“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)即將到來，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，西藏拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心充分發(fā)揮自身職能，綜合近幾年網(wǎng)上發(fā)生的消費(fèi)者侵權(quán)行為及消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中遇到的各種問題，發(fā)布“雙十一”消費(fèi)警示。

　　一些消費(fèi)者在折扣力度相對(duì)較大的商品促銷面前往往失去理性，易沖動(dòng)消費(fèi)，只追求低價(jià)，卻忽略了商品的質(zhì)量。拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心在此提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)前，盡量通過更多渠道了解所購(gòu)商品的質(zhì)量、價(jià)格，不被虛假折扣迷惑和誤導(dǎo)，提高對(duì)低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒商品的防范意識(shí)，不輕信商家絕對(duì)化用語的廣告宣傳，事先做好購(gòu)物規(guī)劃，不做“后悔族”。

　　此外，很多商品網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面出現(xiàn)預(yù)售價(jià)、到手價(jià)、尾款價(jià)等多種價(jià)格，甚至有的商家提前漲價(jià)，臨近“雙十一”再打折回原價(jià)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。所以消費(fèi)者在購(gòu)買大件商品時(shí)，要提前關(guān)注價(jià)格走向，不要被無誠(chéng)信的商家“套路”了。

　　購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械時(shí)需謹(jǐn)慎。由于藥品、醫(yī)療器械有一定的使用范圍和禁忌癥，消費(fèi)者千萬不能盲目通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買和使用。

　　拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心也警示廣大電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，要落實(shí)“交易主體有溯源、商品信息有審查、國(guó)家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行、消費(fèi)者權(quán)益有保障”等相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，只有在守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　另外，拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心提醒廣大消費(fèi)者，保存憑證很關(guān)鍵，無論是在實(shí)體店購(gòu)物還是在網(wǎng)上購(gòu)物，保存相關(guān)憑證都是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)最直接最有效的證據(jù)。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，要注意保留促銷活動(dòng)細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁(yè)面、與網(wǎng)店的聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息。