把信訪工作做到群眾心坎上
信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”,也是密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”。
近年來(lái),日喀則市昂仁縣立足群眾訴求點(diǎn)多面廣實(shí)際,以維護(hù)群眾合法權(quán)益為目標(biāo),強(qiáng)化“三帶三解決”綜合施策,做好新時(shí)代人民信訪工作,為促進(jìn)全縣長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。2022年,昂仁縣在全市鄉(xiāng)村振興績(jī)效考核中,被評(píng)為“優(yōu)秀”等次;同年的全市目標(biāo)專項(xiàng)考核中,昂仁縣位列第二。
致力于“便”,帶著感情,解決“一扇門”的問題,不斷暢通信訪渠道。在城中心街道高標(biāo)準(zhǔn)打造群眾來(lái)訪接待中心,優(yōu)化信訪運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前正在開展的主題教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、工地等地帶案約訪,有效解決項(xiàng)目用工、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、草場(chǎng)糾紛、耕地保護(hù)等領(lǐng)域信訪案件10余起。
著眼于“民”,帶著問題,解決“一張紙”的問題,深挖信訪隱患根源。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,每月實(shí)行網(wǎng)格化矛盾糾紛排查機(jī)制,1050名基層人民調(diào)解員、1407名雙聯(lián)戶長(zhǎng)、612名駐村工作隊(duì)員等持續(xù)開展矛盾大排查、大起底、大化解活動(dòng),確保“走村不漏戶、戶戶見干部”。2023年,縣政府籌措1500萬(wàn)元資金,解決了群眾反映的“農(nóng)牧區(qū)小型農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施存在短板”問題;派出200多名干部深入海拔5000米的牧區(qū)農(nóng)戶中講政策、解“疙瘩”,順利完成了10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搬遷任務(wù),有力推進(jìn)了固邊興邊富民行動(dòng)。
立足于“情”,帶著責(zé)任,解決“一推了之”的問題,切實(shí)解決群眾難題。構(gòu)建完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管的“4+7”體系格局,綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法,多措并舉化解矛盾糾紛,決不把責(zé)任推給上面、踢給下面、留給后面。今年以來(lái),累計(jì)受理和妥善化解信訪事項(xiàng)66件,成功追討民工工資、運(yùn)輸費(fèi)、工程款等共計(jì)1531萬(wàn)余元,受益各族人民群眾350人;依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,共開展矛盾隱患排查活動(dòng)153次,排查和化解矛盾隱患80件。
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