戰(zhàn)“疫”一線的青春護(hù)航人
“溫馨提示,同學(xué)們記得今日健康打卡!”
“還有哪位小可愛的快遞需要代領(lǐng)請(qǐng)速速報(bào)名”
“明天下午2點(diǎn)‘云招聘’啟動(dòng),我們線上見!”
……
疫情波動(dòng)以來的每一天,這樣的聲音在長(zhǎng)沙理工大學(xué)各個(gè)學(xué)院此起彼伏,不僅撫慰著每一位同學(xué)的心,更是給在校的學(xué)子們打了一劑強(qiáng)心針。而聲音的主人,正是始終陪伴在學(xué)生左右的輔導(dǎo)員們。
硬核防控,齊心共筑防疫墻
“大家穿上小馬甲,佩戴好紅袖章,抓緊時(shí)間上好廁所,等下開始工作了就不能離崗了?。】朔幌吕щy!”金盆嶺校區(qū)體育館內(nèi),城南學(xué)院輔導(dǎo)員楊志凱拿著喇叭反復(fù)叮嚀著。
“嘶啦——”
醒目的黃色膠帶被撕開,不到一小時(shí)地面各個(gè)點(diǎn)位就已經(jīng)貼好了整整齊齊的一米線。一箱一箱的防疫物資運(yùn)進(jìn)樓,一個(gè)個(gè)臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建起來,一群人分散到各層宿舍,寢室門被挨個(gè)地敲響……
“同學(xué)們,下來做核酸啦!”
簡(jiǎn)單的一句話,化學(xué)學(xué)院輔導(dǎo)員張航已經(jīng)重復(fù)了上千次。在各宿舍樓棟,他參與了每一次核酸檢測(cè),敲開了數(shù)百間宿舍的大門,不知疲倦的身影穿梭在宿舍樓和各個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)。
9點(diǎn),一切準(zhǔn)備就緒。穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服,戴好口罩和防護(hù)帽,不喝一口水,不進(jìn)一口食,不斷地掃碼錄入、貼條形碼、遞咽拭子、準(zhǔn)備采樣管、叮囑大家注意間隔……
2個(gè)校區(qū),43004名學(xué)生,37個(gè)學(xué)生核酸檢測(cè)臺(tái),11輪核酸檢測(cè)。學(xué)工部把每輪次的核酸檢測(cè)都當(dāng)作一次疫情防控演練,按照應(yīng)急處置預(yù)案的人員安排,統(tǒng)籌153名輔導(dǎo)員全員上陣,分布在43棟學(xué)生宿舍樓棟,一天10小時(shí),無(wú)一例外。
疫情防控工作不僅要苦干,還要巧干。核酸檢測(cè)時(shí)間緊、任務(wù)重,還要輪番給每一次上崗的志愿者進(jìn)行培訓(xùn),耗時(shí)耗力。怎樣才能最大限度提升工作效率?文新學(xué)院輔導(dǎo)員李敏主動(dòng)創(chuàng)新,將志愿者培訓(xùn)內(nèi)容制作成一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的教學(xué)視頻,手把手教導(dǎo)志愿者如何錄入健康碼、處理留學(xué)生核酸檢測(cè)、特殊情況解決方法等,生動(dòng)有趣,簡(jiǎn)單易學(xué),大大提高了志愿者上手的速度,不僅在學(xué)校里得到運(yùn)用,還獲得了社區(qū)的點(diǎn)贊及廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。
法學(xué)院輔導(dǎo)員劉陽(yáng)則是絞盡腦汁想著如何讓新冠疫苗加強(qiáng)針接種全覆蓋,以提高學(xué)生的群體免疫力。劉陽(yáng)將學(xué)院未接種加強(qiáng)針學(xué)生的臺(tái)賬導(dǎo)出,發(fā)現(xiàn)未接種學(xué)生中大多是因?yàn)榻臃N了九價(jià)、流感疫苗等原因,并沒有不符合接種加強(qiáng)針條件的學(xué)生。于是他專門建群進(jìn)行精準(zhǔn)化管理,以接龍和每日更新的形式督促學(xué)生盡快接種。
編外人員也加入了為學(xué)生服務(wù)的隊(duì)伍。經(jīng)管學(xué)院輔導(dǎo)員周路路的愛人也是長(zhǎng)理的職工,他們不約而同報(bào)名學(xué)校的先鋒志愿者。一次,夫妻倆剛好同一個(gè)班次在學(xué)校西門值班,瓢潑大雨中,他們顧不上問對(duì)方有沒有帶傘,有沒有吃飯,而是在隊(duì)伍的一頭一尾分頭忙碌著指引學(xué)生有序領(lǐng)取快遞,保持安全距離。大雨一直下,兩道白色的身影不在一起,心卻一樣向著學(xué)生。
校園里是一群分身乏術(shù)的輔導(dǎo)員,校園外,汽機(jī)學(xué)院路平安的情況有點(diǎn)特殊。家在遼寧的路平安因?yàn)榫幼^(qū)轉(zhuǎn)為封控區(qū),已居家隔離了30天。雖然身不能至,他卻時(shí)刻心系校園內(nèi)的學(xué)生們。他的電腦和手機(jī)都保持全天開機(jī),屏幕上占滿了學(xué)生們的聊天框、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返校學(xué)生信息表、大家的打卡信息、年級(jí)班委召開的線上會(huì)議……
在教室、在宿舍、在食堂、在深夜亮燈的辦公室、在醫(yī)院急診的病室里……哪里有學(xué)生,哪里就有這群輔導(dǎo)員的身影。他們義無(wú)反顧,不講條件,堅(jiān)定地守衛(wèi)著自己的工作崗位,為學(xué)生筑起一道堅(jiān)實(shí)而溫暖的“防疫墻”。
全情陪伴,做學(xué)生的貼心人
緊密圍繞學(xué)生、真心關(guān)照學(xué)生、主動(dòng)服務(wù)學(xué)生,這是長(zhǎng)理輔導(dǎo)員的工作信條,也是他們始終如一的行動(dòng)。升級(jí)的校園管控措施給學(xué)生筑起了第一道安全屏障,也不可避免地帶來了諸多不便。學(xué)工部分校區(qū)召開師生面對(duì)面座談會(huì),了解學(xué)生所思所盼;3次召開線上會(huì)議,組織全體輔導(dǎo)員就疫情防控下學(xué)生服務(wù)保障、學(xué)風(fēng)建設(shè)、防控管理等進(jìn)行研討交流。輔導(dǎo)員們也紛紛使出渾身解數(shù),想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,用心用情化解學(xué)生難題。
“緊急快遞代領(lǐng)信息表大家快填寫一下,謝老師代收快遞啦!”一大清早,一則消息在材料學(xué)院的年級(jí)群炸開了鍋,不到半小時(shí),數(shù)百條信息涌來。分類統(tǒng)計(jì)、奔赴驛站、看單、取貨、消殺、送貨……謝易真和同事們當(dāng)上了“快遞員”,為同學(xué)們送達(dá)急需必備物資。一排排包裹分類擺放,一個(gè)個(gè)取件碼映入眼簾,“太謝謝老師了,解決了我的燃眉之急”,暖心的舉動(dòng)獲得同學(xué)們連連點(diǎn)贊。
中午時(shí)分,才剛結(jié)束上午的核酸檢測(cè)組織工作,能動(dòng)學(xué)院輔導(dǎo)員羅亦歐咬了口面包便趕到了金嶺辦公大樓222,在這里,她約好了給幾名學(xué)業(yè)迷茫的學(xué)生“充電加油”。羅亦歐所帶的學(xué)生正值大一第二學(xué)期,學(xué)期初的學(xué)業(yè)分析和宿舍走訪讓她敏銳地發(fā)現(xiàn)部分新生們陸續(xù)出現(xiàn)學(xué)業(yè)迷茫、人際適應(yīng)等困惑,加之近期疫情波動(dòng),焦慮、緊張、煩悶、脆弱的情緒悄然滋生。如何才能離學(xué)生的心更近?羅亦歐開辟“能量加油站”,每天中午抽出1個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,邀請(qǐng)學(xué)生來一場(chǎng)心與心的對(duì)話。學(xué)業(yè)困惑、寢室矛盾、情感困擾……面對(duì)各類問題,羅亦歐既是傾聽者,還是鼓勵(lì)者和引路人,在疫情防控、新生適應(yīng)關(guān)鍵期,幫助大家樹立自信自強(qiáng)、積極向上的健康心態(tài)。
“史老師,我肚子疼得睡不著。”凌晨2點(diǎn),正在值班的交通學(xué)院4年制輔導(dǎo)員史亞杰收到學(xué)生小賀發(fā)來的一條微信。沒有絲毫猶豫,史亞杰穿上衣服迅速趕到學(xué)生宿舍,發(fā)現(xiàn)他已疼得蜷縮在床角。史亞杰趕緊背著小賀打車去了醫(yī)院急診。掛號(hào)、取藥、陪同打點(diǎn)滴、換藥、電話聯(lián)絡(luò)學(xué)生父母……醫(yī)院里的史亞杰忙前忙后,讓遠(yuǎn)在外地的家長(zhǎng)感激不已。小賀說:“那么晚了,根本沒想到史老師會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在我面前,生病的時(shí)候非常脆弱無(wú)助,是史老師的照顧和陪伴讓我感受到了家人般的溫暖?!痹陂L(zhǎng)理,34名4年制輔導(dǎo)員與學(xué)生同吃同住。疫情期間,這支比學(xué)生大不了幾歲的年輕隊(duì)伍全員輪流通宵值班,接力守護(hù)著幾萬(wàn)名學(xué)生的安全。
“媽媽,你什么時(shí)候才可以回家?”近段時(shí)間,5歲的兒子已經(jīng)不止一次在電話中詢問媽媽李慧。為了守護(hù)情緒抑郁的學(xué)生小A,設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院心理輔導(dǎo)員李慧已經(jīng)三天沒有著家,寸步不離的陪伴在學(xué)生左右。受防疫政策影響,原定由年級(jí)輔導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)員共同護(hù)送小A回家的方案一改再改,但學(xué)生的安全卻刻不容緩。李慧和程靜征陪同學(xué)生數(shù)次輾轉(zhuǎn)醫(yī)院,與學(xué)生父母保持密切聯(lián)系溝通動(dòng)態(tài),多次與學(xué)生開展長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的談心談話……3月20日,由于多次出入醫(yī)院存在時(shí)空交集風(fēng)險(xiǎn),李慧和程靜征發(fā)現(xiàn)自己的健康碼已被賦黃,妥善交接完學(xué)生的陪護(hù)事宜,他們的工作開啟了線上模式……
“花式”出招 考研就業(yè)兩不誤
疫情是戰(zhàn)場(chǎng),亦是考場(chǎng)。當(dāng)畢業(yè)季撞上疫情期,無(wú)論是對(duì)正在考研還是就業(yè)的學(xué)生來說,都是不小的考驗(yàn)。對(duì)此,輔導(dǎo)員們各顯神通,“花式”助力考研學(xué)子跨越“最后一公里”,幫助擇業(yè)畢業(yè)生們按下就業(yè)“提速鍵”。
3月下旬正值各高校考研復(fù)試高峰期,線上復(fù)試對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備的要求讓考生們犯了難。水利學(xué)院馬上統(tǒng)籌資源,騰出6間教師工作室,并專門采購(gòu)了一批手機(jī)支架供考生們使用。為了確保萬(wàn)無(wú)一失,年級(jí)輔導(dǎo)員黃遠(yuǎn)發(fā)還準(zhǔn)備了一套應(yīng)急預(yù)案,給每一位考生一對(duì)一安排了教師緊急聯(lián)絡(luò)員。3月26日,黃遠(yuǎn)發(fā)在走廊外守候正分別進(jìn)行復(fù)試的學(xué)生時(shí),求助信息傳來??忌惏恋妮o機(jī)位手機(jī)因電量不足馬上就要關(guān)機(jī),線上復(fù)試面臨中斷。黃遠(yuǎn)發(fā)馬上拿起充電寶奔向?qū)W生的復(fù)試間,確保了學(xué)生復(fù)試不“斷線”。
汽機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員宋新把辦公地點(diǎn)直接搬到了行五宿舍學(xué)院全新打造的“匠心學(xué)堂”育人社區(qū)。一次,她在組織核酸檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)有極個(gè)別學(xué)生未參加,就一間間宿舍走訪督促。在走訪中,她了解到肖同學(xué)因?yàn)榭佳袉慰品謹(jǐn)?shù)偏低,難以被心儀學(xué)校錄取而情緒幾近崩潰。宋新帶著他一起收集分析調(diào)劑院校資料,一起在育人社區(qū)自習(xí)打卡,相互模擬面試環(huán)節(jié),并為他安排好復(fù)試場(chǎng)地、一同調(diào)試考場(chǎng)設(shè)備……4月10日,肖同學(xué)終于收到了錄取的好消息,“反復(fù)橫跳的心終于有了歸宿,是宋老師的牽引才讓找到了不放棄的勇氣?!?/p>
“楊經(jīng)理,請(qǐng)問貴單位招聘還有女生需求嗎?”土木學(xué)院就業(yè)專干龍承運(yùn)正一家一家詢問用人單位,積極推薦學(xué)院優(yōu)秀女生就業(yè)。因接洽用人單位被賦黃,居家隔離的龍承運(yùn)每天的工作就是電話拜訪、電腦整理就業(yè)數(shù)據(jù)、線上進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、推薦?!案綦x了反而更加停不下來了,有時(shí)一天電話要充3次電?!饼埑羞\(yùn)笑著說。因?yàn)榫€上招聘會(huì)全部按下暫停鍵,學(xué)生的就業(yè)遇到新的挑戰(zhàn),特別是土木專業(yè)的女生。龍承運(yùn)決定主動(dòng)出擊。全年級(jí)87名女生的個(gè)人簡(jiǎn)歷他幾乎爛熟于心,遇到匹配的用人單位就重點(diǎn)精準(zhǔn)推薦。“把學(xué)生簡(jiǎn)歷推倒HR眼前,把企業(yè)崗位送到學(xué)生手上,雙管齊下促就業(yè)?!焙?jiǎn)歷診斷、面試技巧、儀態(tài)培訓(xùn)……龍承運(yùn)每樣都親力親為。功夫不負(fù)有心人,僅3月,學(xué)院的就業(yè)率就提高了5個(gè)百分點(diǎn),40位學(xué)生成功簽約工作崗位,有就業(yè)意向的女生全部拿到offer。
“祝賀你,丫頭!”計(jì)通學(xué)院少數(shù)民族學(xué)生米熱班·麥麥提阿伍拉拿到企業(yè)offer后第一時(shí)間跟學(xué)院就業(yè)輔導(dǎo)員聶靜報(bào)喜,聶靜在線上給了她一個(gè)大大的擁抱,三個(gè)多月的努力終見碩果。3月,在經(jīng)濟(jì)下行與疫情的雙重夾擊下,聶靜主動(dòng)出新招,在校友群廣發(fā)“英雄帖”,在短短3天的時(shí)間內(nèi)就征集到了37家校友企業(yè)的內(nèi)推信息,不僅受到了校友們的點(diǎn)贊,也架起了計(jì)通學(xué)子傳幫帶的線上橋梁。不光是米熱班,少數(shù)民族學(xué)生艾尼卡爾·艾爾肯也在聶靜的推薦與指導(dǎo)下參加了學(xué)校首場(chǎng)“雙向奔赴”畢業(yè)生個(gè)人自薦直播,并成功收到了企業(yè)的offer……性格內(nèi)向?qū)W生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也是聶靜心頭肉,她專門開設(shè)求職能力提升小灶班、帶領(lǐng)7名朋輩簡(jiǎn)歷診斷師一份一份的修改同學(xué)們的簡(jiǎn)歷,從求職初心到技能滿點(diǎn),同學(xué)們對(duì)學(xué)院就業(yè)工作滿意度高達(dá)99%。
在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,“戰(zhàn)士”是他們共同的名字,“防疫”是他們共同的責(zé)任,“學(xué)生”是他們共同的牽掛。褪下濕透的鞋子,已連續(xù)多日值守核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院輔導(dǎo)員毛婕在空間記錄下這樣的文字:“結(jié)束完又一天滿負(fù)荷的工作,身心俱疲的我不禁再一次問自己,所有的堅(jiān)持和付出到底是為了什么?明媚陽(yáng)光下的云霞山和夜晚生機(jī)勃勃的田徑場(chǎng)告訴了我答案——是為了守護(hù),守護(hù)我們的學(xué)生,守護(hù)我們熱愛的學(xué)校和這里的一切?!?輔導(dǎo)員,這個(gè)年輕的群體,用他們的堅(jiān)毅和實(shí)干,凝聚起共同抗擊疫情的青春之力,用心用力用情書寫了一份關(guān)于初心與使命的生動(dòng)答卷。(葉正芳 陳慧 王雯)
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