西藏自治區(qū)人社部門:回應(yīng)群眾關(guān)切 辦好民生實(shí)事
主題教育期間,西藏人社部門聚焦群眾關(guān)切,積極解決群眾煩心事,通過(guò)學(xué)習(xí)研討、調(diào)查研究等方式,摸清工作短板,助力解決農(nóng)牧民就業(yè)、提高社保覆蓋面等問(wèn)題,將優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)效能和群眾滿意度作為檢驗(yàn)主題教育成效的試金石,全力推動(dòng)人社工作高質(zhì)量發(fā)展。
自治區(qū)人社廳通過(guò)調(diào)查研究找準(zhǔn)影響和制約就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系等方面的問(wèn)題短板,建立“調(diào)查研究課題庫(kù)”,解決了貢嘎機(jī)場(chǎng)新建項(xiàng)目征地農(nóng)牧民養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金落實(shí)落地、那曲市申扎縣農(nóng)牧民因雪災(zāi)飼草料嚴(yán)重短缺、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)漲等涉及群眾切身利益的問(wèn)題25項(xiàng),推動(dòng)了西藏?cái)?shù)字零工市場(chǎng)上線、自治區(qū)級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目管理辦法出臺(tái)、社?;鸨O(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則制定等基礎(chǔ)性工作。目前,常態(tài)化調(diào)研工作制度已經(jīng)制定出臺(tái)。
為著力辦好“人社十件民生實(shí)事”,解決群眾生產(chǎn)生活難題,在開展主題教育中,自治區(qū)人社廳聚焦群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,合理調(diào)整城鄉(xiāng)居民和退休人員基本養(yǎng)老金,惠及39.9萬(wàn)群眾;打造了“拉薩甜茶藏面館”“雪域阿佳家政”等11個(gè)自治區(qū)級(jí)勞務(wù)品牌,促進(jìn)7.4萬(wàn)余名農(nóng)牧民穩(wěn)定就業(yè);科學(xué)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”開展下訪接訪,接待群眾來(lái)訪595人次,群眾反映問(wèn)題157件,解決問(wèn)題157件,疏導(dǎo)化解信訪事項(xiàng)67件。
同時(shí),自治區(qū)人社廳堅(jiān)持刀刃向內(nèi),不斷提升服務(wù)人民群眾的能力。緊盯整改成效不放松,實(shí)現(xiàn)了“28項(xiàng)問(wèn)題整改”從“入庫(kù)”到“出庫(kù)”全周期管理、“35項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)”從“破題”到“答題”鏈條化推進(jìn)、“8項(xiàng)建章立制”從“當(dāng)下”到“長(zhǎng)久”疊加式發(fā)力,特別是針對(duì)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境還需推進(jìn),援企穩(wěn)崗政策還需優(yōu)化”的問(wèn)題,會(huì)同財(cái)政、稅務(wù)部門研究出臺(tái)了降費(fèi)率政策,并出臺(tái)人社領(lǐng)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施15條,持續(xù)助力小微企業(yè)發(fā)展。
在人社部上半年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃完成情況通報(bào)中,西藏社保覆蓋面等5項(xiàng)指標(biāo)位居全國(guó)前列,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在3.8%,處于歷史最低水平及西部12?。▍^(qū)、市)最低水平。
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