科技日報訊 (記者華凌)記者10月23日從中國鐵路官微獲悉，京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號動車組列車上設(shè)置了靜音車廂。

　　據(jù)了解，靜音車廂內(nèi)的語音播報音量是正常音量的30%至40%，乘務(wù)員還會掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提供“一對一”到站提醒服務(wù)。

　　據(jù)介紹，在靜音車廂，旅客須遵守靜音約定。中國鐵路微信公眾號發(fā)文稱，建議旅客在靜音車廂內(nèi)保持安靜，在使用各類電子設(shè)備時佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能，將手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài)，在接打電話或相互交談時離開靜音車廂，攜兒童出行的旅客要照看好自己的孩子，避免大聲喧嘩。

　　執(zhí)行上述規(guī)則，是純靠自覺還是有所保障？

　　北京鐵路客戶服務(wù)中心工作人員告訴記者，相比于普通車廂，靜音車廂是一個相對獨立的空間，類似于“被蛋殼包住”，環(huán)境肯定是相對安靜一些的。如果乘客受到干擾，可以找工作人員出面協(xié)調(diào)，讓工作人員幫忙溝通和引導(dǎo)。該工作人員提到，目前沒有限制噪音的強(qiáng)制措施，可以為乘客提供耳機(jī)。

　　值得注意的是，在靜音車廂的端門墻壁等位置貼有明顯的“靜音”標(biāo)識，以提醒所有人進(jìn)入車廂后應(yīng)時刻保持安靜。

　　那么，如何購買靜音車廂車票呢？

　　據(jù)了解，如需購買帶有“靜”字的二等座車票旅客，可以在購買車票時，在選項“請優(yōu)先為我分配靜音車廂席位”處打勾，并在點擊“確認(rèn)”后提交訂單，系統(tǒng)會在有余票的情況下優(yōu)先分配靜音車廂車票。

　　《科技日報》2023年10月24日第08版