2022年8月13日，在西藏自治區(qū)新冠疫情防控工作第五場新聞發(fā)布會上，西藏自治區(qū)民政廳黨組成員、副廳長牛玉枝就疫情防控期間困難群眾基本生活情況保障情況進(jìn)行了介紹。

　　西藏民政部門充分發(fā)揮社會救助聯(lián)席會議機(jī)制作用實(shí)行困難群眾救助日調(diào)度制度，及時跟進(jìn)、動態(tài)掌握低保對象、特困供養(yǎng)人員、低保邊緣家庭基本生活需求和救助保障情況，對基本生活困難家庭或個人及時給予救助。目前，全區(qū)80家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和11家兒童福利機(jī)構(gòu)全部實(shí)行封閉管理，并嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控“零報告”“日報告”制度。

　　疫情發(fā)生后，西藏及時向低保對象、特困人員每人增發(fā)600元一次性生活補(bǔ)貼。暢通“12349”社會救助服務(wù)熱線，讓困難群眾求助有門、救助及時。同時，簡化低保、特困申請確認(rèn)程序，對受疫情影響導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的城鄉(xiāng)居民，按照“特事特辦，先行納入”原則，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申請、當(dāng)日審核確認(rèn)，疫情過后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　將因疫情導(dǎo)致基本生活陷入困境的家庭和個人納入臨時救助范圍，并加大臨時救助力度。針對疫情防控期間生活臨時陷入困境的外來務(wù)工人員、臨時遇困人員，由急難發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或縣級民政部門對其進(jìn)行直接救助。

　　發(fā)布會指出，目前，西藏全區(qū)困難群眾生活防疫物資供應(yīng)充足，保障有力。