西藏: 拉薩貢嘎機(jī)場“暑運(yùn)”圓滿收官!
中國西藏網(wǎng)訊 日前,記者從有關(guān)部門獲悉,截至8月31日,為期62天的2023年“暑運(yùn)”落下帷幕?!笆钸\(yùn)”期間,拉薩貢嘎機(jī)場共起降航班9165架次,日均起降148架次,同比去年增長2510架次,增幅為37.7%;共完成旅客吞吐量122.9萬人次,日均旅客吞吐量1.9萬人次,同比去年增長56萬次,增幅為83.8%;共完成貨郵吞吐量8494.9噸,日均貨郵吞吐量137噸,同比去年增長1060.8噸,增幅為14.3%。“暑運(yùn)”期間,拉薩貢嘎機(jī)場客流總體平穩(wěn),其中,8月5日旅客吞吐量達(dá)到2.3萬人次,創(chuàng)今年“暑運(yùn)”旅客吞吐量之最。
圖為“暑運(yùn)”期間,拉薩貢嘎機(jī)場行李裝卸員保障現(xiàn)場
據(jù)介紹,“暑運(yùn)”期間,在復(fù)雜天氣疊加航班量增多的情況下,拉薩貢嘎機(jī)場多措并舉筑牢保障防線,聚焦氣象預(yù)警信息發(fā)布、雷雨天氣航班保障、防汛應(yīng)急處置等三方面,針對(duì)排水系統(tǒng)、防汛物資、航站樓等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查,組織開展防汛應(yīng)急演練,全力保障暑期運(yùn)行與雷雨天氣運(yùn)行,確保航班安全平穩(wěn)有序、廣大旅客出行平安順暢。
圖為“暑運(yùn)”期間工作人員幫助旅客進(jìn)行自助托運(yùn)
同時(shí),拉薩貢嘎機(jī)場為滿足“暑運(yùn)”期間旅客多樣化出行需求,以便民、惠民、利民為出發(fā)點(diǎn),先后推出“首次乘機(jī)、無憂暢行”的首乘服務(wù)、“交流無邊界,服務(wù)零距離”的漢藏雙語服務(wù)、“無陪兒童”“無陪老人”服務(wù)、快線專屬中轉(zhuǎn)值機(jī)服務(wù)、自助行李托運(yùn)服務(wù)、逾重行李收費(fèi)電子化服務(wù)等便民舉措,有效提升了旅客出行體驗(yàn)。針對(duì)暑期航班密集、出現(xiàn)人流“井噴”,拉薩貢嘎機(jī)場在高峰時(shí)期加強(qiáng)保障人員力量,增添機(jī)關(guān)突擊隊(duì)志愿人員,及時(shí)管控、主動(dòng)引導(dǎo)、耐心解答。在車水馬龍、人頭攢動(dòng)的航站樓內(nèi),“志愿紅”們用最美微笑和貼心服務(wù)為出行旅客送去一縷清涼。
圖為“暑運(yùn)”期間拉薩貢嘎機(jī)場為旅客提供“無陪兒童”服務(wù)
據(jù)介紹,下一步,拉薩貢嘎機(jī)場將繼續(xù)秉持安全紅線意識(shí)、底線思維,踐行真情服務(wù)理念,持續(xù)推廣“暑運(yùn)”期間保障工作優(yōu)秀措施、先進(jìn)做法,用不斷提高的安全服務(wù)品質(zhì),繼續(xù)書寫一個(gè)個(gè)溫暖的歸家故事。(中國西藏網(wǎng) 記者/王佳豪 信息及圖片均來源于民航西藏區(qū)局)
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