西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局12315發(fā)布節(jié)日消費警示
西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局工作人員檢查商鋪。
雪頓節(jié)來臨,市民餐飲消費及旅游假日出行將迎來高峰期。為更好保護(hù)消費者的合法權(quán)益,做好節(jié)日期間疫情防護(hù)工作,昨日,西藏自治區(qū)市場監(jiān)管局12315發(fā)布雪頓節(jié)消費警示,提醒消費者在節(jié)日期間理性消費、科學(xué)防護(hù),合力構(gòu)建喜慶和諧穩(wěn)定的節(jié)日環(huán)境。
外出購物 做好自我防護(hù) 廣大消費者要提高自我防護(hù)意識,盡量減少外出時間和頻次。確實需要外出購物時,乘坐公共交通工具或在商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、影劇院等人員密集購物場所,要加強(qiáng)個人防護(hù),自覺佩戴口罩、手套,做到舉止文明,不隨地吐痰和亂扔紙屑等垃圾。
外出旅游 謹(jǐn)慎選擇旅行社 消費者在選擇旅行社時,一定要查看其營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;在簽訂旅游合同時,要仔細(xì)審閱合同條款,明確旅游價格,謹(jǐn)防夸大宣傳、虛假廣告、誘導(dǎo)消費者等違法行為。
微信購物 謹(jǐn)慎選擇 近年來,利用微信“朋友圈”“微信群”等從事廣告宣傳、商品銷售等活動已經(jīng)成為一種購物的新模式,隨之而來消費糾紛也時有發(fā)生。微信購物容易存在商品質(zhì)量無法保障、交易沒有發(fā)票等問題。若出現(xiàn)糾紛,雙方若協(xié)商不成,賣家把買家拉進(jìn)黑名單,買家也無法聯(lián)系到賣家;或者產(chǎn)品出了問題,售后服務(wù)不好保障。因此,建議消費者謹(jǐn)慎選擇微信購物。
嚴(yán)格食品衛(wèi)生要求 確保生命健康安全 外出就餐時應(yīng)盡量選擇有食品經(jīng)營許可證、實行“明廚亮灶”、量化分級等級較高的餐飲服務(wù)單位;不要貪吃無證攤販的燒烤;網(wǎng)上訂餐盡量選擇“距離近、證照齊、衛(wèi)生好、信譽(yù)高”的餐飲單位。如果在進(jìn)食后出現(xiàn)惡心、嘔吐、發(fā)熱、腹瀉、頭暈、無力等癥狀,應(yīng)盡快就近前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,并注意保存可疑食品樣品、消費票據(jù)、就診記錄等相關(guān)證據(jù),及時撥打投訴舉報電話依法維護(hù)自身權(quán)益。
看清標(biāo)識停放車輛 防范亂收費行為 一些單位和場所存在不規(guī)范標(biāo)明停車收費標(biāo)準(zhǔn)或未明碼標(biāo)價,或者超出政府定價標(biāo)準(zhǔn)收取停車費,或者在標(biāo)價之外收取未標(biāo)明費用等行為。如遇合法權(quán)益受損,一定要保留消費憑據(jù),及時撥打12315進(jìn)行投訴,維護(hù)自身權(quán)益。
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