“冬游西藏”系列優(yōu)惠措施的出臺，讓西藏旅游提前紅火起來，初步出現(xiàn)了“淡季不淡，旺季更旺”的喜人場面。隨著越來越多的群眾參與其中，旅游在促進(jìn)西藏富民固邊、民族交融等方面的作用也逐步顯現(xiàn)。

政策優(yōu)惠力度空前，綜合服務(wù)水平提升

“往年，西藏冬季游客很少，大多數(shù)旅行社11月就歇業(yè)，直到次年4月才恢復(fù)營業(yè)。但今年‘冬游西藏’的優(yōu)惠政策立竿見影，2月初游客就多起來。”西藏卓美旅行社負(fù)責(zé)人孫赫男說，僅農(nóng)歷春節(jié)期間，旅行社就接待600多名游客，單日接待游客數(shù)量超過了往年夏天旺季的旅游高峰期。

為什么會這么火？答案是“冬游西藏”政策給出了史無前例的優(yōu)惠力度。

政策明確要求，西藏全區(qū)三星級以上旅游星級飯店房價(jià)，按照不高于去年同期優(yōu)惠價(jià)格的50%執(zhí)行；旅游車輛的價(jià)格按照不高于旅游旺季的50%執(zhí)行；進(jìn)藏航班經(jīng)濟(jì)艙在市場價(jià)格的基礎(chǔ)上，再給予旅游者不同比例的票價(jià)優(yōu)惠。實(shí)際上往年冬季的門票、客房、機(jī)票等價(jià)格已經(jīng)非常優(yōu)惠，這次出臺“冬游西藏”政策就是在進(jìn)行“折上折”。

“115個(gè)A級景區(qū)門票全免費(fèi)，星級酒店、旅游車輛、航空鐵路、游客組團(tuán)大優(yōu)惠，這樣的旅游促銷力度在西藏前所未有，其背后是西藏自治區(qū)黨委和政府統(tǒng)籌下各方的大力支持。”西藏旅發(fā)委負(fù)責(zé)人說。

布達(dá)拉宮世界馳名，是游客進(jìn)藏旅游必去景點(diǎn)。然而古老建筑結(jié)構(gòu)狹窄，游客多了容易出現(xiàn)安全隱患。因此，在游客數(shù)量大幅增加的情況下，如何疏導(dǎo)排隊(duì)游客的情緒，提升服務(wù)水平和參觀質(zhì)量，是布達(dá)拉宮旅游管理的新課題。

“我們將景區(qū)的講解員送到敦煌學(xué)習(xí)游客接待經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槎鼗秃臀覀円粯哟嬖诼糜蔚粳F(xiàn)象，他們的旅游接待和服務(wù)水平很高?！辈歼_(dá)拉宮管理處副處長覺單認(rèn)為，游客數(shù)量增加之后，更重要的是提升接待和服務(wù)水平?！皩W(xué)習(xí)服務(wù)態(tài)度、禮儀、講解水平、方式方法，引入先進(jìn)技術(shù)，使我們的講解服務(wù)、接待能力等有較大提高?！?/p>

群眾積極參與，冰天雪地變“金山銀山”

旅游被稱為無煙產(chǎn)業(yè)，在西藏生態(tài)脆弱敏感區(qū)和深度貧困地區(qū)，旅游對促進(jìn)各族群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、脫貧致富的作用越來越明顯。

勒布溝是錯(cuò)那縣有名的旅游景區(qū)，麻麻鄉(xiāng)麻麻村就位于勒布溝景區(qū)中心，是一座新建起來的門巴新村，更是一座邊境小康村。沿著小河穿村而過，一座座頗具民族風(fēng)情的建筑整齊排開，石墻紅頂，掩映在青山綠水中。

“以前我們住的是石頭和木頭建造的房子，村里耕地少，村民靠編竹筐、砍木材為生，生活艱苦?！痹诖迕竦录楷斂磥?，村子這幾年的變化可以用翻天覆地來形容。德吉卓瑪一家在當(dāng)?shù)卣闹С謳椭?，將自家小樓改成了農(nóng)家樂。她經(jīng)營的農(nóng)家樂最近半個(gè)月已接待4批游客，收入2000多元。

拉薩市郊的達(dá)東村，是一座自然生長的千年古村落，這里有優(yōu)美的自然風(fēng)光，淳樸的民俗風(fēng)情，悠久的歷史底蘊(yùn)。為有效開發(fā)本地優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)旅游資源，帶領(lǐng)本地農(nóng)牧民脫貧致富，達(dá)東村先后完成了達(dá)東林卡、湖邊茗館、鄉(xiāng)村度假酒店、“拉薩人家”藏家樂、房車自駕車營地等多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文資源吸引了眾多游人。旅游不僅給達(dá)東村村民提供了數(shù)百個(gè)就業(yè)崗位，而且通過景區(qū)統(tǒng)一運(yùn)營，當(dāng)?shù)卦谕恋亓鬓D(zhuǎn)、建設(shè)機(jī)械租賃、交通運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)作物種植、合資公司股份分紅等方面實(shí)現(xiàn)收入來源的多元化，去年全村年人均增收6000余元。

據(jù)了解，2017年西藏農(nóng)牧民群眾旅游從業(yè)人員達(dá)12.5萬人，比2016年底新增1.5萬人，人均收入1.2萬元。貧困群眾參與旅游服務(wù)意愿逐步增強(qiáng)，收入穩(wěn)步提升。旅游扶貧模式百花齊放，鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展。

生態(tài)環(huán)境保護(hù)得越好，旅游業(yè)前景就越廣闊

珠穆朗瑪峰巍峨圣潔，充滿神秘感，吸引著無數(shù)的登山者和旅游者?！凹纫l(fā)展登山和旅游經(jīng)濟(jì)，又要考慮珠峰地區(qū)生態(tài)脆弱等客觀因素，考慮環(huán)境的承載能力。”西藏自治區(qū)體育局局長尼瑪次仁說，“今年，我們將出臺新的管理辦法，登山者每人要攜帶8公斤的垃圾下來，同時(shí)配有獎懲措施?！?/p>

每到登山季，西藏自治區(qū)登山管理部門都會組織專業(yè)登山隊(duì)員、當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民和來自世界各地的志愿者共同清運(yùn)垃圾。在生活垃圾的主要遺留區(qū)域——北坡大本營海拔5200米至前進(jìn)營地海拔6500米之間，成噸的生活垃圾通過當(dāng)?shù)仃笈ｑW隊(duì)被運(yùn)至大本營初步分類處理，然后以卡車、摩托車、牦牛馱隊(duì)三種方式運(yùn)至附近的城市集中處理。

素有“西藏江南”之稱的林芝，森林覆蓋率高達(dá)47.6%。過去，這里的人們基本靠砍伐林木為生?！耙郧翱硺涫羌彝プ钪饕慕?jīng)濟(jì)來源，砍得多賺得也越多?！泵琢挚h派鎮(zhèn)多雄村黨支部書記拉旺說。

為保護(hù)林芝這道重要的生態(tài)安全屏障，2005年政府部門下了禁伐令，并倡導(dǎo)大力發(fā)展生態(tài)旅游。但當(dāng)時(shí)很多人心里都沒底：旅游是什么？怎么搞旅游？為此，林芝市相繼出臺發(fā)放公益林補(bǔ)助金、提高護(hù)林員工資等政策，并投資改造農(nóng)牧民住房和鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施，還舉辦了農(nóng)家樂餐飲、服務(wù)、衛(wèi)生等方面的培訓(xùn)，為發(fā)展生態(tài)旅游打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“政府部門說到做到，隨著各種補(bǔ)貼的發(fā)放、扶持力度的加大，越來越多村民嘗到了發(fā)展旅游的甜頭，自然就不砍樹了?！崩f，如今村民們目光看得長遠(yuǎn)：山上的樹再多，總有砍完的一天，伐木的路會越走越窄；而生態(tài)環(huán)境保護(hù)得越好，旅游業(yè)的前景就越廣闊，路會越走越寬。

“林芝市蓬勃發(fā)展的旅游事業(yè)受益于良好的生態(tài)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力?！?林芝市旅發(fā)委主任旦增桑珠說，這幾年林芝市依托得天獨(dú)厚的生態(tài)文化旅游資源，把全域全時(shí)旅游作為龍頭和戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造，深入推進(jìn)國際生態(tài)旅游區(qū)和全域旅游示范區(qū)建設(shè)，有力推動了一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

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