四川省理縣旅游努力“抓住游客的心”
3月28日,四川省阿壩藏族羌族自治州理縣古爾溝鎮(zhèn),鎮(zhèn)黨委書記李貴全忙著規(guī)劃鎮(zhèn)上幾處設施的開工時間,“要建1個立體停車場,打造2條特色街和1條步游道?!?/p>
冰雪季剛過,李貴全想趕在避暑的大批游客到來前,完善鎮(zhèn)上的旅游基礎設施,“讓更多游客今后能留下來?!?/p>
不止古爾溝鎮(zhèn)。今年以來,理縣各地以實施全域旅游工程為載體,抓實環(huán)境風貌塑造、服務質(zhì)量提升、景區(qū)提質(zhì)增效、新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品引育、品牌戰(zhàn)略推廣、旅游人才培訓“六大行動”,朝著“全域旅游和鄉(xiāng)村振興的示范地”目標奮進。
引客 線下線上齊頭并進
近日,理縣縣委常委、宣傳部部長劉霞正忙著整合全縣各景區(qū)的宣傳團隊探索聯(lián)合營銷,目光瞄準的是將于6月舉辦的成都大運會,“我們目前主要的客源來自成渝地區(qū)和西安。大運會期間,我們希望走進這些地方的大學校園,請大學生‘帶貨’?!?/p>
理縣坐擁鷓鴣山滑雪場、畢棚溝戲雪園、孟屯河谷冰雪館三大滑雪場,旅游產(chǎn)業(yè)特色鮮明?!皬奈覀儽┘韭糜蔚氖斋@看,中、青年游客才是主要的游客群體?!痹趧⑾伎磥?,以前唱歌跳舞的常規(guī)旅游宣傳推介,“已不能抓住年輕游客群體的心?!?/p>
去年12月,理縣搭建了“游理縣”微信公眾號、抖音、微博等宣傳營銷平臺,“線下+線上”啟動了全景式多平臺營銷宣傳。線上,推送游客感興趣的內(nèi)容,包括美食、美景,理縣游玩攻略等;線下,適時策劃舉辦具有地方特色的節(jié)慶活動。
在一個多月后的春節(jié)假期中,理縣畢棚溝景區(qū)躋身“全國春節(jié)熱門景點TOP20”,鷓鴣山滑雪場進入“春節(jié)熱度升幅最大滑雪場TOP10”排行榜,位居第四。劉霞認為,這是全景式多平臺營銷的初步收獲。
理縣文化體育和旅游局局長鄧鵬說,理縣還在思考,在營銷宣傳之外,如何全力抓好旅游服務“軟實力”提升工作,吸引更多游客前來,“比如增加布局網(wǎng)紅打卡點,組織開展旅游從業(yè)人員技能大培訓、大比武,培育提升從業(yè)人員的服務意識,不斷改善游客旅游體驗等。”
留客 旅游業(yè)態(tài)豐富完善
3月28日,明媚的陽光灑在理縣孟屯河谷冰雪館上?!斑@是我縣今年的一個重點旅游項目,總投資1.79億元?!编圌i說,今年這里還要完善商業(yè)街等旅游配套服務設施。這個月,他已經(jīng)拿著設計方案,與設計方、施工方對接數(shù)次,籌劃細節(jié)。
乘著北京冬奧會舉辦的熱度,理縣去冬今春的冰雪旅游著實“火”了一把。特別是春節(jié)7天,理縣接待游客23.2萬人次,同比增長97.63%,占同期阿壩州游客總接待量的三分之一,實現(xiàn)旅游收入1.6億元,同比增長96.03%。
但鄧鵬更關(guān)注另一個數(shù)字——春節(jié)7天,游客在當?shù)厝司M不足700元?!斑@表明我們旅游二次消費挖掘不夠,旅游業(yè)態(tài)不豐富。旅游接待的配套設施、基礎設施等,都有很大的提升空間?!彼f。
用心引來游客,更要留得住。目前理縣已規(guī)劃了以東部羌文化體驗和農(nóng)旅融合示范片、南部產(chǎn)城相融和文旅融合示范片、西部紅葉溫泉和康旅融合示范片、北部新興產(chǎn)業(yè)園和體旅融合示范片為核心的“一廊四片、一環(huán)四景”總體戰(zhàn)略布局,著力于“補短”提升。比如孟屯河谷,就是今年將重點打造的體旅融合示范點之一。
各地也在做“自選動作”。古爾溝鎮(zhèn)就將探索拓展到夜間經(jīng)濟領(lǐng)域。“我們已爭取1000萬元資金,打造古爾溝藏羌神話燈光秀?!崩钯F全說,今后游客到古爾溝不僅能泡溫泉,還可以觀看以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——理縣傳統(tǒng)舞蹈“博巴森根”為主的實景+虛擬三維燈光秀。
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