志愿星光點亮社區(qū)“微治理”
光明日報見習(xí)記者 武鷺帥 光明日報記者 蘇雁
日前,記者來到位于江蘇無錫空港經(jīng)開區(qū)(碩放街道)的南三社區(qū),聽到一陣鏗鏘有力、清脆明朗的鼓點聲?!斑@是我們社區(qū)文藝隊正在為居民們排演鼓樂?!蹦先鐓^(qū)黨總支書記楊勇告訴記者。
白菊娣是文藝隊的核心成員,年近七旬的她為人熱心善良,在鄰里間威望很高?!巴ǔV灰覀兲嵝枨?,社區(qū)都會想方設(shè)法滿足我們?!卑拙真沸τ卣f。楊勇介紹,目前南三社區(qū)60周歲以上的老年人占常住人口的五分之一,需要更大程度地調(diào)動群眾積極性來創(chuàng)新社區(qū)管理。
記者跟隨楊勇來到社區(qū)南星苑256號樓,頓覺眼前一亮。只見整潔的樓道兩側(cè),畫滿了充溢童趣的墻繪,一只只小動物栩栩如生?!拔覀兩鐓^(qū)都是樓梯房,之前樓道中堆積著不少雜物,不美觀而且安全隱患大,但清除雜物免不了要和居民溝通。文藝隊的叔叔阿姨們作為志愿者,幫著去溝通協(xié)調(diào),還聯(lián)系了周邊的學(xué)校,和孩子們共同完成了墻繪作品?!睏钣抡f,社區(qū)無大事,民生無小事,社區(qū)“微治理”就妙在“微”這個字,需要居民共同參與。
“這些年,志愿活動無論是技術(shù)手段還是內(nèi)容形式都有了很大的變化,不局限于在社區(qū)內(nèi)部發(fā)揮文藝骨干的作用,我們還希望培養(yǎng)更多的志愿后備力量,為社區(qū)居民提供更精準(zhǔn)、更高質(zhì)量的志愿活動,實現(xiàn)社區(qū)‘微服務(wù)’的提升。”碩放街道社會事業(yè)局副局長曹石紅表示。
為此,在2022年年末,碩放街道推出了“時間膠囊”志愿服務(wù)智慧小程序,進一步整合、規(guī)范志愿資源,構(gòu)建起一個“志愿圈”。點開小程序,社區(qū)發(fā)布的志愿活動一目了然,并在發(fā)布欄中備注了對志愿者能力的要求,同時,志愿者可根據(jù)自身實際,備注本人特長等信息。這種做法可謂“雙向發(fā)力”,提升了志愿服務(wù)的專業(yè)性和精準(zhǔn)性。
“借助‘時間膠囊’,志愿服務(wù)就能實現(xiàn)可視化,志愿者可以在小程序上看到自己的志愿服務(wù)時長,并據(jù)此兌換相應(yīng)的禮品,這些禮品均來自我們組建的空港地區(qū)志愿商圈公益聯(lián)盟。今年,我們將在整個新吳區(qū)實現(xiàn)志愿服務(wù)時長統(tǒng)兌、統(tǒng)存、統(tǒng)換?!辈苁t說,截至目前,該平臺已注冊志愿者600余人,街道已設(shè)立了20個“時間膠囊”志愿服務(wù)創(chuàng)新項目積分兌換點,“時間膠囊”公益聯(lián)盟企業(yè)逾40家。
除了改進參與形式,在創(chuàng)新志愿活動內(nèi)容方面,碩放街道也費了一番心思。在街道下屬的麗新社區(qū),由于居民不規(guī)范種植,小區(qū)環(huán)境亟待改善?!拔覀冊谥苣┙M織了一場‘打造花?!幕顒印!丙愋律鐓^(qū)黨總支副書記夏佳榕說,在愛心企業(yè)的幫助下,社區(qū)籌集到了200株薔薇花,號召居民以家庭為單位進行認領(lǐng),對周邊綠化進行“包干”。“我們家第一時間就認領(lǐng)了一株,帶著孩子一起培土澆水,既美化了社區(qū)環(huán)境,又增強了孩子的實踐能力和服務(wù)集體的意識?!敝驹刚呒议L賴婭琪表示。
“此外,我們社區(qū)還培養(yǎng)了一支‘青鴿志愿服務(wù)隊’,這支隊伍以00后隊員為主,根據(jù)他們的特長,我們?yōu)槠淦ヅ渲驹富顒印!毕募验沤榻B,這支志愿服務(wù)隊曾用抖音現(xiàn)場直播的方式帶領(lǐng)居民參與了一場“云趕集”,點贊量達5.6萬次。
“下一步,碩放街道將繼續(xù)引導(dǎo)社區(qū)從基層社會治理大局出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,探索以‘五社聯(lián)動’為載體的基層治理新模式,促進社工、社會組織、志愿者、社會慈善資源各展所長,聯(lián)通聯(lián)動,做優(yōu)社區(qū)治理品牌,構(gòu)建完善的社會化服務(wù)支持體系,引導(dǎo)居民群眾共同參與‘微治理’項目,共享‘微治理’成果?!辈苁t表示。
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