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城市電話亭有了“新角色”

發(fā)布時(shí)間:2023-09-12 09:38:00來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

  當(dāng)公共電話亭在很多城市默默退出人們視野時(shí),上海的電話亭卻煥新回歸,讓人眼前一亮。不僅延續(xù)著特有的美觀和特色,還與時(shí)俱進(jìn)地更新功能,在城市里發(fā)揮著多重作用。公共電話亭在現(xiàn)代都市里存在的價(jià)值是什么?用戶體驗(yàn)如何?經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者來(lái)到上海街頭展開(kāi)調(diào)查。

  開(kāi)放式設(shè)計(jì)、紅黑色調(diào)搭配,配置“一鍵叫車”“12345手語(yǔ)服務(wù)”“一鍵通”等功能……這樣富有時(shí)尚感和現(xiàn)代感的描述,你可能無(wú)法想象,勾勒的是上海新一代公用電話亭的全新形象。隨著手機(jī)的普及,公用電話亭這一曾經(jīng)遍布城市街頭的設(shè)施幾乎快要被市民遺忘了。近段時(shí)間,記者在上海街頭采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),公用電話亭帶著一系列新功能煥新回歸。

  人潮如織的鐵路上海新客站,是上海電話亭最密集的地方之一。在偌大的上海站南廣場(chǎng)上,10多座紅色公話亭靜靜佇立,歡迎來(lái)自四面八方的游客。

  “沒(méi)想到上海還有這么多的公話亭?!眲倧纳綎|乘坐高鐵到達(dá)上海的張偉忍不住拿出手機(jī)拍照打卡。

  更讓他沒(méi)想到的是,上海的公話亭還是“升級(jí)版”的。在公話亭上方,“人民城市為人民、電信公話免費(fèi)打”的文字介紹十分醒目,這是上海電信提供的“限時(shí)免費(fèi)公用電話服務(wù)”,為旅客提供每次3分鐘的市內(nèi)/國(guó)內(nèi)免費(fèi)通話服務(wù),游客根據(jù)語(yǔ)音提示可以方便地?fù)艽虮唤刑?hào)碼。

  “剛到上海就被‘暖’到了?!睆垈フf(shuō),“雖然現(xiàn)在手機(jī)非常普及,但是人們難免會(huì)遇到?jīng)]帶手機(jī)、手機(jī)沒(méi)電或者不小心丟失手機(jī)等意外情況,有了公話亭提供的3分鐘免費(fèi)通話服務(wù),足夠向家里人報(bào)個(gè)平安?!?/p>

  在上海浦東新區(qū)濰坊路上,記者在不長(zhǎng)的路段中就看到了兩個(gè)電話亭。通過(guò)數(shù)字化升級(jí),不僅可以免費(fèi)通話、一鍵叫車,還能提供免費(fèi)手機(jī)充電等多種便民服務(wù)。正在嘗鮮的市民王女士告訴記者:“以前沒(méi)有手機(jī)的時(shí)候經(jīng)常在電話亭打電話。現(xiàn)在看到升級(jí)換代的電話亭,忍不住來(lái)懷舊一下?!?/p>

  上海電信數(shù)字生活部總經(jīng)理陸奕奕介紹:“目前,這類數(shù)字化公用電話亭已覆蓋上海全市16個(gè)行政區(qū)108個(gè)街道,開(kāi)通300余個(gè)點(diǎn)位。”

  可限時(shí)免費(fèi)撥打3分鐘電話、可免費(fèi)撥打緊急電話,數(shù)量眾多的上海電信公話亭滿足了大家對(duì)于基礎(chǔ)通信和應(yīng)急通信的需求。不僅如此,這片方寸之地在數(shù)字化技術(shù)賦能下,對(duì)用戶越來(lái)越友好,令人感受到這座國(guó)際大都市的溫暖和胸懷。

  公用電話在申城已有近百年歷史,陪伴了一代又一代上海市民。上海最早的公用電話亭可以追溯到上世紀(jì)30年代,從早期安裝在電話局內(nèi),逐漸向旅館、茶樓、酒館、碼頭、車站等公共場(chǎng)所拓展。而到上世紀(jì)50年代,傳呼公用電話開(kāi)始在上海出現(xiàn)。

  改革開(kāi)放后,上海市民對(duì)電話通訊的需求越來(lái)越旺盛,投幣式、磁卡式公話亭相繼在上海亮相。上世紀(jì)80年代末,上海公用電話的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、裝機(jī)數(shù)量和通話總量均居全國(guó)各大城市之首。之后,隨著移動(dòng)通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展,城市街頭的公用電話亭從“紅極一時(shí)”轉(zhuǎn)向“門可羅雀”。在很多城市,公話亭已經(jīng)默默退出歷史舞臺(tái),但在上海,公話亭一直與時(shí)俱進(jìn)、轉(zhuǎn)變角色,不斷煥發(fā)出新的生命力。

  2011年,首批數(shù)百個(gè)WiFi電話亭在上?;春B贰⑷嗣駨V場(chǎng)等都市核心區(qū)域悄然“上崗”,后來(lái)拓展至上海全市范圍,在3G時(shí)代為市民在街頭上網(wǎng)提供了多一重選擇。2019年10月,上海電信又在浦東機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)、上海新客站等交通樞紐開(kāi)放了公用電話限時(shí)免費(fèi)撥打服務(wù)。2020年,一批經(jīng)過(guò)改造、搭載了5G小微基站的公話亭出現(xiàn)在上?;春V新?、黃陂南路等鬧市區(qū),進(jìn)一步提升中心城區(qū)電信5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。

  “希望公話亭這一方寸之地能夠成為傳遞城市溫度、守護(hù)城市安全的支點(diǎn)?!标戅绒日f(shuō),根據(jù)計(jì)劃,上海電信將在近年內(nèi)建設(shè)1000座數(shù)字電話亭,拉起一張守護(hù)城市的安全網(wǎng),服務(wù)上海市600萬(wàn)老人、2500萬(wàn)市民群眾。(記者李治國(guó))

(責(zé)編:李雨潼)

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