春運丨民航西藏區(qū)局多措并舉保障旅客平安、便捷、溫馨出行
中國西藏網(wǎng)訊 2024年春運將從1月26日開始,至3月5日結束,為期40天。記者從民航西藏自治區(qū)管理局(以下簡稱:民航西藏區(qū)局)了解到,春運期間,民航西藏區(qū)局將推出了一系列舉措,為人民群眾提供安全舒心的航空出行體驗。
圖為1月26日春運首日拉薩貢嘎機場內(nèi)準備出行的旅客 攝影:王佳豪
據(jù)悉,早在1月22日,區(qū)局便印發(fā)了《關于認真做好2024年春運保障工作的通知》,明確了“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的工作目標,成立了春運工作領導小組,負責春運工作的統(tǒng)一指揮和督導檢查。
圖為1月26日春運首日,剛剛抵達拉薩貢嘎機場的旅客 攝影:王佳豪
針對春運期間西藏轄區(qū)復雜惡劣天氣、不停航施工項目、新建跑道投運、外航運行、新技術應用等挑戰(zhàn),區(qū)局科學分析形勢,把準工作重點,堅持“安全隱患動態(tài)清零”,不斷強化責任落實、樹牢安全責任意識,守牢民航安全底線。監(jiān)管局強化問題導向,加大對重點單位、關鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度,防范重特大安全事故;空管中心細化保障預案和工作流程,合理調(diào)配值班力量,嚴格把控運行標準,確保運行安全;機場集團持續(xù)做好防跑道侵入、鳥擊及外來物防范等核心運行風險管控工作。各單位將全力落實民航局、西南局關于“三超”行李進客艙專項治理行動的要求,切實做好“三超”行李卡控,堅決杜絕“三超”行李進入客艙。
圖為1月26日春運首日,拉薩貢嘎機場內(nèi)旅客有序排隊辦理登機手續(xù) 攝影:王佳豪
經(jīng)預測,今年春運期間,西藏整體上較往年偏暖、偏干,吹沙、浮塵天氣的發(fā)生次數(shù)有增多的趨勢。民航西藏區(qū)局及轄區(qū)各單位將加強研判決策,及時啟動天氣預警會商機制,迅速制定航班計劃動態(tài)調(diào)整方案,最大程度保證航班量與保障能力的有效匹配。切實加強值班備勤,全面梳理各項服務保障流程,進一步完善航班大面積延誤應急預案,強化航班正常保障機制、航班延誤機制、航班恢復放行機制、旅客服務及投訴機制、新聞發(fā)布機制和督察機制的落實。此外,機場集團將持續(xù)打造自助服務,提升“無紙化”便利出行程度,強化自助化服務引導。加強對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關愛和保障,暢通航空運輸服務監(jiān)督渠道,妥善處理旅客投訴,營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
圖為1月26日春運首日,剛剛抵達拉薩貢嘎機場的旅客 攝影:王佳豪
同時為充分滿足旅客出行需求,春運期間,各航空公司也將加大對西藏航線航班的投放量,加密拉薩-成都、拉薩-重慶、日喀則-成都等航班,恢復拉薩-昆明航班,并對熱銷航班執(zhí)飛機型實施“小改大”,滿足旅客出行和物資運輸順暢。(中國西藏網(wǎng) 記者/王佳豪 信息來源于民航西藏自治區(qū)管理局)
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