近日，中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車(chē)站迎來(lái)學(xué)生返程客流高峰。拉薩車(chē)站預(yù)計(jì)從2月16日開(kāi)始至3月5日，往北京、上海、廣州、成都、重慶、西安、格爾木等方向以團(tuán)體或散客形式發(fā)送學(xué)生旅客18000余人次。

　　為方便學(xué)生購(gòu)票業(yè)務(wù)辦理，拉薩車(chē)站增設(shè)學(xué)生專(zhuān)用售票窗口；安排志愿者在售票廳引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，加快學(xué)生票核驗(yàn)、售取票辦理速度。學(xué)生旅客在候車(chē)和乘車(chē)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)巡視檢查，提示提醒學(xué)生保管好自己的攜帶品，全力保障學(xué)生旅客返校安全。

　　今年以來(lái)，拉薩車(chē)站多措并舉抓好學(xué)生客流組織，從學(xué)生客流分析、運(yùn)力保障、服務(wù)措施等方面全力做好2024年春季學(xué)生返校工作。提前加強(qiáng)與教育部門(mén)聯(lián)系，精確掌握學(xué)生團(tuán)體返校時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)生團(tuán)體出票、進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)等事宜。同時(shí)，拉薩車(chē)站推出了“便捷換乘通道”，需要轉(zhuǎn)車(chē)的旅客可以直接從中轉(zhuǎn)換乘通道檢票進(jìn)站，無(wú)需出站再進(jìn)行安檢，十分便捷。

圖為拉薩車(chē)站迎來(lái)了學(xué)生客流高峰。格桑央金 攝

　　針對(duì)Z166上海、Z266廣州、Z22北京方向?qū)W生流集中性較強(qiáng)實(shí)際，還開(kāi)展團(tuán)體服務(wù)。拉薩車(chē)站在進(jìn)站口、檢票口、樓梯口等重點(diǎn)部位安排專(zhuān)員引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì)進(jìn)站；根據(jù)客流情況增開(kāi)進(jìn)站閘機(jī)和安檢通道，從安檢查危、進(jìn)站檢票、候車(chē)、乘車(chē)等環(huán)節(jié)提供專(zhuān)人專(zhuān)口便捷服務(wù)，減少與其他客流之間的交叉干擾，有效提高學(xué)生客流乘降效率。

　　目前返程人流量大，排隊(duì)候車(chē)、安檢時(shí)間相比平時(shí)要長(zhǎng)。拉薩車(chē)站提醒通過(guò)12306互聯(lián)網(wǎng)成功訂票的學(xué)生旅客，請(qǐng)?zhí)崆叭∑?，一定要預(yù)留足夠的進(jìn)站時(shí)間，不要“掐點(diǎn)”進(jìn)站乘車(chē)，以免耽誤出行。