目前拉薩市共有31家醫(yī)院、66家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“15分鐘便民醫(yī)療服務(wù)圈”初步形成
為持續(xù)增強群眾獲得醫(yī)療服務(wù)的便捷性,近年來,拉薩市不斷促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的均衡布局和有效利用,打通群眾看病“最后一公里”。日前,記者了解到,截至目前拉薩市共有31家醫(yī)院、66家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),初步形成規(guī)范、高效、便民的“15分鐘便民醫(yī)療服務(wù)圈”,保障群眾看病就醫(yī)的便捷性。
分級診療效果不斷顯現(xiàn) 群眾看病就醫(yī)更加便利
近年來,拉薩市分級診療效果不斷顯現(xiàn),群眾看病就醫(yī)更加便利。3月25日,記者來到拉薩市城關(guān)區(qū)吉日街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)中心門診大廳,看到不少市民前來就診。在婦科檢查室,醫(yī)生正在為市民進行免費“兩癌”篩查;在預(yù)防接種室,市民帶著孩子前來接種疫苗;在預(yù)防性體檢室,辦理健康證的市民排起了長隊;在B超室,醫(yī)生正在為患者進行檢查……“在‘家門口’就能看上病真是太方便了,有個小病直接來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就行,不用去大醫(yī)院排隊等候,醫(yī)生對我們的態(tài)度也很好?!币蚋忻扒皝磔斠旱陌屯鬆斦f道。
據(jù)吉日街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)中心副主任黃夢婷介紹,吉日街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)輻射吉日、鐵崩崗、河壩林、八朗學(xué)、波林卡、林聚6個社區(qū),吉日街道27000余人能在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù)。社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)包含居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告處理、轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥和藏醫(yī)藥健康管理、免費避孕藥具服務(wù)、健康素養(yǎng)與促進行動、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共15項。
黃夢婷介紹,吉日街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)中心在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新便民舉措,基層衛(wèi)生健康服務(wù)提質(zhì)增效,周三周四實行全天24小時急診犬傷服務(wù),周六上午實施延時兒童疫苗接種服務(wù)的工作模式?!拔覀冞€在林廓東路中段設(shè)立了夕陽紅老年驛站康復(fù)理療中心,由副高級職稱藏醫(yī)、康復(fù)理療師等5人團隊提供藏醫(yī)針灸、推拿、涂擦等理療服務(wù),在開展門診服務(wù)的同時,進一步促進公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實效,方便群眾就醫(yī)?!秉S夢婷說。
提升醫(yī)院“兜底”能力 實現(xiàn)220余種大病不出藏
基層醫(yī)療服務(wù)資源得到有效利用,上級醫(yī)院就診資源得到有效發(fā)揮?;颊哓暷衬秤?0年前被開水燙傷整個右側(cè)肢體及軀干,導(dǎo)致瘢痕增生,右側(cè)肩部、肘部、踝關(guān)節(jié)、右足各趾粘連、畸形,肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)、各足趾活動功能嚴(yán)重受限。因地處偏遠地區(qū)、家庭條件受限等原因當(dāng)時未能及時就診。3月18日,在拉薩市人民醫(yī)院骨科援藏主任王望的帶領(lǐng)下,成功為該患者進行手術(shù)治療。目前,患者右上肢及右下肢植皮存活良好,正在繼續(xù)接受后續(xù)治療。
“現(xiàn)在醫(yī)療條件越來越好,又有醫(yī)保報銷,我們趕緊帶著孩子來手術(shù)治療。”術(shù)后,患者家屬的喜悅之情溢于言表。
據(jù)了解,2023年拉薩市人民醫(yī)院消化內(nèi)科獲批國家臨床重點專科;消化內(nèi)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科、普外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科等8個科室獲評拉薩市臨床重點專科;“組團式”援藏“以院包科”科室達到11個;完成“五大中心”(卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心)創(chuàng)建工作。
同時,2023年10月,拉薩市人民醫(yī)院門診大廳一站式服務(wù)中心投入使用,包含用藥咨詢、超聲預(yù)約、影像預(yù)約、咨詢服務(wù)、蓋章處五個窗口,避免群眾就醫(yī)時來回跑,就醫(yī)便捷度得到較大提升?!耙郧翱床∫冉?jīng)過排隊繳費、排隊預(yù)約等流程,才能去做檢查,現(xiàn)在在門診大廳一站式服務(wù)中心就能完成,方便多了?!?月25日,到拉薩市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科就診的仁增在一站式服務(wù)中心完成影像預(yù)約,這讓他十分驚喜。
拉薩市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2023年,拉薩市人民醫(yī)院全年門急診量達31.85萬人次,住院量突破1.66萬人次。截至2023年年底,拉薩市人民醫(yī)院實現(xiàn)220余種大病不出藏,2024年,拉薩市人民醫(yī)院將進一步梳理大病診療病種,爭取實現(xiàn)本地攻破大病診療病種數(shù)項,提升醫(yī)院“兜底”能力。
發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體作用 提升縣區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量是便民醫(yī)療的必需條件。記者從拉薩市衛(wèi)生健康委了解到,截至目前,拉薩市共有31家醫(yī)院,其中公立醫(yī)院9家(包括拉薩市人民醫(yī)院和8家縣(區(qū))人民醫(yī)院),民營醫(yī)院22家(包括9家綜合醫(yī)院和13家??漆t(yī)院);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)共66家。拉薩市公立醫(yī)療機構(gòu)共有醫(yī)療衛(wèi)生工作人員2880人,其中公立醫(yī)院1756人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)1124人。此外,目前拉薩市共有400余家門診部和診所,保障市民常見病就醫(yī)的便捷性。
醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力是便民醫(yī)療的重要因素。記者了解到,拉薩市人民醫(yī)院通過遠程醫(yī)療、選派專家到縣(區(qū))人民醫(yī)院進行短期幫扶和萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項目,以及為各縣(區(qū))轉(zhuǎn)診的危重癥患者提供綠色通道等方式,林周縣人民醫(yī)院和墨竹工卡縣人民醫(yī)院獲得西藏首批胸痛救治單元建設(shè)。同時,帶動8個縣(區(qū))人民醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的診療格局,提升縣(區(qū))的醫(yī)療水平和學(xué)科建設(shè),使群眾在家門口就能享受上級醫(yī)院的服務(wù)。
“這種遠程服務(wù)極大提高了基層的診療水平,既減少了基層醫(yī)療機構(gòu)誤診、漏診的發(fā)生率,又提高了病人的治愈好轉(zhuǎn)率,群眾就醫(yī)滿意度不斷提高。”拉薩市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
另外,拉薩市依托于自治區(qū)院前急救體系,在自治區(qū)衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)下,除拉薩市人民醫(yī)院和城關(guān)區(qū)人民醫(yī)院外的7家縣(區(qū))人民醫(yī)院均納入院前急救體系,接受自治區(qū)急救中心下設(shè)的120調(diào)度室統(tǒng)一調(diào)度安排,確保拉薩市院前急救高效有序開展。
下一步,拉薩市衛(wèi)生健康委將進一步構(gòu)建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新體系,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的便民醫(yī)療服務(wù),不斷提升群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
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