西藏邊檢總站開(kāi)展12367主題宣傳月活動(dòng)
為進(jìn)一步提升12367服務(wù)平臺(tái)的社會(huì)知悉度,記者從西藏邊檢總站獲悉,自6月起,西藏邊檢總站充分運(yùn)用線(xiàn)上、線(xiàn)下資源,精選宣傳主題、認(rèn)真組織策劃,集中開(kāi)展為期1個(gè)月的12367主題宣傳月活動(dòng),形成上下、內(nèi)外宣傳同頻共振的強(qiáng)大聲勢(shì)。
出入境證件如何辦理?通過(guò)口岸需要查驗(yàn)?zāi)男┳C件?邊民往來(lái)有啥政策?……大家都可以咨詢(xún)12367服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉,國(guó)家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)是統(tǒng)一受理移民管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢(xún)、意見(jiàn)建議等服務(wù)訴求的綜合性服務(wù)平臺(tái),是中國(guó)移民管理面向全國(guó)、輻射全球的一體化“客服中心”。平臺(tái)針對(duì)當(dāng)前移民管理服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)各地號(hào)碼不統(tǒng)一、不好記,經(jīng)常占線(xiàn)等不便利問(wèn)題,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云部署和人工智能技術(shù),全面連接全國(guó)邊檢機(jī)關(guān)和各地公安出入境管理部門(mén)現(xiàn)有咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)座席,一號(hào)接入、分類(lèi)受理中外人員提出的移民管理相關(guān)政策咨詢(xún)、意見(jiàn)建議等服務(wù)訴求,提供中英雙語(yǔ)、“7×24”小時(shí)全天候人工服務(wù)。
今年是國(guó)家移民管理機(jī)構(gòu)12367服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行兩周年。兩年來(lái),西藏邊檢總站12367服務(wù)平臺(tái),緊密?chē)@“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家移民管理局關(guān)于12367服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要指示精神,強(qiáng)化話(huà)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)賦能“雙線(xiàn)支撐”,著力將12367服務(wù)平臺(tái)打造成便捷、高效、規(guī)范、智慧,符合西藏移民管理事業(yè)的特色亮麗品牌。西藏邊檢總站12367平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái),共接聽(tīng)來(lái)電11312個(gè),平臺(tái)累計(jì)辦理各類(lèi)疑難訴求1960余件,咨詢(xún)事項(xiàng)辦結(jié)率100%,收集優(yōu)化工作意見(jiàn)建議73條。
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綻放在雪域國(guó)門(mén)的“格?;ā薄浳鞑剡厵z總站四級(jí)警長(zhǎng)白瑪央宗
白瑪央宗,現(xiàn)任西藏邊檢總站拉薩邊檢站執(zhí)勤一隊(duì)四級(jí)警長(zhǎng),她就像是一朵生長(zhǎng)在雪域國(guó)門(mén)旁的格?;ǎ蜿?yáng)而生、堅(jiān)忍不拔,在三尺檢查臺(tái)上手持驗(yàn)訖章,起落之間忠誠(chéng)踐行國(guó)門(mén)衛(wèi)士的錚錚誓言。 [詳細(xì)] -
西藏邊檢總站投入疫情防控工作 黨徽閃耀在邊關(guān)戰(zhàn)疫一線(xiàn)
烈日當(dāng)空,驕陽(yáng)灼灼,密不透風(fēng)的防護(hù)服里,悶熱難耐,汗如雨下。累了,執(zhí)勤點(diǎn)的警車(chē)、帳篷便是小憩之地;餓了,一桶泡面就是一頓飽餐;夜寒了,搓搓手、跺跺腳來(lái)取暖…… [詳細(xì)] -
西藏邊檢總站2個(gè)集體和2名個(gè)人獲全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰
25日,全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)在京舉行,西藏出入境邊防檢查總站珠峰邊境派出所獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀公安基層單位”、玉麥邊境派出所獲評(píng)“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范集體”,玉麥邊境派出所教導(dǎo)員王微獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀人民警察...[詳細(xì)]