過去一年里，美團拉薩站的外賣小哥算是紅遍了整個拉薩城，大街小巷均可見到他們的身影。據(jù)統(tǒng)計，2017年美團拉薩站平均一天送外賣8000余單，一天最高峰值達1萬余單，入駐商家1897家，外賣小哥近300名。美團顧客主要以在企事業(yè)單位、醫(yī)院等工作的上班族、白領(lǐng)階層為主，點餐菜品主要以川菜、湯鍋、干鍋、下午茶（炸雞、蛋糕等）為主，點餐區(qū)域主要集中在神力時代廣場附近、曲米路、八一路、德吉路、天海路等路段。

川菜最受歡迎 顧客主要為上班族

提起看電影、吃飯，很多人都會拿出手機，打開美團。據(jù)美團拉薩站西藏業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人廉舒俊介紹，2016年2月，美團拉薩站開站經(jīng)營時，很多商家對美團外賣并不認可，通過美團點外賣的人也很少。如今，拉薩市區(qū)很多商家主動找美團外賣合作，平均一天送外賣8000余單。

過去一年里，美團拉薩站共送外賣288萬單，平均一天送外賣8000余單，一天最高峰值達1萬余單，入駐商家1897家，外賣小哥近300名。顧客主要以在醫(yī)院、企事業(yè)等單位的上班族、白領(lǐng)階層為主，點餐菜品主要以川菜、湯鍋、干鍋、下午茶（炸雞、蛋糕等）為主，點餐區(qū)域主要集中在神力時代廣場附近區(qū)域、曲米路、八一路、德吉路、天海路等。因為拉薩很多市民喜歡吃辣的食物，所以川菜是美團外賣顧客點得最多的菜品。

據(jù)廉舒俊介紹，經(jīng)過初步分析，在去年一些節(jié)假日，美團外賣的銷售量也比較好，比如去年情人節(jié)那天，一商家通過美團銷售鮮花，營業(yè)額達到了4萬余元。另外，每到周末，通過美團點外賣的人也比較多。一天當(dāng)中，中午和晚上時間段，通過美團點外賣的人最多。根據(jù)顧客的需求，美團拉薩站也正在擴大美食的種類，開發(fā)符合更多顧客需求的藏餐，從而吸引更多顧客。

保護生態(tài)環(huán)境

開啟“青山計劃”

“截至目前，美團入駐商家達1897家，在線活躍商家在1500家以上?！绷婵≌f，為了嚴把食品安全質(zhì)量關(guān)，每一個商家要想入駐美團，首先必須要有營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。除此之外，美團拉薩站業(yè)務(wù)人員還必須要進店考察，考察所有事項均合格，商家方可入駐美團。另外，美團拉薩站業(yè)務(wù)人員還會定期進店檢查，對存在問題的商家，要求及時整改；整改不及時的，會要求商家退出美團。

而對于顧客評論，美團拉薩站工作人員也會及時跟進，與商家及時溝通，給商家提建議，及時優(yōu)化線上商家，確保線下出餐速度和出餐質(zhì)量。廉舒俊介紹，為了更好地服務(wù)顧客，他們每周都要對外賣小哥進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是對操作流程、送餐速度、服務(wù)安全等方面進行培訓(xùn)。

廉舒俊說，2017年2月，美團在林芝市、日喀則市開站；2017年6月，美團在山南市開站；2017年9月，美團在那曲開站。今年3月份，美團計劃在阿里地區(qū)開站，并在拉薩市周邊的墨竹工卡縣、達孜區(qū)開站試運行。如果這兩個縣區(qū)試運行成功，美團還將在其它縣區(qū)開站。

2018年，美團拉薩站已經(jīng)啟動了“青山計劃”。這個計劃主要是倡導(dǎo)大家保護身邊的生態(tài)環(huán)境。倡導(dǎo)商家使用可降解的包裝盒，自備布袋子，不要使用塑料袋；倡議顧客自備筷子，盡量不使用一次性筷子。為了更好地保護身邊的生態(tài)環(huán)境，今年，美團拉薩站將開展商家使用環(huán)保袋、顧客點餐不使用一次性筷子領(lǐng)紅包等活動。

版權(quán)聲明：凡注明“來源：中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品，版權(quán)歸高原（北京）文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用，須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名，否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。