青海海南州:共和縣建立縣鄉(xiāng)兩級12個社會治理綜合服務中心
中國西藏網(wǎng)訊 今年以來,青海省海南藏族自治州共和縣充分發(fā)揮基層黨組織作用,建立縣鄉(xiāng)兩級12個社會治理綜合服務中心,有效夯實了平安共和基層基礎,構建具有共和特色的基層社會綜合治理模式,有效提升了社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
圖為青海省海南藏族自治州共和縣社會治理綜合服務中心工作人員為群眾進行調解
據(jù)介紹,為加快推進市域社會治理現(xiàn)代化,夯實平安共和建設基層基礎,共和縣在“一站式”矛盾糾紛調解中心建設的基礎上,整合縣綜治中心、縣矛盾糾紛調解中心、縣公共法律服務中心、縣訴訟服務中心、縣信訪接待中心、縣12309檢察服務中心6大資源力量,成立縣鄉(xiāng)兩級社會治理綜合服務中心,實現(xiàn)信訪接待、矛盾糾紛調處、公共法律服務、檢察服務、法律咨詢等“多平臺”向“一中心”轉變,推動矛盾糾紛“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”。實體化建設,讓群眾的需求從“分散辦”轉變?yōu)椤凹修k”。
圖為青海省海南藏族自治州共和縣社會治理綜合服務中心
同時,共和縣縣鄉(xiāng)兩級社會治理綜合服務中心堅持標準化、規(guī)范化的運行思路,建立健全中心案件受理、工作聯(lián)動、規(guī)范運行等工作機制,制定完善了中心日常管理、崗位責任、檔案管理、案件回訪、重大糾紛請示匯報等6項工作制度,明確辦事規(guī)則,規(guī)范業(yè)務流程,形成了中心統(tǒng)籌、一站受理、閉環(huán)辦理、多方協(xié)同的綜合服務模式,全力確??h鄉(xiāng)各級中心功能發(fā)揮明顯、制度機制有序運轉、窗口服務標準規(guī)范、協(xié)作聯(lián)動暢通高效。規(guī)范化運行,讓群眾的需求從“基礎辦”轉變?yōu)椤耙?guī)范辦”。
圖為青海省海南藏族自治州共和縣社會治理綜合服務中心
此外,共和縣縣鄉(xiāng)兩級社會治理綜合服務中心堅持效率導向,實行矛盾糾紛化解閉環(huán)機制,加強訴調、訪調的聯(lián)調聯(lián)動,簡化訴訟程序、節(jié)約司法資源、減輕群眾訴累,提高當事人履約效率,努力實現(xiàn)矛盾糾紛化解“只進一扇門、最多跑一里”的工作目標,有效提升“短、和、快、省”的調處效率。中心成立以來,共接待受理各類矛盾糾紛72件,電話來訪咨詢27件,登記受理45件,調解成功24件,為防范化解重大風險、維護社會和諧穩(wěn)定、保障群眾合法權益發(fā)揮了重要作用,進步提升了基層社會治理能力和水平。高效化服務,讓群眾的需求從“多點辦”轉變?yōu)椤版湕l辦”。
隨著共和縣縣鄉(xiāng)兩級社會治理綜合服務中心的軟硬件不斷提升,在引導和鼓舞全縣各族人民以更加堅定的信心奮力譜寫新時代民族團結進步事業(yè)新篇章方面必將發(fā)揮更大作用。(中國西藏網(wǎng) 通訊員/倉周加)
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