從羌塘草原來(lái)的“小青荷”——西藏籍志愿者用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為亞運(yùn)添彩
“小青荷”索朗德吉在張貼賽區(qū)賽程表。記者 萬(wàn)靖 攝
9月23日,第十九屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)在杭州隆重開(kāi)幕。這期間,亞運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”(杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者統(tǒng)稱)用細(xì)致入微的服務(wù)奉獻(xiàn)著光與熱,在賽場(chǎng)內(nèi)外傳遞著無(wú)數(shù)溫情瞬間。
“能當(dāng)亞運(yùn)會(huì)的志愿者,我們倍感無(wú)上光榮,這是十分寶貴的人生經(jīng)歷。這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有累和苦,只有我們一心想做好服務(wù)的堅(jiān)定決心。因?yàn)檫@次,我們代表的不只是西藏形象,更是中國(guó)形象……”在杭州臨平體育中心,記者見(jiàn)到了來(lái)自那曲市色尼區(qū)的志愿者,個(gè)個(gè)神采飛揚(yáng)。在談及志愿服務(wù)感受時(shí),他們都洋溢著燦爛的笑容,自豪、激動(dòng)之情溢于言表。
“去年10月,色尼區(qū)下發(fā)了一個(gè)通知:‘杭州第十批援藏干部對(duì)接到2023年杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者名額,請(qǐng)色尼區(qū)選派15名藏族干部參加志愿工作?!焙贾輥嗊\(yùn)會(huì)志愿者西藏色尼服務(wù)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)卓瑪拉措說(shuō),一聽(tīng)到這個(gè)消息,她特別期待,并第一時(shí)間通過(guò)“杭州亞運(yùn)會(huì)和亞殘運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者招募系統(tǒng)”填報(bào)了個(gè)人信息。
今年3月以來(lái),經(jīng)資格初審、在線心理測(cè)試、線上通用培訓(xùn)和考核測(cè)試等流程,最終,卓瑪拉措等11名色尼區(qū)干部成功入選杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者行列。“得知自己選上后,我當(dāng)時(shí)都不敢相信,反復(fù)確認(rèn)了幾遍,實(shí)在是太高興了?!弊楷斃胝f(shuō)。
在驗(yàn)票助理崗位,卓瑪拉措每天都要面對(duì)來(lái)自世界各地的觀眾,憑借一口流利的普通話和熟練的英語(yǔ)口語(yǔ),她用心為前來(lái)尋求幫助的觀眾提供便利,得到了同小組志愿者的認(rèn)可。
“每一次收到感謝時(shí),我都覺(jué)得自己在發(fā)光,想把自己能做的都做到最好?!弊楷斃胙赞o懇切,“杭州對(duì)口支援色尼區(qū)28年來(lái),給予當(dāng)?shù)匕l(fā)展很大幫助,也結(jié)下深厚情誼。我們?cè)诤贾葑龊梅?wù),也是我們表達(dá)感謝的方式?!?/p>
同行的塔巴曲珍在攝像助理崗位服務(wù),她向記者分享了她的“永生難忘”——9月22日,在臨平體育中心體育館進(jìn)行的杭州亞運(yùn)會(huì)男排前12名交叉賽中,中國(guó)隊(duì)以3比1戰(zhàn)勝印度尼西亞隊(duì)。當(dāng)時(shí),塔巴曲珍在自己的服務(wù)區(qū)域,近距離見(jiàn)證了這一精彩時(shí)刻。
“平時(shí)都是通過(guò)電視觀看,沒(méi)有太多的情緒起伏。但那天在現(xiàn)場(chǎng),太震撼了,看到運(yùn)動(dòng)員每一個(gè)扣球的高光時(shí)刻,我都不禁和觀眾一起吶喊、歡呼、鼓掌?!彼颓湔f(shuō),“之前每一場(chǎng)賽事,我腦子里想的只是把服務(wù)做好,但那天看到中國(guó)隊(duì)員在賽場(chǎng)上的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我甚至忘了我是一名志愿者,感覺(jué)自己當(dāng)下也參與其中,沉浸在無(wú)限的自豪和強(qiáng)烈的喜悅中?!?/p>
當(dāng)天晚上回到住處,塔巴曲珍就在隨身帶的筆記本上寫(xiě)了這樣一段話:“這是一段難忘的記憶,賽場(chǎng)上每一個(gè)奇跡的創(chuàng)造,都會(huì)是我之后前行路上的動(dòng)力。我此生積攢了多少幸運(yùn),今日才能夠在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證這一時(shí)刻。中國(guó),我為你驕傲!更為自己身為一名中國(guó)人而自豪!”
說(shuō)到近距離觀看賽事活動(dòng),“小青荷”扎巴南加和米瑪多吉更有發(fā)言權(quán),他們?cè)贔OP區(qū)專業(yè)志愿者崗位當(dāng)“快擦手”。
在扎巴南加和米瑪多吉結(jié)束一天的志愿服務(wù),返回酒店休息的路上,記者與其進(jìn)行了簡(jiǎn)單交流。
扎巴南加向記者介紹,“快擦手”主要就是在比賽期間,手持干毛巾,專注每一個(gè)球員的動(dòng)作,一旦有球員為了救球滑倒在地上,我們就要牢記這個(gè)位置,向裁判舉手示意,再以百米沖刺的速度沖上賽場(chǎng),擦干地板并快速返回,避免球員因地面滴落的汗水受影響。
“來(lái)到這里,突然高強(qiáng)度的動(dòng)作訓(xùn)練,你們適應(yīng)嗎?”
“我平時(shí)也經(jīng)常運(yùn)動(dòng),身體沒(méi)有太多不適,只是肌肉有點(diǎn)酸痛。但米瑪多吉第一天訓(xùn)練的時(shí)候肌肉就輕度拉傷。”扎巴南加說(shuō)道。
“教練一發(fā)現(xiàn)我拉傷,立即給我放松肌肉,還給了專門(mén)噴涂的藥,第二天疼痛就緩解了很多。我也很快恢復(fù)了訓(xùn)練狀態(tài)?!币慌缘拿赚敹嗉f(shuō)道。
深深民族情,拳拳愛(ài)國(guó)心——跨越4000公里,來(lái)自色尼的“小青荷”在各自崗位上用服務(wù)進(jìn)行著最美的詮釋。
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