西藏檢察機關(guān)12309民族團結(jié)進步“央宗熱線”的工作情況發(fā)布會29日在拉薩召開。發(fā)布會通報,“12309”檢察服務(wù)中心和“央宗熱線”運行以來,共為群眾提供各類檢察服務(wù)6000余次,用心用情紓解群眾急難愁盼問題。
西藏自治區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長格桑旺姆介紹,在西藏自治區(qū)各地市校園建設(shè)12309未成年人“央宗熱線”電話亭296個,通過法治宣傳教育,及時發(fā)現(xiàn)校園霸凌、校園安全隱患等侵害未成年人利益的線索,依法妥善處理,與社會各界共同守護未成年人健康成長。
格桑旺姆表示,2023年以來,全面開展案件受理、法律咨詢、矛盾糾紛化解等工作為民辦實事工作2600余件次。2023年以來,全區(qū)檢察機關(guān)共辦理司法救助案件355件422人,發(fā)放救助金932.9萬元人民幣。2023年以來,全區(qū)檢察機關(guān)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,“央宗熱線”辦理群眾信訪“7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個月內(nèi)辦理過程或結(jié)果答復(fù)”均達到100%,被確定為全國檢察機關(guān)12309檢察服務(wù)熱線升級試點樣板。
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