拉薩暖心公司工作人員正在監(jiān)控鍋爐房運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)。圖片由拉薩暖心公司提供

　　隨著天氣逐漸變冷，冬季天然氣供暖也被提上了日程。近日，記者從拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱拉薩暖心公司）獲悉，拉薩集中供暖季為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。為了應(yīng)對(duì)供暖季的到來(lái)，該公司已完成對(duì)全市供暖單位111家、117個(gè)鍋爐房鍋爐本體保養(yǎng)與管道巡護(hù)工作，重點(diǎn)對(duì)換熱站進(jìn)行了清洗，對(duì)供熱設(shè)備外網(wǎng)進(jìn)行了檢查維修，對(duì)出現(xiàn)的跑冒滴漏、管道損壞等均已進(jìn)行維修和更換。

　　［目前］

　　拉薩市天然氣儲(chǔ)備量充足

　　“近日，撥打‘96188’服務(wù)熱線的市民逐漸增加，咨詢?nèi)绾伍_(kāi)通天然氣供暖、如何繳納燃?xì)赓M(fèi)等問(wèn)題的居民較多?！崩_暖心公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人張澤焦介紹，為確保老百姓訴求第一時(shí)間得到解決，拉薩暖心公司調(diào)度指揮部嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班制度，日夜堅(jiān)守接聽(tīng)熱線電話。2022年8月8日至10月25日“96188”服務(wù)熱線共接聽(tīng)用戶來(lái)電15019件，其中在線解答12036件，轉(zhuǎn)派工單2983件，都已及時(shí)幫助用戶處理完畢。

　　截至目前，全市居民天然氣用戶總數(shù)為13.48萬(wàn)戶，已開(kāi)戶的商業(yè)用戶520家（包括區(qū)直單位、市直單位、學(xué)校、醫(yī)院和大、中、小商業(yè)用戶）。

　　“目前，拉薩市集中供暖季還沒(méi)有正式開(kāi)啟，使用天然氣供暖的居民還不是很多，所以天然氣日用氣量還不是很大?！睆垵山拐f(shuō)，目前，拉薩市天然氣儲(chǔ)備量可以滿足拉薩居民的用氣需求。后期，根據(jù)拉薩燃?xì)馊沼昧康脑黾樱嚓P(guān)公司也將不斷加大燃?xì)膺\(yùn)輸力度，確保充足的燃?xì)夤?yīng)，滿足市民的用氣需求。

　　［疫情期間］

　　這些地方用氣有補(bǔ)貼

　　近年來(lái)，拉薩市天然氣價(jià)格一直沒(méi)有變動(dòng)。根據(jù)自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于同意調(diào)整拉薩市城市供暖供氣價(jià)格的批復(fù)》，城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)（含1500立方米），價(jià)格為1.50元/立方米；1500立方米以上的，價(jià)格為4.46元/立方米。天然氣用途為家庭自身生活和取暖的，用氣價(jià)格均按城鎮(zhèn)居民用戶氣價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。困難群體（城鄉(xiāng)低保人員、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象）每戶年用氣量在600立方米以內(nèi)（含600立方米），實(shí)行免費(fèi)供應(yīng)；每戶年用氣量超過(guò)600立方米的，超出部分的價(jià)格按照城鎮(zhèn)居民用戶氣價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非居民用戶：價(jià)格統(tǒng)一為4.46元/立方米。

　　根據(jù)拉薩市關(guān)于落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)若干臨時(shí)性措施》的配套措施文件精神，“對(duì)2022年8月前在拉薩市登記注冊(cè)的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的，在2022年8月至12月期間實(shí)際經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的氣費(fèi)由拉薩市所在地各級(jí)人民政府按照　10%予以補(bǔ)貼”政策要求，拉薩暖心公司已于2022年10月6日向拉薩市發(fā)改委上報(bào)了《燃?xì)庋a(bǔ)貼建議》和《關(guān)于補(bǔ)貼政策前期進(jìn)展和落實(shí)情況匯報(bào)》，獲批后將惠及102家中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，該公司將嚴(yán)格落實(shí)政府的優(yōu)惠政策并組織實(shí)施。疫情期間，拉薩暖心公司結(jié)合中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)情況，已全面落實(shí)“欠費(fèi)不停供”的用氣政策，允許用戶先用氣后交費(fèi)。另外，拉薩暖心公司前期也出臺(tái)了《商業(yè)用戶開(kāi)發(fā)優(yōu)惠政策》，更大地給予新用戶報(bào)裝優(yōu)惠，居民用戶仍然按照之前的階梯氣價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼。

　　［提醒］

　　用氣安全不可忽視

　　為確保居民正常生活用氣安全，拉薩暖心公司溫馨提示：家中使用天然氣要注意室內(nèi)通風(fēng)；注意檢查膠管；注意點(diǎn)火和開(kāi)關(guān)；嚴(yán)禁擅自增設(shè)、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具；嚴(yán)禁在灶具旁堆放易燃易爆物品，謹(jǐn)防安全事故的發(fā)生；嚴(yán)禁在燃?xì)庠O(shè)施上拴綁繩索，吊掛物品；當(dāng)聞到疑似漏氣時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉閥門(mén)、打開(kāi)窗戶通風(fēng)、禁止操作任何電器，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)撥打24小時(shí)客服熱線96188。

　　據(jù)介紹，拉薩暖心公司燃?xì)夥?wù)熱線96188持續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)全天候服務(wù)。市民也可通過(guò)拉薩暖心公司微信公眾號(hào)，微信“城市服務(wù)”、翼支付、建行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)、光大銀行APP等平臺(tái)進(jìn)行線上繳費(fèi)。

　　新聞＋

　　拉薩天然氣站：全力保障市民用氣需求

拉薩天然氣站工作人員正在檢查天然氣設(shè)備。圖由昆侖能源西藏有限公司提供

　　天然氣作為高效、安全、清潔的能源，已成為西藏取暖和燃料的主要能源供給方式。天氣日漸變冷，供暖需求也隨之增長(zhǎng)，為保障拉薩居民今冬明春的用氣需求，目前，拉薩天然氣站已儲(chǔ)備天然氣122萬(wàn)立方米。

　　據(jù)了解，2011年10月，拉薩天然氣站由昆侖能源西藏有限公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)，目前拉薩市已有13.48萬(wàn)戶居民開(kāi)通天然氣，累計(jì)銷售3.4億方，替代43.86萬(wàn)噸標(biāo)煤，不僅解決了拉薩市民的取暖問(wèn)題，還減少了環(huán)境污染。

　　為全力保障拉薩居民溫暖過(guò)冬，昆侖能源西藏有限公司在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的同時(shí)，積極做足供暖準(zhǔn)備。該公司利用夏季檢修時(shí)間對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面維修保養(yǎng)，組建20余人的供熱保障隊(duì)伍，對(duì)排查出的安全隱患登記造冊(cè)，限時(shí)整改，對(duì)賬銷項(xiàng)。此外，該公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，安排好值班人員，確保全天候不間斷生產(chǎn)?！澳壳罢緝?nèi)儲(chǔ)備天然氣122萬(wàn)立方米，并且后續(xù)不間斷進(jìn)行補(bǔ)給，能夠滿足全市全年用氣需求?！薄±_天然氣站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　昆侖能源西藏有限公司下一步還將繼續(xù)圍繞保供風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將采暖比例高和供氣環(huán)節(jié)多的項(xiàng)目作為關(guān)注焦點(diǎn)，提前解決可能存在的問(wèn)題，并密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，預(yù)判供暖需求量，確保穩(wěn)定供氣，保障全市居民溫暖過(guò)冬。