年內(nèi)超千家險企分支機構(gòu)退出市場 財險壽險機構(gòu)皆呈“凈流出”態(tài)勢
本報記者 冷翠華
記者根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計,截至6月28日,年內(nèi)有1023家保險公司分支機構(gòu)退出市場,51家保險公司分支機構(gòu)因遺失或偽造證件而失控;新設(shè)保險公司分支機構(gòu)合計僅305家。綜合來看,年內(nèi)保險公司分支機構(gòu)“凈流出”769家。
“凈流出”現(xiàn)象并非今年才出現(xiàn)。2021年和2022年,退出市場的保險公司分支機構(gòu)分別為2197家、2966家,同期新設(shè)保險公司分支機構(gòu)分別為1749家、760家,凈退出機構(gòu)數(shù)量分別為448家和2206家。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,短期內(nèi)險企分支機構(gòu)數(shù)量還將進一步減少。
退出分支機構(gòu)
近八成為營銷服務(wù)部
從機構(gòu)層級來看,年內(nèi)退出市場的1023家險企分支機構(gòu)中,有38家中心支公司、162家支公司,以及784家營銷服務(wù)部??梢姡顺鍪袌龅臋C構(gòu)以層級較低的營銷服務(wù)部為主,占比近八成,這一特點在前兩年也有所體現(xiàn)。
中華聯(lián)合保險集團股份有限公司研究所博士邱劍對《證券日報》記者分析稱,退出的機構(gòu)主要集中于三四線城市,營銷服務(wù)部最多,其次是縣級支公司。一方面,縣級機構(gòu)整體保險規(guī)模不大,疊加保險業(yè)務(wù)競爭的馬太效應(yīng),弱體機構(gòu)經(jīng)營越來越困難,長期虧損無法改善,只能退出;另一方面,隨著科技賦能程度加深,線上承保理賠和服務(wù)越來越方便,在不影響保險業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,保險公司適當(dāng)收縮分支機構(gòu)能實現(xiàn)更好發(fā)展。
從險企分支機構(gòu)性質(zhì)來看,年內(nèi)退出的分支機構(gòu)中,人身險機構(gòu)達(dá)628家,占比61.4%,同期設(shè)立機構(gòu)數(shù)僅24家;退出的財險分支機構(gòu)為389家,同期設(shè)立機構(gòu)數(shù)為257家。整體來看,財產(chǎn)險和人身險分支機構(gòu)都呈現(xiàn)“凈流出”態(tài)勢,但人身險機構(gòu)“凈流出”態(tài)勢更加明顯。
邱劍認(rèn)為,多年來,壽險業(yè)的新單保費和新業(yè)務(wù)價值增長主要由代理人拉動,近幾年代理人大規(guī)模減少,部分壽險機構(gòu)銷售改革不順利,銷售轉(zhuǎn)型不成功,導(dǎo)致業(yè)務(wù)減少,難以支撐成本支出。
普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對《證券日報》記者分析,雖然上半年行業(yè)保費同比增幅有所回升,但渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。壽險公司通過分支機構(gòu)層面代理人直銷的部分還在繼續(xù)萎縮,更多是通過銀行代理渠道進行新單銷售,因此業(yè)務(wù)規(guī)模無法支撐相應(yīng)分支機構(gòu)的成本,壽險公司主動或被動進行機構(gòu)精簡,這是壽險公司機構(gòu)變化的主要原因。對于財險公司而言,隨著運營線上化率的提升和數(shù)字化渠道的占比越來越高,分支機構(gòu)精簡也是大勢所趨。
下半年“凈流出”態(tài)勢
或?qū)⒊掷m(xù)
在業(yè)內(nèi)人士看來,持續(xù)了兩年多的保險公司分支機構(gòu)“凈流出”態(tài)勢短期內(nèi)不會結(jié)束。下半年,無論是從保險行業(yè)基本面還是從科技發(fā)展趨勢看,險企分支機構(gòu)都會進一步減少。
周瑾認(rèn)為,隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷推進,越來越多的環(huán)節(jié)將依賴線上平臺和系統(tǒng),線下分支機構(gòu)未來還會繼續(xù)減少。
北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆表示,險企分支機構(gòu)呈“凈流出”態(tài)勢,反映了當(dāng)前保險業(yè)在監(jiān)管政策和市場競爭壓力下的變化,這種變化今后會長期存在。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展將推動保險行業(yè)向智能化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,在產(chǎn)品設(shè)計、銷售渠道等方面帶來新的變革;同時,隨著科技的發(fā)展、線上展業(yè)工具的運用,保險代理人對物理辦公空間的需求降低。下半年,保險分支機構(gòu)凈退出的態(tài)勢或?qū)⒊掷m(xù),一是由于當(dāng)前保險市場仍處于持續(xù)調(diào)整和變動之中,二是互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展也降低了對線下分支機構(gòu)的依賴。
在邱劍看來,保險業(yè)的競爭和保險科技的發(fā)展將會繼續(xù),預(yù)計下半年保險公司分支機構(gòu)將繼續(xù)減少。但長期看,市場充分競爭到一定程度后,分支機構(gòu)有進有出,不會持續(xù)出現(xiàn)大規(guī)模退出,整體將保持平穩(wěn)。(證券日報)
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