核心觀點:中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員臧夢雅認為,培育和壯大數(shù)字消費新場景,不僅是當(dāng)前順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展和消費升級趨勢的現(xiàn)實需要,更是未來促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的重要方向。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,推動構(gòu)建更加豐富多元、高效便捷的數(shù)字消費生態(tài)體系,是順應(yīng)時代變化、把握發(fā)展機遇的必然選擇。
“社交電商”將社交、娛樂等元素融入購物過程,為消費者帶來全新體驗;“虛擬試衣間”利用增強現(xiàn)實技術(shù),幫助消費者進行購物決策……當(dāng)前,數(shù)字消費深刻地改變著人們的消費習(xí)慣和消費方式,在餐飲、出行、娛樂、教育、金融、健康等諸多領(lǐng)域,為消費者提供日益豐富的消費場景。此外,數(shù)字場景的不斷涌現(xiàn)為市場帶來了新的增長點,創(chuàng)造了大量投資、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機會,促進了市場繁榮與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
近期,國家密集發(fā)布關(guān)于“數(shù)字消費”的文件。從前不久發(fā)布的《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,到國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,政策內(nèi)容圍繞“豐富消費場景,培育和壯大消費新增長點”等重點展開,凸顯我國促進消費升級、持續(xù)擴大內(nèi)需的信心和決心。
培育和壯大數(shù)字消費新場景,不僅是當(dāng)前順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展和消費升級趨勢的現(xiàn)實需要,更是未來促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的重要方向。一方面,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已超過9億人,越來越多的消費者注重對生活品質(zhì)的追求,數(shù)字消費需求持續(xù)增長。另一方面,為了適應(yīng)數(shù)字消費的新業(yè)態(tài)、新模式,各類企業(yè)積極更新管理流程和生產(chǎn)方式,推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)向高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級。
從全球范圍內(nèi)看,新興技術(shù)的快速迭代,正加速賦能千行百業(yè)。尤其是人工智能的大規(guī)模研發(fā)和廣泛應(yīng)用,會越來越精準(zhǔn)地描述消費者畫像,不斷刷新人們的消費認知和體驗。換句話說,未來,AI為你創(chuàng)造的消費場景,或許比你自己的選擇“更貼合”自己的認知。當(dāng)然,人類社會之所以不斷向前發(fā)展,正是因為發(fā)明和使用新工具。數(shù)字時代,數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)等科技正是最新的“工具”。因此,培育和壯大數(shù)字消費新場景,要充分利用新興技術(shù),讓其與實體經(jīng)濟充分融合,不斷提升優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給,激發(fā)經(jīng)濟增長新活力。
不過,多元化的消費場景在為經(jīng)濟注入新活力的同時,也帶來數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、隱私泄露等新的挑戰(zhàn)。而數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不足、市場監(jiān)管難度增加等問題,直接影響著消費者的消費體驗。為此,要進一步完善政策,提升數(shù)字治理能力,構(gòu)筑起保障“數(shù)字消費”安全的堅實防線。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,推動構(gòu)建更加豐富多元、高效便捷的數(shù)字消費生態(tài)體系,是順應(yīng)時代變化、把握發(fā)展機遇的必然選擇。黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》要求,“加快構(gòu)建促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展體制機制”。多地正加大投入,推動新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從提升算力供給、加強科技支撐等方面,助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
面對未來,我們需要做的,正是從創(chuàng)新數(shù)字消費場景這一重要環(huán)節(jié)入手,找準(zhǔn)撬動數(shù)字消費動能的關(guān)鍵,持續(xù)拓展數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展空間。
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