今年以來,中老鐵路在促進區(qū)域人文交流和經(jīng)濟繁榮方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)中國鐵路昆明局集團統(tǒng)計,從1月1日至5月31日,中老鐵路累計開行旅客列車高達10642列,發(fā)送旅客達到872.3萬人次,同比增長高達17.5%,為地區(qū)發(fā)展注入了強勁動力。
國鐵昆明局客運部負責人介紹,中老鐵路旅客列車因經(jīng)濟、便捷、舒適的特點,成了許多沿線民眾旅游、學習、經(jīng)商和文化交流的首選出行方式,特別隨著云南旅游和跨境旅游的蓬勃發(fā)展,旅客出行需求持續(xù)旺盛,客流呈現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,在此期間,中老鐵路日均發(fā)送旅客達到5.7萬人次,不斷刷新紀錄。
優(yōu)化客運產(chǎn)品供給。為了滿足旅客不斷增長的出行需求,國鐵昆明局積極優(yōu)化客運產(chǎn)品供給體系。通過利用客票預(yù)售和候補購票的大數(shù)據(jù),進行動態(tài)分析,從而優(yōu)化列車開行和售票策略。實施“一日一圖”的靈活調(diào)度方式,確保運能供給的充足與高效。尤其是自4月13日起,為滿足旅客跨境旅行的需求,中老鐵路特別增開了中國西雙版納至老撾瑯勃拉邦兩大旅游城市間的國際旅客列車,為旅客提供了更為便捷的當日往返服務(wù)。
提升旅客出行體驗。國鐵昆明局不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,將云南咖啡豆和老撾咖啡豆相融合,推出了口感獨特的“一路咖香”中老友誼咖啡,深受中外旅客的喜愛。同時,對“昆鐵+”微信小程序進行了優(yōu)化,提供信息查詢、旅游項目和酒店預(yù)訂等服務(wù),為旅客提供了更為便捷的出行支持。在餐飲方面,在持續(xù)供應(yīng)5個傣味系列套餐的基礎(chǔ)上,推出了不同價位、具有中老鐵路特色的全新冷鏈盒飯品種,以滿足旅客的多樣化需求。
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