今年以來，拉薩高新區(qū)以“便民利民”為導(dǎo)向，從群眾需求出發(fā)，積極探索服務(wù)效能提升與基層治理深度對(duì)接新模式，全方位零距離提供便民利民服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾獲得感幸福感安全感。

　　拉薩高新區(qū)黨工委、管委會(huì)加快推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，堅(jiān)持多元共治理念，廣泛調(diào)動(dòng)各方力量積極參與社會(huì)治理，不斷凝聚智慧、集聚合力、匯聚資源，為基層社會(huì)治理賦能增效，使共建共治共享的社會(huì)治理格局逐步形成。

　　走進(jìn)拉薩高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，干凈整潔的大廳環(huán)境、現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施讓人眼前一亮。

　　為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化辦事環(huán)境，提高辦事效率，今年10月，在拉薩高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)籌安排下，拉薩高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式投入使用。中心一樓為企業(yè)會(huì)客廳，精心配備了茶室、企業(yè)洽談室、咖啡廳等配套設(shè)施，為企業(yè)提供了舒適、便捷的交流與洽談空間，助力企業(yè)間開展合作交流、項(xiàng)目洽談等活動(dòng)。二樓為政務(wù)服務(wù)大廳，集中7個(gè)局（辦），涵蓋了多個(gè)職能部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。三樓為國(guó)家稅務(wù)總局拉薩市稅務(wù)局柳梧新區(qū)稅務(wù)分局的智慧辦稅服務(wù)大廳，打造了智能導(dǎo)稅、5G體驗(yàn)、窗口辦理、稅法宣傳、納稅人學(xué)堂、遠(yuǎn)程幫辦六大專區(qū)，為廣大群眾提供功能完善、高效便捷的稅務(wù)服務(wù)。

　　拉薩高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局四級(jí)主任科員次仁拉姆說：“拉薩高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳是結(jié)合高新區(qū)實(shí)際情況為高新區(qū)企業(yè)、市民打造以服務(wù)為導(dǎo)向的大綜合服務(wù)平臺(tái)。目前，服務(wù)中心包括社保、醫(yī)保、市監(jiān)、市政等多個(gè)部門，可辦理共計(jì)74項(xiàng)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，為企業(yè)和個(gè)人提供便捷的一站式服務(wù)。”

　　新建成的智慧辦稅服務(wù)大廳從納稅人負(fù)擔(dān)更輕、辦稅時(shí)間更短、辦稅渠道更廣三個(gè)方面出發(fā)，踐行了“無感識(shí)別”“只跑一次”“一次辦結(jié)”的惠民辦稅理念。政務(wù)服務(wù)窗口，拉薩高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，將一人受理、一人審批環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙蝗送ㄞk”，實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)辦理時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日，其他變更登記備案業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日。

　　“服務(wù)大廳整體環(huán)境好，工作人員也很熱情。來這邊辦事，馬上就能找到所需要辦理業(yè)務(wù)的窗口，辦事效率很高?！鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的市民謝先生說。

　　在拉薩高新區(qū)百益南岸小區(qū)，各處路面干凈整潔，路旁種滿景觀綠植，宜居的環(huán)境讓人感到溫馨舒適。為延伸服務(wù)觸角，提升服務(wù)水平，2024年，拉薩高新區(qū)熱瑪崗街道指導(dǎo)物業(yè)行業(yè)建立物業(yè)行業(yè)黨組織，通過強(qiáng)化基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)治理資源優(yōu)化整合，著力建設(shè)能治理、善治理的物業(yè)工作隊(duì)伍。

　　目前，百益南岸紅色物業(yè)與業(yè)主代表開展黨建聯(lián)建共建，定期召開紅色議事會(huì)、物業(yè)聯(lián)席會(huì)等，協(xié)商解決居民關(guān)切的“煩心事”；創(chuàng)新打造特殊人才志愿服務(wù)隊(duì)，征集法律、醫(yī)療保健、網(wǎng)絡(luò)支持、房屋交易等方面專業(yè)人才，分類幫助解決業(yè)主訴求；參照社區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)開展綠化、去除枯枝、灌溉等工作，為居民營(yíng)造良好生活環(huán)境，小區(qū)居民與物業(yè)關(guān)系更加融洽，幸福感進(jìn)一步提升。

　　在基層治理中，服務(wù)能力提升直接關(guān)系到群眾的切身利益。拉薩高新區(qū)黨工委、管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)加快提升黨建質(zhì)量和服務(wù)效能，用實(shí)實(shí)在在的成效助推基層治理效能大提升戰(zhàn)略在拉薩高新區(qū)落地生根、開花結(jié)果。