走出差異化發(fā)展的文旅融合之路
【記者手記】
光明日報記者 王曉櫻 陳怡 光明日報見習記者 王軒堯
2023年,從春季到夏季,??谶@座濱海城市歌聲不斷、演出不絕,很多年輕人從全國各地奔赴而來,只為“到??诳磮鲅莩觥薄?/p>
6月底至7月初在??谂e行的周杰倫演唱會,僅4天就吸引15.46萬人次游客入場。演唱會期間,免稅店、部分大型商場日均銷售額達到平時的3倍以上,騎樓老街、觀瀾湖電影公社、假日海灘等旅游景區(qū)日均累計客流4萬多人次,超過平時5倍!其間,??诔鞘屑爸芙軅愌莩獣嚓P(guān)話題全網(wǎng)總曝光量7.2億次,討論次數(shù)115.9萬次。這樣的曝光度,在“注意力經(jīng)濟”時代起到了較好的城市推廣作用。
這只是??谌晡乃囇莩龃髴蛑械囊恢А扒俊?。據(jù)統(tǒng)計,2023年上半年海口旅文局組織策劃引進迷笛音樂節(jié)、時代少年團演唱會等文藝演出活動77場次。如何吸引演藝活動落戶海口?當?shù)厥紫葟恼擢勓a入手,通過省市雙重補貼充分調(diào)動經(jīng)營主體積極性和參與度,激發(fā)演出行業(yè)全面復蘇,吸引各類大型營業(yè)性演出落戶。在優(yōu)化服務上,通過“一窗受理、集成服務”簡化審批流程,政府一次性列出清單,經(jīng)營主體以承諾制的方式備案運行,解決一個演出要跑10多個部門的低效審批。
舉辦活動的同時,海口深挖演藝市場潛力,充分釋放演藝經(jīng)濟的溢出效應。全市各大商圈、酒店、景區(qū)、旅游商品、免稅購物等高效聯(lián)動、協(xié)同共享,商家紛紛推出專屬“寵粉”優(yōu)惠套餐,全市商圈均推出憑演唱會門票打折服務活動,相關(guān)部門要求酒店做好客房價格管理,在演唱會期間,加開免費穿梭巴士線路。
為了讓游客獲得更好的文旅融合體驗,每次演唱會前后,??谑卸紩?lián)合12345市民熱線,成立專門的演唱會投訴協(xié)調(diào)處置小組,在12345熱線辦前臺設(shè)演唱會協(xié)調(diào)處置專席,及時受理各類投訴和咨詢,第一時間化解市民游客的問題矛盾,營造良好的觀演環(huán)境。游客、歌迷得到了熱情接待,自然愿意多停留、多消費。
正是這樣俯下身子,精準把握年輕人的需求,海口才能在新一輪的文旅發(fā)展中獲得比較優(yōu)勢,走出一條差異化發(fā)展的文旅融合之路。
《光明日報》(2023年07月19日 05版)
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