案件網(wǎng)上辦 智慧又方便(法治聚焦)

　　核心閱讀

　　為進(jìn)一步提高審判質(zhì)效，優(yōu)化司法服務(wù)，近年來(lái)山東推進(jìn)智慧法院建設(shè)，建成全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)上庭審、改革辦案流程、加強(qiáng)辦案監(jiān)督等舉措，切實(shí)提升人民群眾司法獲得感。

　　正值工作日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心立案大廳卻有些空蕩?！艾F(xiàn)在可以網(wǎng)上立案，不用再去現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)了?！鄙虾Ｊ薪ň?濟(jì)南)律師事務(wù)所律師程顯奎說(shuō)，以前立案取送材料、交費(fèi)退費(fèi)、查閱卷宗，都要跑到當(dāng)?shù)胤ㄔ骸！艾F(xiàn)在可以網(wǎng)上立案，既方便又省心。”

　　近年來(lái)，山東省高級(jí)人民法院堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加快推進(jìn)智慧法院建設(shè)，網(wǎng)上辦案系統(tǒng)向自動(dòng)化、智能化、一體化和規(guī)范化縱深方向發(fā)展。2018年以來(lái)，山東全省法院收到網(wǎng)上立案申請(qǐng)860.9萬(wàn)件，20%的網(wǎng)上立案申請(qǐng)?jiān)?小時(shí)工作時(shí)間以外提交；92%的案件當(dāng)事人通過(guò)微信、支付寶等方式線上交費(fèi)，交費(fèi)金額累計(jì)達(dá)130.2億元。

　　智慧司法

　　推出一站式在線訴訟服務(wù)，立案、交費(fèi)、評(píng)估鑒定、遠(yuǎn)程庭審等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理

　　“我被安檢攔住了，咋辦??？”李先生是一起民間借貸糾紛案件的訴訟代理人，因一次出行，行程碼帶了“星”。眼看著開(kāi)庭在即，李先生急得來(lái)回踱步。無(wú)奈之下，他嘗試向該案法官助理電話求助。

　　若不能及時(shí)開(kāi)庭，很可能會(huì)影響到當(dāng)事企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。“咱們網(wǎng)上庭審。”市中區(qū)人民法院民二庭副庭長(zhǎng)蘇佩瑤當(dāng)機(jī)立斷，讓李先生把車停好，在自駕車內(nèi)參加網(wǎng)上庭審。

　　幾個(gè)小時(shí)后，案子審結(jié)，李先生長(zhǎng)舒一口氣。

　　從2018年開(kāi)始，山東省高院先后推出全時(shí)空網(wǎng)上立案、電子卷宗隨案同步生成以及全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)等智慧司法舉措，建成了“24小時(shí)服務(wù)”的智慧法院。目前，山東共建成1600個(gè)互聯(lián)網(wǎng)法庭。群眾通過(guò)微信小程序“移動(dòng)微法院”或者登錄山東法院電子訴訟服務(wù)網(wǎng)，就可以享受一站式在線訴訟服務(wù)，立案、交費(fèi)、閱卷、評(píng)估鑒定、遠(yuǎn)程庭審等業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。對(duì)民間借貸糾紛、勞動(dòng)合同糾紛等25類常見(jiàn)民事案由，當(dāng)事人可在訴狀智能生成系統(tǒng)上通過(guò)要素式選擇和問(wèn)答的方式，快速生成起訴狀。

　　進(jìn)入訴訟程序后，群眾往往最關(guān)心案件進(jìn)展。但在傳統(tǒng)訴訟規(guī)則中，當(dāng)事人多是被動(dòng)等待，難免心中焦急。為此，山東省高院依托全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，推出“一訴一檔”“一碼到底”舉措，從訴前立案到審判執(zhí)行全流程跟進(jìn)公開(kāi)，并通過(guò)訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)微法院、電子郵箱等多渠道同時(shí)推送，當(dāng)事人可以隨時(shí)掃碼查看案件進(jìn)展、電子卷宗等。今年以來(lái)，山東全省法院有80%的案件使用短信、郵箱、微信等方式送達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)庭8萬(wàn)余件。

　　下一步，針對(duì)老年人等特殊群體使用互聯(lián)網(wǎng)困難的問(wèn)題，山東省高院將聚焦訴訟服務(wù)優(yōu)質(zhì)化建設(shè)，切實(shí)打通司法服務(wù)“最后一公里”難題?！叭罕娍梢跃徒x擇訴訟服務(wù)中心，由工作人員協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上立案?！鄙綎|省高院立案庭法官助理李曉云說(shuō)。

　　流程再造

　　文書制作時(shí)間由原來(lái)平均12天，縮短至一些程序性案件僅用10余分鐘

　　拿出手機(jī)，打開(kāi)全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，李曉云幾分鐘就處理了一件立案審批事項(xiàng)。

　　一直以來(lái)，許多事務(wù)性工作嚴(yán)重影響辦案效率。信息錄入核查、卷宗送達(dá)、案件材料核驗(yàn)移轉(zhuǎn)等工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，二審上訴和申請(qǐng)?jiān)賹忂€需在不同層級(jí)法院間移送紙質(zhì)卷宗……

　　“痛點(diǎn)”倒逼改革，山東省高院通過(guò)流程再造優(yōu)化程序性工作。依托全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，發(fā)訴、排期、送達(dá)、歸檔等程序性工作由系統(tǒng)自動(dòng)完成，使法官得以從繁瑣、耗時(shí)的程序性事項(xiàng)中解放出來(lái)，有更多精力專注于實(shí)體審判。文書制作時(shí)間由原來(lái)平均12天，縮短至一些程序性案件僅用10余分鐘，送達(dá)時(shí)間由原先平均15天轉(zhuǎn)變?yōu)橐绘I送達(dá)。

　　同時(shí)，山東省高院還將法官分為速裁法官、精審法官、院庭長(zhǎng)，由系統(tǒng)按照“人案三分”原則，實(shí)現(xiàn)案件訴非分流、訴調(diào)分流和繁簡(jiǎn)分流，促進(jìn)司法資源合理配置，著力破解簡(jiǎn)案繁案平均用力、“同案不同判”等阻礙審判質(zhì)效提升的難題。

　　對(duì)于一些當(dāng)事人而言，執(zhí)行才是案件勝訴的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)。打通執(zhí)行“最后一公里”，才能真正保障群眾的勝訴權(quán)益。過(guò)去，因訴訟服務(wù)平臺(tái)不能共享裁判文書送達(dá)及生效信息，申請(qǐng)執(zhí)行需當(dāng)事人提供判決已生效的法律文書以及該法律文書已生效的證明?！耙?yàn)榕袥Q生效是以給所有當(dāng)事人送達(dá)為準(zhǔn)，原審法院承辦法官是唯一證明人，所以證明需由原審法院承辦法官出具，這給申請(qǐng)執(zhí)行人帶來(lái)諸多不便?！鄙綎|省高院執(zhí)行一庭法官助理張琛說(shuō)。

　　流轉(zhuǎn)不流暢，成本不能讓群眾承擔(dān)，要把問(wèn)題解決在法院內(nèi)部?，F(xiàn)在，電子送達(dá)平臺(tái)上線后，案件最后生效日期、雙方送達(dá)情況以及電子裁判文書等一目了然。山東省高院民二庭法官助理王子杰說(shuō)，在具體案件的每個(gè)環(huán)節(jié)中，當(dāng)事人提交材料以及法官審理與執(zhí)行的內(nèi)容都會(huì)被數(shù)據(jù)化，每名訴訟參與人和審判人員都會(huì)充分參與網(wǎng)上訴訟，并在網(wǎng)上形成數(shù)據(jù)信息?！皵?shù)據(jù)庫(kù)的建立能服務(wù)每一名訴訟參與人和審判人員，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，保障了網(wǎng)上訴訟流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)?！?/p>

　　環(huán)節(jié)公開(kāi)

　　系統(tǒng)會(huì)對(duì)超期立案、超期拍賣變賣等主要執(zhí)行流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行臨期提醒、超期督辦

　　打開(kāi)全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，王子杰協(xié)助辦理的一起案件亮起了黃燈，這是系統(tǒng)在提示他抓緊給該案排期開(kāi)庭。

　　案件眾多，如何保障及時(shí)高效審理？全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)給出了解決辦法。按照相關(guān)規(guī)定，系統(tǒng)會(huì)梳理辦案節(jié)點(diǎn)，從立案、登記、流轉(zhuǎn)、開(kāi)庭到合議文書、會(huì)簽文件等共18個(gè)主要節(jié)點(diǎn)，對(duì)最晚時(shí)限進(jìn)行提醒或者管控，所有節(jié)點(diǎn)形成閉環(huán)，避免案件因人為因素耽誤時(shí)間。當(dāng)管控節(jié)點(diǎn)時(shí)限屆滿，案件即被鎖定，需由院庭長(zhǎng)解鎖。立案20日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒法官排期，隨后向當(dāng)事人送達(dá)電子開(kāi)庭傳票并接收回執(zhí)，記入電子卷宗。

　　在信息化手段沒(méi)有覆蓋之前，審判監(jiān)督主要靠“人盯人”“人盯案”。但案件各環(huán)節(jié)不公開(kāi)，院庭長(zhǎng)也無(wú)法對(duì)法官審判工作進(jìn)行有效監(jiān)督。這就給“關(guān)系案、人情案、金錢案”留出了操作空間，而全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)則推動(dòng)了辦案與監(jiān)督的同步。

　　目前，山東全省法院網(wǎng)上執(zhí)行監(jiān)督已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。為了保障執(zhí)行案款及時(shí)批轉(zhuǎn)，全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)會(huì)對(duì)超期立案、超期送達(dá)、超期發(fā)起網(wǎng)絡(luò)查控、超期拍賣變賣等17個(gè)主要執(zhí)行流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行臨期提醒、超期督辦。今年以來(lái)，山東省高院發(fā)起執(zhí)行督辦事項(xiàng)1472件，各中級(jí)人民法院發(fā)起執(zhí)行督辦事項(xiàng)3600余件，執(zhí)行到位金額652億元。

　　“全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)的推廣使用，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)化司法服務(wù)的一次有效創(chuàng)新?！鄙綎|省高院負(fù)責(zé)人說(shuō)，山東法院將以創(chuàng)新為引領(lǐng)，依托全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，不斷深化智慧法院建設(shè)成果應(yīng)用，努力實(shí)現(xiàn)更高水平的數(shù)字正義，切實(shí)提升人民群眾司法獲得感。

　　本報(bào)記者 王 沛