讓更多群眾在“家門口”享受優(yōu)質服務——基層衛(wèi)生健康便民惠民舉措加速落地
新華社廣州9月21日電 題:讓更多群眾在“家門口”享受優(yōu)質服務——基層衛(wèi)生健康便民惠民舉措加速落地
新華社記者徐弘毅、董瑞豐
大醫(yī)院號源向基層下沉,群眾就診時間選擇更多,老年患者在基層就診更便捷……記者21日從國家衛(wèi)生健康委在廣州舉辦的新聞發(fā)布會獲悉,近日各地穩(wěn)步推進落實基層衛(wèi)生健康便民惠民服務舉措,更多群眾在“家門口”享受到優(yōu)質服務。
便民惠民舉措落地見效
8月初,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務舉措》。現(xiàn)在各地的落實情況如何?國家衛(wèi)生健康委基層司副司長、一級巡視員諸宏明表示,文件印發(fā)將近2個月時間,各地都在穩(wěn)步推進落實。
——群眾在就診時間上有更多選擇。據(jù)介紹,廣東省深圳市將“完善醫(yī)療衛(wèi)生服務”列為十大民生實事之一,目前已有800多家社康機構開放夜診服務,平均延時服務2小時,夜診服務占社康總診療人次的比例近20%。
——群眾在就近就醫(yī)方面有更多選擇。北京市選擇在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展專病特色科室建設,社區(qū)衛(wèi)生服務機構聯(lián)動三級醫(yī)院共同建設高血壓病、2型糖尿病等常見病、多發(fā)病專病特色科室,滿足居民就近就醫(yī)服務需求。
——群眾在基層可以獲得多類慢性病長處方服務。浙江省杭州市除高血壓、糖尿病外,還將冠心病、慢阻肺、高脂血癥等慢性病病種納入長期處方,還針對各病種分別制定了社區(qū)臨床管理路徑。
——老年患者在基層就診更加便捷。據(jù)介紹,河南省新鄉(xiāng)市一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專門設立了代理代辦辦公室,幫助行動不便的老年人和殘疾人到行政大廳、醫(yī)保中心辦理醫(yī)保補助、更換慢性病證等業(yè)務,到上級醫(yī)院代取檢查結果、與村醫(yī)對接轉交檢查結果等,工作人員“多跑腿”,老年患者“少跑路”。
優(yōu)質醫(yī)療資源持續(xù)下沉
當前群眾就醫(yī)服務需求呈現(xiàn)多樣化、個性化,對基層機構也提出了更高要求。諸宏明表示,在推動優(yōu)質資源下沉方面,主要有三方面舉措:一是推動二三級醫(yī)院預約號源向基層下沉;二是推進中高級職稱醫(yī)師在基層機構門診值守;三是積極開展遠程診療。
廣東省衛(wèi)健委副主任汪洪濱介紹,廣東正在推動二級及以上醫(yī)療機構向基層家庭醫(yī)生下沉30%的號源,其中專家號源不少于30%,越來越多的家庭醫(yī)生可以在自己的診室直接預約上級醫(yī)院號源。
廣州市海珠區(qū)沙園街社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任王曉毅說,南方醫(yī)科大學珠江醫(yī)院向該中心開放了心血管、內(nèi)分泌、消化、風濕免疫等科室號源,家庭醫(yī)生在中心就能為居民預約珠江醫(yī)院一周內(nèi)的號源。自2017年起,珠江醫(yī)院還先后安排了30多位專家輪流到該中心出診,不僅讓居民在“家門口”享受到三甲醫(yī)院專家的診療服務,也讓基層醫(yī)生能力得到提升。
此外,該中心還通過物聯(lián)網(wǎng)開展互聯(lián)網(wǎng)+健康服務,將血壓計、血糖儀等可穿戴設備派給有需要的慢性病患者居民,讓其回家監(jiān)測,家庭醫(yī)生遠程監(jiān)測相關健康數(shù)據(jù),及時給予干預。
基層衛(wèi)生人才增量提質
做好基層便民惠民服務,具體實施者是基層醫(yī)務人員。據(jù)汪洪濱介紹,廣東采取“重投入、重激勵、重幫扶”三方面措施推進基層衛(wèi)生人才增量提質,2022年廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員總數(shù)34.5萬人,比2020年增加11.7%,每萬人全科醫(yī)生數(shù)從3.12增長到3.66。
“1997年我從衛(wèi)校畢業(yè)后回到我們村,做了一名村醫(yī),到現(xiàn)在已經(jīng)26年了。”廣東省惠州市博羅縣橫河鎮(zhèn)盧屋村衛(wèi)生站鄉(xiāng)村醫(yī)生盧炳華說,工作以來,他一直堅持學習、參加培訓,如今已考取副主任醫(yī)師,目的就是把自己的醫(yī)療水平提升上去,為村民看好病。
“為了更加生動鮮活地展示基層便民惠民有關舉措,這一次我們把發(fā)布會現(xiàn)場設在了最基層,廣州市海珠區(qū)沙園街社區(qū)衛(wèi)生服務中心?!眹倚l(wèi)生健康委宣傳司副司長胡強強說。
王曉毅說,該中心努力把服務做細做實,其中,家庭醫(yī)生通過多種形式提供服務,及時解決簽約居民的健康需求?!敖刂两衲晟习肽辏覀冎行闹攸c人群簽約率達到八成以上,老百姓對我們的認可度越來越高?!?/p>
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