家用醫(yī)療器械熱銷 消費者選購要注意避“坑”
春節(jié)將至,一些家用治療儀、理療儀、血糖儀、電子血壓計、助聽器、制氧機、按摩康復器械等家用醫(yī)療器械成為了許多人節(jié)日送禮的選擇。報告顯示,不僅節(jié)日熱銷,家用醫(yī)療器械品類的全年整體增速也非常明顯:2023年6月,阿里健康研究院發(fā)布的《診療家庭化消費趨勢洞察》,報告數(shù)據(jù)顯示,有三分之二的健康電商用戶購買過家用醫(yī)療器械。2022年,健康電商平臺器械類用戶占比65.1%,線上消費規(guī)模增幅達30%以上,增速明顯。其中“00后”對家用醫(yī)療器械的搜索熱度位居第一,增速是“70后”的1.5倍以上。
據(jù)貴州省藥品監(jiān)管局介紹,常見的家用醫(yī)療器械分為5個類別:家用治療儀器,如遠紅外線治療儀、磁療儀等;家用檢測器械,如血壓檢測儀、血糖檢測儀、電子體溫表、聽診器等;家用醫(yī)療康復器具,如家用制氧機、頸椎腰椎牽引器、矯形器等;家用醫(yī)用耗材,如棉簽、紗布、脫脂棉球等;家用敷貼類,如退熱貼、熱敷貼等。
據(jù)忻州市市場監(jiān)管局發(fā)出的消費提示,家用醫(yī)療器械要在醫(yī)生指導下購買使用。醫(yī)療器械是用于疾病的診斷、預防、監(jiān)護、治療或緩解,所以消費者在購買醫(yī)療器械前要仔細閱讀產品說明書,弄清產品的作用機理、適用范圍、使用方法、注意事項、禁忌證等,結合醫(yī)生的建議和自身情況購買使用產品。
購買家用醫(yī)療器械要學會查看產品證照。所有的醫(yī)療器械,包括進口醫(yī)療器械在內,都必須取得醫(yī)療器械注冊(備案)證后方可上市銷售,包裝、說明書上必須印有生產企業(yè)的生產許可(備案)證號、產品注冊(備案)證號。沒有生產許可(備案)證號和產品注冊(備案)證號的,是不合格產品或不屬于醫(yī)療器械產品,消費者可以登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢證號的真?zhèn)巍?/p>
挑選家用醫(yī)療器械要看經(jīng)營者有沒有資質。為確保購買的產品合法有效,消費者要到正規(guī)的藥店或醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)購買,在購買時要查看商家是否具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證(醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證)、營業(yè)執(zhí)照等合法資質,售后服務是否有保障。
選購中,不要輕信推銷人員的宣傳。目前市場上有個別商家打著“體驗”的名義行非法銷售家用醫(yī)療器械之實,非法夸大醫(yī)療器械療效和用途。特別要注意的是,有的商家在推銷產品時不按照批準的適用范圍進行宣傳,甚至任意夸大產品療效,宣傳“療效神奇”、“包醫(yī)百病”,當遇到這種情況時消費者就要特別注意。
購買家用醫(yī)療器械,繳費后一定要索取購物發(fā)票,因為正式發(fā)票是購買憑證,在產品保修、質量投訴中用處很大。消費者千萬不能圖省事貪便宜購買沒有正式票據(jù)的產品,否則,難以維權。
發(fā)現(xiàn)問題產品依法維權。如果發(fā)現(xiàn)所購的醫(yī)療器械存在質量問題或無經(jīng)營備案憑證銷售醫(yī)療器械的違規(guī)行為、商家無網(wǎng)絡備案進行網(wǎng)絡銷售醫(yī)療器械的行為,及時進行咨詢投訴舉報。(韓璐)
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