拉薩市醫(yī)保局優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)提升辦事效能
為進(jìn)一步深化改進(jìn)作風(fēng)狠抓落實(shí)工作,保障全市參保職工利益,不斷提升參保群眾獲得感和滿意度,拉薩市醫(yī)保局聚焦人民群眾看病就醫(yī)痛點(diǎn)堵點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)做到有效退費(fèi)、優(yōu)化事項(xiàng)流程,做好關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)以及落實(shí)雙號(hào)并行,全力解答群眾咨詢政策等舉措,全面優(yōu)化醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù),提升辦事效能,為參保群眾權(quán)益保駕護(hù)航。
拉薩市醫(yī)保局黨組書記賀劍介紹:“為切實(shí)維護(hù)參保職工和參保群眾權(quán)益,動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)保繳費(fèi)、就醫(yī)保障情況,針對(duì)享受期前參保人去世、重復(fù)參保等問(wèn)題,我們安排專人負(fù)責(zé),對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行核查,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)、材料齊、手續(xù)全,對(duì)符合退費(fèi)條件人員不漏退一人。2022年1月至2023年5月22日,我們已通過(guò)審核確定符合醫(yī)保退費(fèi)單位333家,退費(fèi)金額90.49萬(wàn)元。其中,醫(yī)療保險(xiǎn)154家,退費(fèi)金額76.98萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)137家,退費(fèi)金額4.43萬(wàn)元;公務(wù)員補(bǔ)助42家,退費(fèi)金額9.08萬(wàn)元?!?/p>
為進(jìn)一步規(guī)范參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,拉薩市開(kāi)通線上、線下兩種辦理方式,實(shí)現(xiàn)跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)即時(shí)辦理,極大地方便了參保群眾。統(tǒng)計(jì)顯示,2023年1至5月期間,拉薩市共辦理轉(zhuǎn)出534人次,轉(zhuǎn)入153人次,涉及個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)入資金31.39萬(wàn)元,轉(zhuǎn)出資金121.47萬(wàn)元。根據(jù)《拉薩市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作實(shí)施方案》通知,市醫(yī)保局指定專人整理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策知識(shí)庫(kù)58條及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保相關(guān)政策知識(shí)庫(kù)32條,后期將開(kāi)展熱線接聽(tīng)人員醫(yī)保政策培訓(xùn),以便為參保群眾準(zhǔn)確解答醫(yī)保咨詢問(wèn)題,需系統(tǒng)查詢回復(fù)的將通過(guò)雙號(hào)并行模式,三方通話完成解答。
“下一步,拉薩市將繼續(xù)圍繞人民群眾所需所盼,積極探索醫(yī)保服務(wù)新模式,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,提高經(jīng)辦服務(wù)能力和效率,以更實(shí)的舉措、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的成效,保障參保人員享受更便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù),不斷提升廣大參保群眾的獲得感、幸福感、安全感?!辟R劍說(shuō)。
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拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展干部職工心理輔導(dǎo)活動(dòng)
為貫徹落實(shí)市委實(shí)施“強(qiáng)中心”戰(zhàn)略和推進(jìn)“七大行動(dòng)”部署,堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)相結(jié)合,關(guān)心愛(ài)護(hù)干部職工,著力提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),6月27日上午,市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展“減壓賦能 輕松前行”心理輔導(dǎo)活動(dòng)。 [詳細(xì)] -
西藏自治區(qū)宣講團(tuán)在拉薩市開(kāi)展鑄牢中華民族共同體意識(shí)和牢固樹(shù)立國(guó)家意識(shí)公民意識(shí)法治意識(shí)集中宣講
6月27日,西藏自治區(qū)宣講團(tuán)在拉薩市開(kāi)展鑄牢中華民族共同體意識(shí)和牢固樹(shù)立國(guó)家意識(shí)公民意識(shí)法治意識(shí)集中宣講。 [詳細(xì)] -
拉薩市各單位開(kāi)展形式多樣主題黨日活動(dòng)
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),我市各單位將主題黨日活動(dòng)作為開(kāi)展主題教育的有效載體,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與交流探討,注重調(diào)查研究與檢視整改。[詳細(xì)]
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