反民法典所規(guī)定的自愿原則的?!彼M一步表示,“員工的購買行為并非真實意思表達,可以依法予以撤銷。同時,如果員工拒絕購買,企業(yè)就對員工進行調崗、降薪,甚至解雇處理,這類行為違反勞動法的有關規(guī)定,屬于違法行為,對員工不具約束力?!?/p>
李偉還提醒,通過內購,員工減少了生活中的支出,實際上變相增加了可支配收入,但這種收入的增加,并不需要計入社保公積金計算基數(shù),這就實際上降低了單位的人工成本。但由于企業(yè)發(fā)生的職工福利支出超過工資、薪金總額14%后會增加單位的企業(yè)所得稅稅負,所以,企業(yè)通過這種方式給員工福利,或者優(yōu)化成本,都得注意“工資、薪金總額14%”這條線。
“員工在看到福利的同時,要了解清楚相關要求和規(guī)定,并且注意留存書面證明。” 徐蓓說,現(xiàn)在勞動者的自我保護意識不斷增強,她從人力資源從業(yè)者的角度,鼓勵每位勞動者在恪盡職守的同時,也要保護好自己的合法權益,權益受到侵犯時,一定要勇敢地站出來維權。
徐蓓也特別提醒,是否購買公司的產(chǎn)品,與獎懲或者辭退等人事管理并沒有聯(lián)系。她表示關于解除勞動合同的相關內容,在勞動法有詳細的規(guī)定:“如果員工有過錯,企業(yè)主動解除的,看過錯的情節(jié)酌情處理。如果企業(yè)要求內購大件商品,員工有分期的,那也是在解除過程中雙方進行協(xié)商?!?/p>
(文中陳爽、孫思文為化名)
作者:工人日報記者 裴龍翔
來源:工人日報
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