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當一群社會保障專業(yè)的大學生開始做調研

發(fā)布時間:2024-02-28 16:36:00來源: 中國青年報客戶端

  中青報·中青網見習記者陳曉 劉胤衡 記者 黃沖

  2023年重陽節(jié)這天,一群小朋友在成都市錦城社區(qū)長者之家表演,臺下的老人興致勃勃地觀看著?!昂⒆觽冇械耐浟藙幼?,有的跳錯了方向,看得老人們開懷大笑。”四川大學社會保障專業(yè)研二學生文涵子對在社區(qū)調研時看到的這一幕難以忘懷,“一老一小相融而樂,如果不是走到基層社區(qū),很難有真切的體會”。

  社會保障關系國計民生,與人們養(yǎng)老、醫(yī)療等民生福祉息息相關。由中國社會保障學會組織的“全國大學生社會保障優(yōu)秀調查報告與案例分析報告”征集活動,旨在鼓勵社會保障專業(yè)在校大學生從課堂走向社會,關注與思考社會保障領域實際問題,并提出對策建議。

  本屆征集活動收到了來自全國40多所高校共計200余份作品,學生們關注的問題涉及養(yǎng)老和服務、婚姻和生育等社會保障制度方方面面。文涵子的《“一老一小”幸福之花何以綻放:成都市錦城社區(qū)老幼復合共融生態(tài)構建的邏輯理路與協(xié)同治理機制》、內蒙古大學社會保障專業(yè)大三學生楊若云的《“強縣域,強基層”縣域醫(yī)共體如何促進基層醫(yī)療提質增效——以多倫縣總醫(yī)院為例》位列其中。當一群社會保障專業(yè)的學生開始做調研,他們有哪些新體驗和真實感受?

  以問題為導向是打開調研的正確方式

  受《醫(yī)療藍皮書:中國縣域醫(yī)共體發(fā)展報告(2022)》的啟發(fā),楊若云和團隊準備調研縣域醫(yī)共體課題。

  一直以來,我國在醫(yī)療衛(wèi)生服務方面持續(xù)補短板、創(chuàng)機制、固基層,不斷擴大醫(yī)保覆蓋面,建立了世界上最大的醫(yī)療保障網。但同時,我國醫(yī)療資源仍存在布局不合理、分布不均衡問題。“縣域醫(yī)共體表明要在縣域基層地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生領域發(fā)力,解決百姓‘看病難,看病貴’問題,‘共’字是橋梁與紐帶,將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構串聯(lián)起來,共謀發(fā)展。”楊若云說,“我對縣域醫(yī)共體非常感興趣,更想做一些拓展延伸和深度學習”。

  楊若云和團隊了解到內蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟多倫縣總醫(yī)院醫(yī)共體建設實踐探索,萌生了深度訪談閆衛(wèi)軍院長的想法。 他們心里直打鼓,身為院長的他會在百忙中抽時間和陌生的大學生交談嗎?“沒有調研就沒有發(fā)言權,我們必須勇敢邁出去,不然就是空中樓閣。”楊若云對團隊成員說。

  他們從醫(yī)院官網查詢到電話,經過多次努力,聯(lián)絡上閆院長進行了1個多小時的訪談?!伴Z院長非常熱心,有耐心,給了我們莫大支持。做調研就要以問題為導向,勇于嘗試,會讓很多不可能成為可能?!睏钊粼普f。

  在對成都市錦城社區(qū)老幼復合共融生態(tài)構建調研前,文涵子和團隊成員認為,孩子父母可能不太希望讓小孩和社區(qū)的老人接觸。

  經過調研,她發(fā)現(xiàn)很多年輕父母對于老人和孩子的互動大多都持積極態(tài)度。家長們認為,這可以增強孩子們的適應能力和理解能力,希望他們從小能夠學會尊重老人。

  “沒有調研就沒有發(fā)言權,沒有正確的調研更沒有發(fā)言權?!背醪秸{研情況和團隊的調研預期不一樣甚至有沖突,文涵子和團隊成員重新調整調研問題,力求進行高質量調研。

  “一點一點堅持下來的感覺真好”

  “如果把社會看做一個大家庭,老人和小孩在身心防護、及對環(huán)境的需求上有很多相似性,所以‘一老一小’問題可以統(tǒng)籌解決?!蔽暮诱J為,“國家提出積極應對人口老齡化,這表明,一方面老年人的照料和情感需求在增加,另一方面要關注到老年人的長壽紅利,即老年人為社會創(chuàng)造的價值?!?/p>

  調研團隊聚焦擁有4萬多居民的成都錦城社區(qū),探究老幼復合共融生態(tài)構建邏輯理路與治理協(xié)調機制?!袄夏耆撕托『⒓瓤梢允抢嫌坠矘s的供方,也可以是有效需方,理論上可以有效達成老幼共榮的愿景?!?/p>

  年輕父母要上班,0-3歲孩子誰來帶?父母漸老,日常起居誰來幫?居家養(yǎng)老是基礎,社區(qū)養(yǎng)老是依托。確定了調研方向后,文涵子和團隊成員開始為期1個月的實地調研。

  調研一般在周末進行?!拔覀?點到達社區(qū),一直到下午4點鐘左右回學校?!蔽暮訉?個人的團隊分成不同小組,針對錦城社區(qū)兩委、錦城綜合體負責人、老年居民、社區(qū)兒童及其父母等展開訪談。

  撰寫調研報告是團隊成員認為“最難的部分”,僅案例部分就有兩萬多字,“最怕提出來的問題、建議不具備專業(yè)性,壓力很大?!蔽暮雍蛨F隊成員時常見到學校凌晨兩三點的樣子,他們經常坐在學校咖啡館里熬夜討論。“最為關鍵的是如何把調研內容串起來、構思出報告的清晰脈絡。”她用“頭腦風暴”來形容那段時光。直到調研報告提交截止時間最后幾分鐘,文涵子還在修改完善。

  讓他們感到慶幸的是“大家都堅持下來了”,調研結果得到了指導老師以及中國社會保障學會多名專家的認可?!耙稽c一點堅持下來的感覺真好。”楊若云說。

  在調研中實現(xiàn)自我突破和成長

  文涵子和團隊的調研報告獲得第二屆“全國大學生社會保障優(yōu)秀調查報告與案例分析報告”優(yōu)秀成果獎,令她感到收獲良多,“更加相信團隊協(xié)作的力量”。

  “分配任務時,大家思考的是自己適合寫哪一部分,能把哪一部分完成得更好,而不是挑最簡單最容易的來做。”文涵子感慨道。

  通過調研,楊若云感到自己所學的理論知識變得“立體”起來?!拔覀冊诮淌疑厢t(yī)療保險專題課、閱讀相關書籍,這更像是平面知識的學習。通過理論結合實踐,我們弄清楚了制度運行、部門之間的配合和可操作性,讓知識走下紙面,更接地氣、更鮮活了?!?/p>

  更可喜的是,文涵子和團隊成員在調研中實現(xiàn)了自我突破和成長?!罢{研要和人打交道,團隊中有人性格比較內向,很少主動與陌生人講話。通過一次次嘗試,他們克服‘社恐’心理,順利地完成訪談任務,人也變得更加開朗、積極主動了?!?/p>

  四川大學勞動與社會保障系蒲曉紅教授點評認為,這些調研課題針對養(yǎng)老和服務、婚姻和生育等民生問題,抓得很好很準,研究思路清晰,能夠通過研究方法發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,并提出對策,符合公共管理或者社會保障的學科要求。

  楊若云和文涵子希望此次調研能夠為推動解決社會保障中的“痛點、難點”給出新時代的青年方案,貢獻青春智慧和力量。“像一老一小的問題,我們年輕人都會遇到,我們未來也要考慮生孩子、孩子交給誰來帶、誰來給我們養(yǎng)老等問題,這很切實?!蔽暮诱f。

  “做調研時,能夠感受每個人都不是一個單獨的個體,有政府有社區(qū),從政策到操作層面都在考慮人們的切實需求。這種人人為我、我為人人的做法,能夠形成解決社會保障問題的合力?!边@次社會調研,讓楊若云感到“上癮”,也讓她意識到很多不足,如前期的調研還不夠深入、相關文獻閱讀不夠多、知識儲備依然有欠缺?!拔覀冊谶@次實踐中獲得的經驗與積累,會在下次調研時加以完善、提升。”

(責編:常邦麗)

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