北京101家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展醫(yī)務(wù)社會工作 比2019年增長184%
央廣網(wǎng)北京8月28日消息(總臺中國之聲記者白杰戈)北京市相關(guān)部門2020年提出,在部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)開展醫(yī)務(wù)社會工作,到2025年實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”,目前時(shí)間過半。北京市衛(wèi)生健康委員會今天(28日)介紹,全市已有開展醫(yī)務(wù)社會工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)101家,醫(yī)務(wù)社會工作者306人,較2019年分別增長184%和131%。
北京市衛(wèi)生健康委員會副主任、新聞發(fā)言人葉小敏介紹,在前期試點(diǎn)基礎(chǔ)上,主管部門從2022年開始,逐步在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會工作。截至目前,開展醫(yī)務(wù)社工服務(wù)的101家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括綜合醫(yī)院33家、專科醫(yī)院27家、中醫(yī)醫(yī)院7家、基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)33家、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1家。
救助困難患者 實(shí)現(xiàn)愛心傳遞
2023年,北京市衛(wèi)生健康委遴選培育了25項(xiàng)醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目,在醫(yī)院病房、急診、門診等不同場域,覆蓋傳染病、兒童血液病、唇腭裂、產(chǎn)科、認(rèn)知障礙、青少年情緒障礙等不同病種,融入康復(fù)管理、慢性病管理、安寧療護(hù)、多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)等,立足患者及家屬需求,結(jié)合臨床路徑、嵌入管理流程,利用社會工作個(gè)案、小組等專業(yè)方法,為有需求的患者及家屬提供心理疏導(dǎo)、困難救助、社會支持等人文服務(wù),改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),讓醫(yī)學(xué)更有溫度。截至目前,個(gè)案服務(wù)4000余人次,小組服務(wù)5700余人次,社區(qū)服務(wù)37000余人次。
首都兒科研究所的醫(yī)務(wù)社工開展了“血液病兒童治療初期醫(yī)務(wù)社會工作介入”項(xiàng)目,運(yùn)用病房陪伴、心理疏導(dǎo)、藝術(shù)療愈、小組支持等專業(yè)方法,解決患兒和家屬因疾病而產(chǎn)生的心理、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等疾病應(yīng)對方面的問題。積極鏈接社會資源,開展困難兒童醫(yī)療救助服務(wù)。首兒所還招募臨床醫(yī)護(hù)人員,成為“醫(yī)務(wù)社工之友”,參與醫(yī)務(wù)社工各項(xiàng)服務(wù),緩解了醫(yī)務(wù)社工人員不足問題。
北京大學(xué)口腔醫(yī)院今年5月收治了一位腭裂的5歲小女孩,母親去年底剛?cè)ナ?,女孩和父親相依為命,家庭欠有大量外債。因缺乏母愛和言語不清,孩子自我封閉,心理問題比較突出,父親也相當(dāng)焦慮?!搬t(yī)院的醫(yī)務(wù)社工了解情況后,及時(shí)給予父女倆心理上的支持和疏導(dǎo),生活上的悉心照顧,術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo)、幫助和暖心陪伴。在院內(nèi)征集志愿者做孩子的‘云媽媽’,彌補(bǔ)孩子缺失的母愛。在醫(yī)務(wù)社工的號召下,院內(nèi)職工紛紛捐獻(xiàn)圖書,建立起唇腭裂病房圖書角,患兒和家長可隨時(shí)取閱。”北大口腔醫(yī)院黨委副書記、副院長江泳介紹,另一位腭裂患兒因家住外地,經(jīng)濟(jì)困難,術(shù)后無法來醫(yī)院進(jìn)行語音康復(fù)訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)社工積極聯(lián)系醫(yī)院的退休語音訓(xùn)練師,作為志愿者為其開展一年的線上指導(dǎo),還經(jīng)常打電話鼓勵(lì)患兒多張嘴說話,多和小朋友交流,“目前,患兒已經(jīng)學(xué)會了多個(gè)音節(jié)的正確發(fā)音,性格也開朗了很多?!?/p>
豐臺康復(fù)醫(yī)院的高血壓患者王女士是獨(dú)居老人,擔(dān)心自己在家發(fā)生意外無人知曉,加劇了心理負(fù)擔(dān)。經(jīng)過醫(yī)生的轉(zhuǎn)介,醫(yī)務(wù)社工對王女士開展深入評估、家訪,緩解她的焦慮情緒,還提供信息咨詢和資源鏈接協(xié)助她辦理了低保。豐臺康復(fù)醫(yī)院介紹,王女士不但癥狀顯著緩解,重燃生活希望,還主動(dòng)到醫(yī)院做志愿服務(wù),奉獻(xiàn)自己的愛心。
加大扶持力度 緩解人員不足
醫(yī)務(wù)社會工作,是指在衛(wèi)生健康領(lǐng)域,社會工作者運(yùn)用社會工作價(jià)值理念與專業(yè)方法,幫助患者及家屬預(yù)防、緩解和解決因?yàn)榧膊《鴮?dǎo)致的情緒、心理和社會問題,提升醫(yī)療效果,促進(jìn)公眾健康的職業(yè)活動(dòng)。
記者注意到,目前北京市開展醫(yī)務(wù)社會工作的101家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和306名醫(yī)務(wù)社會工作者,分別有54家、194名屬于三級醫(yī)療機(jī)構(gòu),占比都超過一半。北京市衛(wèi)生健康委表示。針對醫(yī)務(wù)社工發(fā)展基礎(chǔ)相對薄弱的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),正在加大扶持力度,開展課題研究,推動(dòng)建立社區(qū)社工與醫(yī)務(wù)社工對接機(jī)制,探索醫(yī)務(wù)社工在基層落地的實(shí)現(xiàn)路徑。
北京市朝陽區(qū)東風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將醫(yī)務(wù)社工納入特色科室糖尿病共同照護(hù)團(tuán)隊(duì),解決醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對糖尿病患者健康教育時(shí)間不足,患者自我管理能力較低、規(guī)范管理依從性較差等問題。醫(yī)務(wù)社工還助力擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的覆蓋面和滿意度,發(fā)掘社區(qū)資源,與屬地街道辦事處對接,建立健康志愿者隊(duì)伍。
北京市衛(wèi)生健康委介紹,目前醫(yī)務(wù)社工主要有招聘、轉(zhuǎn)崗、購買服務(wù)等三種來源方式,正在通過扶持行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)醫(yī)校合作,鏈接公益組織等社會資源等方式,加快醫(yī)務(wù)社工發(fā)展,并向有發(fā)展意愿且服務(wù)專業(yè)性不足的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)派駐醫(yī)務(wù)社工。截至目前,已完成首批30家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)派駐工作,啟動(dòng)第二批15家遴選派駐工作。
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