為貫徹落實(shí)民政部和西藏自治區(qū)民政廳及拉薩市關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設(shè)的相關(guān)部署，貫徹國家對加強(qiáng)民政工作和基層工作重要指示精神，積極落實(shí)黨的二十大報(bào)告部署的困難群眾保障、基本養(yǎng)老服務(wù)、基層社會治理等多項(xiàng)涉及民政重要工作內(nèi)容，拉薩市積極推動民政工作理念從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)民政在基層的治理能力，進(jìn)一步推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙語”社會工作站建設(shè)。

　　在拉薩市民政局指導(dǎo)下，拉薩市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙語”社會工作服務(wù)站扎實(shí)推進(jìn)，城關(guān)區(qū)民政局、達(dá)孜區(qū)民政局、堆龍德慶區(qū)民政局大力協(xié)助，拉薩市第一批12名專業(yè)社會工作者于2022年年底至2023年年初正式完成拉薩市3個(gè)縣區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的駐站，并有序通過入戶建檔、個(gè)案支持、小組活動、資源鏈接等多種路徑，推動及探索社會工作在拉薩市基層扎根服務(wù)的新模式。

　　“社會工作者是西藏基層社區(qū)服務(wù)、社會治理與發(fā)展的新力量，被基層群眾理解、接納仍需要一定的時(shí)間。但我們有信心通過我們的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力為社區(qū)群眾服好務(wù)?！?社會工作者德慶卓嘎介紹說。

　　拉薩市第一批社會工作者作為助人服務(wù)的主動提供方，以更加積極的姿態(tài)，通過主動尋找、他人介紹以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)村居轉(zhuǎn)介等方式，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，在試點(diǎn)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了潛在服務(wù)對象登記308份、走訪入戶242戶、家庭電子數(shù)據(jù)建檔及錄入231份以及個(gè)人電子數(shù)據(jù)建檔508份。

　　在入戶走訪過程中，社會工作者德慶卓嘎幫達(dá)孜區(qū)塔杰鄉(xiāng)一名孤兒成功聯(lián)系到愛心企業(yè)，解決每月800元的生活費(fèi)用直至大學(xué)畢業(yè)。德慶卓嘎還與其一同制定大學(xué)學(xué)業(yè)規(guī)劃，提供機(jī)構(gòu)公益職業(yè)規(guī)劃課程，給予多樣化成長個(gè)案支持。

　　娘熱街道社會工作者格桑玉珍對接愛心人士，在春節(jié)期間，為街道內(nèi)13名困境兒童提供愛心衣物以及學(xué)習(xí)用品，合計(jì)價(jià)值近1.46萬元。

　　1月29日，拉薩市社會工作者次旦拉姆入村發(fā)現(xiàn)唇腭裂兒童發(fā)音困難，且吃飯時(shí)容易出現(xiàn)食物逆流至鼻腔的情況。該兒童年齡正處于幼兒園入園階段，但囿于病情，暫未就學(xué)。社會工作服務(wù)站工作人員第一時(shí)間了解情況后，對接北京援藏醫(yī)生以及西藏自治區(qū)人民醫(yī)院，目前已經(jīng)為該兒童進(jìn)行身體檢查。

　　拉薩市社會工作者白瑪央金反饋所服務(wù)村居內(nèi)有疑似精神困擾的兒童。社會工作服務(wù)站工作人員在了解基本信息后，已經(jīng)為該兒童安排了遠(yuǎn)程精神科顧問咨詢服務(wù)。

　　1月2日，得知網(wǎng)絡(luò)愛心人士為流浪人員扎西（化名）尋求幫助，在拉薩市民政局指導(dǎo)下，拉薩市社會工作者旦增次珍及格桑第一時(shí)間參與及協(xié)助拉薩市救助管理站完成昌都籍流浪人員的臨時(shí)安置救助和社會融入服務(wù)，并于1月10日、11日對其親人進(jìn)行了入戶走訪。

　　為進(jìn)一步推動“1+5+N+X”拉薩特色功能社會工作服務(wù)，并通過“五社聯(lián)動”提升基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及社區(qū)治理能力，拉薩市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙語”社會工作服務(wù)站于1月中旬開始面向社會招募選聘社區(qū)志愿者，同時(shí)引入各類社會公益資源。其中，騰訊公益及中華社會救助基金會發(fā)起的“小紅花健康守護(hù)計(jì)劃”針對12個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)放防疫愛心包共計(jì)100個(gè)，制氧機(jī)2臺，血氧儀4臺。

　　2022年中央財(cái)政支持社會組織參與社會服務(wù)示范項(xiàng)目之西藏四類兒童守護(hù)計(jì)劃社會工作服務(wù)示范項(xiàng)目，針對12個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)放物資共計(jì)200件。西藏三獻(xiàn)服務(wù)協(xié)會為俄杰塘社區(qū)困境兒童提供了33份（66包）防疫包。